1.了解智慧成套家电售后服务流程（成套设计～成套组织～成套网络～成套施工～成套安装～成套系统～成套管家～成套结算）以及成套智慧管家全流程服务18步曲，同时学习了六大产业及水方案和空气方案施工安装注意事项。
售后服务总监授课
厨电售后技术经理授课
中央空调售后技术经理讲解
2.学习掌握了如何让成套大单销售成为常态，首先对于智慧家庭成套方案销售全流程解析（目标用户信息获取～建立信任了解需求～方案初步设计～上门测量评估方案～细化方案并修正～确定方案并签订合同～跟踪施工及安装服务～工程验收及尾款结算）。
山老师讲解成套大单销售
3.学习了成套销售套路和话术，了解了SPIN模式四部曲～FABE法则。
我们全心学习
4.完成户型设计作业和3D云设计作业。
户型彩平图和3D二维码
