Lesson 4|产品思维看班级发展中期

课件地址：https://shimo.im/docs/x3bWe70Fe48jTNAh

作业是：

1:小细节积累出大问题，班级发展中你觉得哪些细节发生的事后要第一时间引起警觉要马上修复？

2:你会在班级建立接班人文化吗？

3:你会在班级设立副班长和班级智囊团和你一起运营班级吗？说说你的构思你会怎么做？

一、需要马上修复的小细节

俗话说：蝼蚁之穴可以溃千里之堤。问题出现了得不到有效解决，结果很可能是：问题越积越多，不好的后果会越变越大，以致无法修复。

在母班值月过程中，我发现了不少不得不去解决的问题，详细可以查看我在班训营的第一篇文章：《Lesson1作业|母班的Bug和我心中的班级定位》。还有诸如：作业雨点评率下降、点评质量不高、班级氛围趋于冷淡等问题。

在第一次作业中，我提出了一些解决这些问题的方法。

但是，在更深入地思考这些问题的过程中，我越来越觉得这些问题不是随机出现的、单一的问题，背后肯定是有一个大问题没有解决好才导致了这个结果。

这个背后的终极大问题是什么呢？

我觉得是：没有参与班级运营，或是参与度不够。

正如校长说的，班级相当于一个产品。其实这个产品，我觉得不应该只是依靠班长或值月团队精心打造，然后交付给战友们使用，而应该是尽可能地让所有战友们参与到产品打造过程中来。这样打造出来的产品，“有你的一半，也有我的一半”。

小米公司的第一款产品是MIUI系统。这个系统成立之初是兼着开放态度，让更多的程序员、用户参与到系统的打造过程中。如果有用户提出一个自己使用系统中遇到的问题或优化的想法提交给了小米公司，小米公司就会根据这个问题对系统进行优化。这样对于这个用户来说就是参与到MIUI系统的打造中，进而会对MIUI拥有很高的忠诚度。这也在很大程度上造就了快速成长、膨胀的小米公司。

我们007的班级运营也应该是采用这种开放、合作、共赢的思路。

提高参与度方法一：“值月生冠名制度”

主要针对的问题是：部分值月团队成员积极性不高的问题，或是值月小组招不到人。

“值月生冠名制度”就是赋予值月生一个在值月过程使用自己命名的口号的权利。

比如，我被选为下个月值月生了，我就可以为下一个月命名为：“伟动力月”；每次发班级通知时就可以带上这个标签：“温馨提醒大家：今日17：00-20:00是“伟动力月”第一场作业雨……”

伟动力是我的简书的名称，也是自以为很必要推广的自己的标签，那么值月过程就会对我有更大的吸引，也更愿意用更多的精力做好值月工作，实现各项目标。

这样做的初衷有三点：

一是因为007需要持续产生牛人、大咖，这个制度有助于培养战友们的品牌意识，鼓励大家创建自己的品牌，宣传自己的品牌；

二是提高大家竞选值月生的积极性，因为只有值月生才会有这个推广自己品牌的权利和机会；

三是在调动部分战友积极竞选值月的过程中，带动更多的战友参与值月生的选择中来，比如采用值月生有全体成员投票产生的方法，增加班级成员参与度，使班级气氛更加活跃。

提高参与度方法二：“每日一金句”活动

主要针对的问题是班级气氛不活跃，无法在非作业雨时间产生有效沟通和链接。

在非作业雨时间，大家一般只在班级群内发送每天打卡的截图，这样未免太过单调，因为那样的话大家比拼的可能只是早起的时间，没有多大的积极性。

那能不能对些进一步优化呢？

我觉得可以尝试进行”每日一金句“活动进行优化，就是带动大家不限时间，不限次数地分享一些金句发送到班级群，可以是每天打卡图片上的金句，也可能是自己看书、看文章时遇到的好句子，也可能是战友自己创造的的金句。

不管怎样，金句一般都是能打动自己的话，把这些分享出去对自己来说是多一次学习的过程，分享出来后也会打动到别的战友，会收到点赞，也会有战友写一些自己对金句的感受，如此这般，班级的气氛就自然而然地调动起来。

二、需要建立接班人制度

进行班级运营是一个系统化的工程，也是一场接力赛。所以，我觉得建立接班人制度非常重要。

志愿者接班人制度

每个小组中，在每月第二次作业雨后产生小组副组长，次月副组长转正，循环往复！

交接时间节点是：每月的1日

主要交接内容是：

1、私信新组长上个月组员的践行情况：哪些战友表现优秀，可鼓励成为副组长；哪些战友没有及时完成作业或点评，主要问题是什么，主要解决方法是什么。

2、在小组群，宣布新组长全面接手，转让群主，由新组长向大家打招呼并宣布新的一月的打算或者目标。

值月生接班人制度

让每月在第二次作业雨后产生次月值月生接班人，次月值月生接班人转正，循环往复！

交接时间节点是：每月的1日

主要交接内容是：

1、私信新值月生上个月班级的践行情况：哪些小组践行完成的好，哪些志愿者表格优秀，可鼓励成为次月值月生；哪些小组存在问题，主要问题是什么，主要解决方法是什么。

2、在班级群，宣布新值月生全面接手，转让班级群群主，由新值月生向大家打招呼并宣布新的一月的打算或者目标。

三、需要设立班级智囊团

俗话说：众人拾柴火焰高。

优秀的班长一定是一个带动更多人参与班级事务管理的人。班级运营不仅仅也不能是班长个人的事情，班长是需要副班长和班级智囊团的。

副班长的人选一定是从班级值月生中产生，要求是：有责任心，对班级管理事务非常熟悉，在其值月过程中表现优秀，没有出现班级重大问题。

副班长的职责主要偏重于与值月生配合完成值月目标，传授值月技巧。

班级智囊团成员应以值月团队成员为主。

班级智囊团主要职责是：

1、发现、讨论班级日常运营中出现的一些大的、小的问题，分析问题，解决问题。

2、讨论组织班级活动的主题、嘉宾人选、主持安排、会务组织。

3、建立每月一次例会制度，探讨问题、总结问题、交流经验。

以上是007-5372|刘伟伟学员在班训营的第四次作业，请学长/学姐批阅。