有人说“世界上最难的两件事情，一是把想法塞到别人的脑袋里，二是把钱从别人的口袋里掏出来”，“把想法塞到别人的脑袋里”其实就是通过说服实现的。
但是，这句话容易给人一个误区，认为想法是硬塞进去的。
其实高超的说服并不是强行灌输想法，而是寻找一个合适的切入点，让想法在对方的心中自由生长。
而且，说服存在一个程度性的问题，并不是说了之后对方没有去做就是说服失败了，只要对方从认为某事“非常讨厌”，变得“好像没那么讨厌”，或者觉得“你说的也有一定道理”的时候，其实说服已经开始成功了。
在说服的过程中有哪些小技巧呢？今天我就来和你说说：
1.赢得时间
场景假设:你是一名销售，客户只给你三分钟时间介绍产品。你要怎么做？
大多数人的做法可能是:没时间，说快点！于是巴拉巴拉……，自己说的满头大汗，客户却未必听得进去。
这是一个常见错误：因为是否接受说服的权力在对方。因而，说服的关键在于对方是否能吸收并接受你的观点，并不是单方面把话讲完了，事情就结束了。
小诀窍:“买时间”策略
更聪明的做法是，通过制造意外，引发好奇，为自己赢得进一步表达的时间。比如你可以说:“您是一家初创公司，初创公司分秒必争啊，员工的效率可能直接决定着公司生命线的长度。我们公司是做时间管理培训的，按照客户反馈的平均数据，培训之后员工的效率至少提高了30%。我给您算算，我们的培训费用大概1万元，假设您有20名员工，每天工资200元，培训后10天之内，员工多创造的价值就能覆盖培训费用。我们有一套系统的的课程设置，一下子也讲不完，如果可以的话我想再来拜访您，给您详细说一下，您看合适吗？您什么时候有时间呢？”
“买时间”策略有三步:制造意外-引发好奇-回应主题。
制造意外:让客户觉得这种员工培训虽然有投入，但投入很快就能回本，跟以往的有所不同。引发好奇:真的会这么有效吗？到底是什么样的课程设置呢？回应主题:下一次拜访客户时详细阐述课程体系，及以往用户的反馈。
2.用反向提问引导对方思路
试着对比下面两个说服场景:
“最近觉得很烦”
“怎么了，工作不顺吗？”
“也说不上不顺，不过全是些杂事”
“杂事也有杂事的好处啊，正好你可以借这个机会让自己变得有条理一些啊”
"可是有时候领导冷不丁安排紧急任务，没法预测"
“可以提前把能做的做完，留出来足够的时间，领导就算分配任务也容易应对。也可以及时和领导沟通，向上管理。我看过几本相关的书你可以看看……”
“还是算了吧，我现在什么都不想学…”
“最近觉得很烦”
“怎么了，工作不顺吗？”
“也说不上不顺，不过全是些杂事”
“你在大国企工作，多少人羡慕还羡慕不来呢”
“在国企呆着容易安于现状，我现在慢慢都觉得没什么斗志了”
“别对自己要求太高有时候并不是坏事啊，起码过得自在”
“但我也想自己能有些成就啊！”
“那么，你打算怎么办呢？”
这两种说服方式其实都是通过提问来实现的，但问法却截然相反：第一种问的是“你为什么不这样做？”；第二种问的是“你为什么想这样做？”
这两种提问方式带来的结果是完全不同的。问“不这么做的原因”，对方自然都会努力思考他不这么做的理由。而为了说服对方，我们又不得不把他的理由驳倒。在这个过程中很容易引起对方的反感。最重要的是，对方在思考“不这么做的原因”的过程中，其实是在强化他自己的观念。
第二种提问方式问的是想这么做的原因。这就迫使对方更偏向于思考这么做的好处。其实是在引导对方不断强化“做这件事情的理由”。最后，劝导者只要问一声“那么，你打算怎么做呢？”就有可能促使被劝导者将想法转变成行动。
谁都不喜欢被反驳，为自己的话辩护是人类的天性，而反向提问技巧正是利用了人们的这种心理。
3.向人求助要以对方为出发点
诉求要具体
试着对比下面两种在高铁上请人让座的说法：
1．“我爷爷年纪大了，身体不好，您看您能给他让个座吗？”
2．“我爷爷年纪大了，站的太久站不住，如果没有座位，他只能坐在地上了，您看您能给他让个座吗？”
显然，第二种说法更容易打动人，因为这种说法用语言向对方描述了一个画面，更加具体。对方可以真切体会到让座能够给你带来的方便。
善意要扩大
人们不喜欢自己的善意被利用，都希望自己的善意能被珍惜。所以求助时，可以向对方说明“我保证，您的好心不会白费，下次如果我遇到这样的情景，一定会像您一样出手相助”。
让对方有选择
这是求助时最重要的一条，没有人愿意被逼迫着做某件事，一定要体现出对对方选择权的充分尊重。
让座的例子中，可以加上这么一句“当然，这是一个不情之请，这是您的座位，让不让完全由您决定”
4.遇到朋友犯浑，要先疏导情绪，后诉诸理性
不要问“为什么”，要问“怎么了”
“为什么”，是在问对方这么做的原因，这会强化对方的想法。而问“怎么了”，是问发生了什么事，是在邀请朋友向你倾诉心里的委屈。
疏导情绪要比朋友还狠
常用语：“！%、￥……”
怎么狠怎么来，各种方言和地方特色一起上，关键在于帮助朋友疏解情绪。
理性分析
等到情绪稍微稳定下来之后，可以理性的帮朋友分析一下可行性。比如，如果朋友想要把某人叫出来打一顿。可以说，我支持你，那咱们来合计合计这事儿到底咋办：叫几个人？约在哪？对方可能会叫几个人？胜算如何？如果出事有什么应对方案？医疗费怎么出？如果惊动警察如何处理？
如此一分析，朋友就很可能认识到自己的办法不可行，慢慢恢复理智。
5.舒缓内心压力
这种说服方法适用于拖延症的老板或者不求上进的好友。因为拖延是对压力的一种逃避心态，不求上进的人天生就不喜欢压力。所以面对这两类人一定要避免给予对方压力。
面对拖延症的老板，要减少焦虑，提供动力。遵循以下三步：先表示体谅，降低沟通阻力（比如，说说领导业务繁忙，确实没有时间处理）-提供后备方案，清空焦虑内存（告诉领导如果这件事无法按时完成也没关系，已经做好了后备方案。用以缓解老板的焦虑）-点明短期收益，激发主体动力（告诉老板如果按时完成可以带来的好处，同时告诉老板处理这件事只需要1小时，暗示这件事很容易解决）。
面对不求上进之人，面对的压力有:害怕自己努力了，但仍然无法取得好的结果，不喜欢被目标束缚。在沟通的过程中也要为其纾解压力：告诉对方结果不重要，营造愿景而不下指令。
6.营造压力
合理利用压力，会让说服更具效果，利用压力有多种方式，这里就跟你说说最常见的两种：
诉诸外部压力
每个人都希望维护自己的观点，因此说服他人时要尤其注意这一点。创造一个共同的假想敌，自己和被说服者站在同一战线。
比如，领导想要组织大家出游，而你作为经费管控者，发现经费不足以支撑，你要怎么说呢？
借助“诉诸外部压力”这条对策，也许你就有思路了“领导要组织大家出去玩啊，这太好了，最近工作很忙，出去放松一下也好。不过最近财务部盯各部门盯的特别紧，要是超支就麻烦了。如果是业务经费还好说，如果具体问到这一次出游……您说，我们要如何应对财务部那边呢？”
这种说法营造了一个共同的外敌，一方面，表明自己和领导站在同一阵线；另一方面，用客观的描述方式进行说服，可以让领导觉得这是他自己的决定，维护了领导的面子。
营造机不可失的时间紧迫感
如果能让对方感到“错过这个村，就没有这个店”，就更容易被说服。
前几天彪悍一只猫开了“饭团”，上周日，007行动9班班长黄磊发了一个图，通知大家：“饭团”入团费当天晚上6点就要涨价。
这其实就是通过营造“机不可失的时间紧迫感觉”来实现的宣传效果。我粗略看了一下，当晚入团人数大约有4000人，是之前几天总数的1/2。
小结
今天，我向你介绍了说服的七个小技巧：1.赢得时间；2.用反向提问引导对方思路；3.向人求助要以对方为出发点；4.遇到朋友犯浑，要先疏导情绪，后诉诸理性；5.舒缓内心压力；6.营造压力。你学会了吗？快用起来吧！
