对于有娃的职场父母来说，最理想的工作时间是什么样子的呢?我们来听一听下面这位母亲的心声。

李女士是一位4岁宝宝的妈妈，作为一位职场妈妈，她很希望能使工作与生活相对平衡。“我希望在工作的时间做好自己的本职工作，在工作以外的时间尽情享受生活，陪伴宝贝成长。”但是理想和现实总是不能完全吻合：因为李女士业务水平高，性格温和，所以她的同事经常会求助于她，不好意思拒绝的李女士有时会因为帮助同事而延长了自己工作的时间，甚至会导致不得不加班完成。

工作中试着学会拒绝，生活质量会提高

其实，李女士出现这种情况很大的原因，就是不懂得如何拒绝别人。

当然，在我们规划好自己的工作并执行状况良好的前提下，如果是与本职工作相关而自己的精力又能兼顾，给予别人适当的帮助，可以多积累一些工作经验，对自身的发展也是有好处的。

可是，如果自己真的分身乏术，帮助别人会影响到自己的工作与生活时，我们该如何拒绝呢?

一、及时地沟通

开诚布公地与对方沟通。你不直接明确地把自己的难处说出来，前来求助的同事就以为这些事情对你来说是很简单的，自然不会明白你的苦衷。

二、真诚的态度

也许你会说：“我知道沟通很重要，但要怎么沟通才能使双方都感到舒服呢?”答案是，真诚的态度往往能够使你事半功倍。你一定要真诚地表达自己的想法，并简洁明了地说清楚你不能做的原因，让人明白你不是在找借口。而且你一定要注意，千万不要在这时反过来跟对方诉苦，尽量别把自己的消极情绪传达给对方，因为对方本来也处于一个焦虑或无助的状态，结果你也向他不停地诉苦，对方的情绪就会更低落。

如果对方是通过电话或e-mail向你求助，电话里看不到对方的表情和动作，你就要更加注意说话时的语气，讲电话的时候要增加缓冲句，尽可能体贴对方的心情。E-mail则是连声音的抑扬顿挫都没有，在语句措辞方面，你要注意增加些感性的词汇。

三、折中的方法

有时在面对同事提出帮忙的请求时，我们并非只有同意与拒绝两种选择。我们完全可以从完成程度与时间上想出折中的办法，这样既可以帮助到同事，又不至于使自己过于疲惫。在沟通时，要说清楚你想帮助同事的好意，但是自己的本职工作还要占用时间，所以才提出这样的解决方案。

四、适当的同理心

工作需要得到别人的帮助，遭到拒绝后心情一定是低落的。所以我们要从同理心出发，对前来求助的同事略微表达自己帮不上忙的遗憾，也不至于使不了解情况的局外人觉得你“冷血”。但要注意表达出自己的遗憾就好，不要把感情过分地夸大，这样会让人觉得“你既然这么遗憾，为什么不帮我”，给人留下虚伪的印象。

适当地学会拒绝也是职场中应该懂得的一门学问。这不是冷血也不是自私，而是一种对自己与他人负责的态度，是一种对于工作的把控能力!