【主题6】:心怀感恩,大方表达
【片段来源】:《只需倾听》
【R:阅读原文】
因此,如果有人给你帮了大忙,你打心眼里感激他,你在表达感情的时侯,就需要超越普通版的感谢,使用重量级的。当你这样做的时侯,你的话将在对方心中激起强烈的感激、尊重和亲切感。
以下是我最喜欢的重量级感谢的版本,包括三个部分。影视制作人兼快进机构( Flash Forward Institute)的创始人之一海迫・沃尔( Heidi Wall)启发了我。
◆第一部分:感谢某人为你做了某件事情。(也可能是此人拒绝做某件会伤害你的事情。)
◆第二部分:明确指出对方为了帮助你而花了力气,比如,“我知道,你本来用不着做_____;或者“我知道你想尽方法去_______”
◆第三部分:告诉对方,他或她的帮助对你很重要
【作业】
请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的语言重述知识】
what:感谢别人的时候要郑重其事地,要认真大方地表达,这样对方才会对你有深刻的,良好印象。
why:郑重又大方的表达会在对方心中激发强烈的情感,从而留下好印象。
how:需要做三步:1、先说对方在哪方面或者哪件事上帮助了你;2、其次表示对方为了帮你做出了哪些牺牲或者努力;3、最后,表明这份帮助真正地帮助了你。
【A1:描述自己的相关经验】
年会上,因为临时突发情况很多,导致我手忙脚乱。合作的供应商已经忙了一晚上,原本说下午要去休息。但是看到我这里很忙,就主动留下来,帮我现场安排。最终年会顺利举办成功。我对他表示感谢:“谢谢,非常感谢,知道你忙了一晚上,已经很累了,还帮我这么多,谢谢”
反思:虽然对他表示了感谢,但是讲话比较随意。没有具体说明年会上哪些地方帮助了我,也没有表示出他的帮助很重要。
【A2:我的应用(目标与行动)】
年会后我们还保持着联系,他在下周回送一些票据过来。我会再次向他表示感谢,我会这样说:“非常感谢你的帮助,我们的年会在你的帮助下举办成功。你已经忙了一晚上,还放弃了下午的休息时间帮我处理这么多的突发情况,帮助我现场协调人员。这次年会举办成功,真的多亏了你,我非常感谢你。”