每个人都希望自己能有所成就，但是大多数人却难以实现这个愿望。到底是为什么呢？有人说这需要运气的，也有人说是需要能力的。
当我学习了猫叔的修心课，并且阅读了《唐浩明评点曾国藩日记》这本书后，我才明白了想要拥有所成就，最主要的是自己要先拥有强大的内心。
因为即使我们运气非常好、能力非常强，也难免会遇到一些困难和挫折。如果我们的内心不够强大，会让我们状态不稳定、不够自信，害怕失败、害怕受伤，从而不能果断和持久地行动，困难也会越来越多无法解决。
让自己内心变的最好方法就是坚持反省，反思。
吾日三省吾身是论语里的经典名言，想必大家都再熟悉不过了，也知道自省的好处，但真正能做到每日自省的人，当属曾国藩做到了极致，他甚至做到一日四省五省的境界。
我要成为『网络营销』领域的营销流程优化行家，结合自己的行家定位和读书感受，我进行了一下两个方面的反思。
一 / 提升营销能力三字箴言
我看了曾国藩关于他自己写字的日记，了解到他在写字方面高超成就的秘密。
他在自己的习字过程中逐渐领悟了一个道理，就是既要学习，又要思考，思学结合才能获得真知，而深刻的认知与身体力行二者不可偏废，做到知行合一才会做出成就。
那么，想要提升营销能力，成为营销高手，想必一样可以通过“学、思、行”三字箴言得以实现。
001 / 学
营销作为一门专业的技能，是有很多的经典理论可以去学习的，例如4P原则、4C原则、定位理论、漏斗模型、海盗模型等等，这些基本的营销理论知识，是可以直接向书本或者向营销高手去学习的。
对于新出的一些营销渠道，例如信息流、SEM、朋友圈广告等，我们不能着急去抢佔流量红利，而盲目地冲上去，这样很容易成为炮灰。我们应该去学习这些渠道、流量方法和平台的基本规则，在掌握了这些规则之后才能更好的去操作。
002 / 思
关于营销策划方案的制定或是营销渠道的选择，很多人会去模仿竞争对手、照抄对方的做法，好像是在学习对方的操作。
但是盲目的照抄不一定能有成效，因为每产品本身或使用场景和目标用户群体，会有一定的差异。自己的资源和进入的时机，还有用户群体上的差异，会导致完全一样操作，效果却大打折扣。
这个时候就需要我们去思考，学到的知识和案例，背后的一些不变的原则是什么？根据我们自己的营销目标和拥有的资源，再去思考如何制订营销方案。
003 / 行
马云曾经说过一句话：宁要三流战略一流执行，也不要一流战略三流执行。
有了符合自己的营销方案，那么就要去狠狠的去执行。除了自己的执行力要提升，还要调动整个团队的行动力，明确统一的目标，协同作战。再配合相应的激励机制和惩处措施，以目标为导向的执行，就一定能做出不错的结果。
“学、思、行”三字箴言，可以让我们打牢基础认知，避免盲目跟风，做到知行合一，一定可以让我们的营销能力得以提升，或许你也可以用到你的领域去试试。
二 / 筛选客户7法则
曾国藩看人非常准，他总结出“相人十二个字”，提出贵相、贤才相的四种表现，后来他还将自己过去的鉴人之术提炼为“相人口诀八句”。
学到了这些宝贵的看人识人经验，在生活中交朋友，在职场中建团队，在创业时找合作伙伴，必将发挥非常大的作用，不仅省去了自己的大量摸索，还能大大增加自己遇到贵人的机率。
除了在现实生活中应用识人之道，在网络上能不能有一些规则来筛选客户呢？我想起了我的营销教练传授的一些经验，我试着总结以下7条法则。
001 / 不讨价还价
不要浪费时间和客户讨价还价，宁可赠送东西也绝不降价，如果客户坚持要降价，马上过滤掉这个客户，日后会带来很多麻烦。
002 / 不主动要求客户买
要有自己的立场，无论对方什么身份，都不要为了一单生意被对方随意指使，大家都是平起平坐，被客户呼来唤去，宁可不做。
003 / 要学会拒绝客户
不是对方想买就卖给他，如果帮不到对方就不能卖给他，宁缺勿滥，吸引“哪种”客户比吸引“多少”客户重要，去掉不恰当的客户，留更多的精力照顾其他客户。
004 / 看留言了解情况
如果留言内容都是一些“在吗”，“你好”之类的，基本不用理会。一般有诚意的客户都会多打一些字，并且能够提到重点，或者一些疑问，或者一些要求等等。
005 / 把时间给值得帮助的人
不要把专业知识和时间，盲目地拱手送人，很多人对免费得到的东西，都不觉的有价值，服务好收费客户，要把自己的时间给予值得帮助的人。
006 / 人的思想境界是不一样的
要搞清楚自己定位的客户是哪个级别，然后再决定，给予他的价值是什么。如果他的层次不够，他只会把你给予的价值当做垃圾。
007 / 拒绝被挑衅
无理取闹者，直接行使自己的权力——拉黑，屏蔽，删除，多一句话都是奢侈，多一秒钟都是浪费。
以上7条法则，是我结合我的营销教练的经验，还有我自己的实战思考，初步总结的适合线上营销筛选客户的注意点。
通过不断地反省和反思，我发现自己对网络营销的知识框架逐渐成型。我可以根据实际情况去灵活运用知识解决问题，也有了自信、内心也淡定了不少。我相信经过持续的反思和积累，我一定可以实现自己想要的结果。
