“这个人聪明倒是还算聪明,就是情商太低!”,在我们的职场生涯中,我们时常能听见这么一句话。本次就跟大家分享一下职场中的情商管理小知识(特别说明:非原创)。
1.学会控制情绪
紧张,不安,焦虑,这些情绪会让自己身心疲惫。高情商的人能及时发现和适当处理负面情绪的苗头,并早早解决问题,以免事态激化
2.坚持自己的立场
坚持立场是解决冲突的理想手段。高情商的人在举止礼貌、表达同情心和善意时,总会记得坚持自己的立场,划出明确的界限。
3.了解自己的状态
每个人都会经历起起落落,但很少有人能准确描述自己处于这样的状态中。高情商的人更清楚自己的状态,可以更快地进行自我调节,早做调整。
4.不急着下定论
缜密思考后的观点才经得起时间的检验。高情商的人往往不急着形成观点,先广泛收集信息,综合吸收正反两方面的言论再下结论
5.甩掉对过去的抱怨
对过去耿耿于怀只会产生不必要的负面情绪。停止对过去的抱怨,着眼当下,把精力放在真正值得的地方。
6.不被他人影响
情绪是自己造成的,把负面情绪归结为别人影响是很愚蠢的观念。至要你不想被别人牵着鼻子走,就没人会把你硬生生拖走。
7.学会表达自己的观点
有时候,误解的原因往往是你表达自己的观点的方式有问题。高情商的人能够更清晰的表达自己,更能清楚地传达想说的意思
8.原谅自己的小错误
高情商的人善于放下犯过的错误,但不代表忘记。他们虽然不再为自己的错误耿耿于怀,却懂得吸收经验,调整自己,为明天的成功做准备。
9.勇于说不
一个人不可能做到所有的事。高情商的人对自己有清醒的认知,能够把握好适度的原则,学会拒绝,才能集中精力做好更重要的事。