在特种兵这已经是第三周了,前两周是定位和引粉,这周我们是成交方法,在成交之前应具备以下几点:
1.定位,首先给自己定位,打造好自己的形象,背景墙朋友圈精装修,金,木,水,火土,打造朋友圈,还有工具包的准备!
2.引粉,引粉,互动,把所有的粉丝标签化管理,后建立信任感。
3.信任感,五大开场白,(赞美式,开门见山式,热情式,寒暄式,顾问式,找到顾客适合的一种方式)通过望,闻,问,切,挖掘客户的需求。
4.挖掘客户的痛点,利用SPIN和FABE引导她真正的需求,后把自己产品的价值塑造出来,以能够有想象力的感觉呈现在客户跟前 ,让他能够想象到已经使用后这个产品是什么样子!这样成交就水到渠成!
5.解除客户抗拒,常见的六大抗拒心理,(求名好胜心理,安全保障心里,舒适方便心理,策略性拒绝心理,反射性拒绝心里理,习惯性拒绝心理。)处理客户抗拒的三种方式,解决客户抗拒的七大步骤。(今天的课)
5.成交,快,准,狠,稳,滚,针对3A客户,自己要有一个信念和想法,成交一单,就是成交一个朋友。
破冰+建立信任感+望闻问切,去判断对方的段位,判断出他是一个什么类型的人。适合我们哪个的产品,通过SPIN和FABE法则挖掘痛点。查出他有什么病因。然后开出良方成交!
感谢柔情老师的这两个礼拜的辛勤付出!讲解的非常细致精彩!只有主动出击,才能创造奇迹。成交一切为了爱!
—— yjm852100夜莺