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去年有个商家给我推荐了一家自营店,我喜出望外,心想抱得一条大腿,此后再开会,在领导面前也能挺直腰板。毕竟每次开会都要被说,你呀客户是不少,就是无一条大腿。领导语重心长地说,你得想办法找一条大腿绑住。
所谓大腿也算是黑话,谓之能业绩贡献很高的客户。我倒也不是没有大腿,只是这些大腿客户分散给太多同行,本来在一家来看是大腿,分了几家后大腿变小腿。
话说回来,我也想让这些大腿成为真的大腿,奈何客户不搭理我,他们有各自的安排。或许和我能力也有关系,但在领导面前,打死我也不会承认是能力问题。我会说商家很大,不会把鸡蛋放在一个篮子里。加上这样的客户也不是我一人遇到,每逢我这么说,总会遇到附和的同事,大家心照不宣,总不能承认自己能力不行对吧?
话说介绍来的大腿,刚开始真的是大腿,我也礼尚往来,把我们APP能给的资源位都争取拱手奉上。
只是还没开心多久,这条大腿也开始走鸡蛋不放一个篮子的模式,说要大家竞争,有点价高者的意思。
刚开始对接的推广每次发我一个表格,让我反向,表格通常有几百个商品。
反向也是黑话,谓之给了价格和佣服及时间周期让我预估销量。每次我是认认真真,一个个看过去,做个谨慎地评估。几百个品看过去也得几小时。同事每次看到,开玩笑说,又在做作业呀?
做作业真的是好的称呼,我心想。反向过去能给的品刚开始占比还挺高,比如400个能给了100来个,后来越来越夸张,最少时不到10个。
我问何故?对方说你评估的太少了,太谨慎了,所以给你的就少。我说难道预估越多就给的越多?对方说那肯定不是,说肯定还要综合评估之类云云。至于综合评估具体是如何评估法,我就不知道了,我也不敢继续问。
随着给的品越来越少,我也学会了第一次偷懒。因为每次给的表格和上次的都会有重叠,我会匹配下看看,少部分匹配不上的重新预估,其他的如果时间段差不多,就直接不变。
后来自营店怕麻烦,直接开发了一套系统,说我们不用通过表格反向,直接通过系统反向就行。系统正式使用前,让我们去开会提下使用遇到的问题及建议。
到了会场,发现同行十来个,心想还好,要是几百个那就不单是大腿变小腿,是小腿变苍蝇腿了。
我们问的问题主要还是反向后的评估问题,即我反向了为何没给我呢?对方人说,我们会做综合的评估,比如之前的推广情况,反向完成度等等。只是系统并不会给没选上的理由。
系统对我来说,还没表格来得方便,当然对于对方来说会方便点,不用一个人和每家发表格,再收集后评估分品。
系统上线后,我发现群里的人越来越多,同行已远不是我上次参会的那些人,对方恨不得把行业里有名有姓的都拉了进来,也就是竞争越来越多,同样的几百个品本来10家反向,现在100家反向,分到各自手里的品也就越来越少。
记得618之前,对方突然来让我反向,时间又紧,让我下班前必须给到。由于618是大促,没法套用日常的数据,我花了一下午时间一个个重新看过去。最后提交过去,次日发现一个都没分到。我问过去,怎么一个都没?对方说我预估的太少了。
我突然想起来同事说的做作业,我觉得我在做作业,辛辛苦苦做了很久,对方却直接给个0分,连0分的理由也没给。
在这之后又有一次紧张的要求快速给反向,产品也非常多,我这次直接凭感觉复制粘贴,数值纯粹凭感觉,凭感觉也不是完全凭感觉。我会看下品牌知名度,会看下综合他们的销售目标,看看总共多少个品,平均客单,看看推广周期。熟悉的品牌报的数量就多一些,反之就少一些。
不用一个个核对,那反向的效率是快速提升。那次结果是,700多个品分配了我100多个品。给我的感觉是我认真时像个笑话,应付却得到了高分。
这之后,除了个别单品我会一一核对,只要发过来很多品需要预估时,我就开始完全凭感觉来填写。
凭感觉当然也需要时间,同事看到还是会说又在做作业呀?但是时间上我快了很多很多。
我有时会想,对方难道不知道我是应付?或许他们知道,但是按他们每次的时间要求,也只有应付才行。另外他们所谓的综合评估我怀疑纯属还是看反向的数量来分配。
我给自己找了个应付的理由,苍蝇腿也是肉呀。