2023-12-27

枣庄联通客服部投诉班班长王莉娜，面对客户，她总是面带微笑，耐心解释，充分理解，诺不轻许。坚守客服一线24年，连续十二年考评“优秀”的她，被授予枣庄市保护消费者合法权益工作先进个人、省市级“联通好员工”、“十佳投诉处理服务明星”、“枣庄联通标兵”等荣誉称号。

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