成为沟通达人—《跟任何人都聊得来》02

阅读时间:20分钟

阅读章节：9章，11章

阅读收获：1.用开放式的问题能推进沟通，就是六个W。

2.遇到沟通不顺的情况，最重要的冷静。能用最解决的问题，就不要动手。

今天的问题：我们有完成昨天要多读点的愿望。原因是我的工作时间根本不在掌控内，导致合理的休息时间被打断，让我没有精力继续。

明天的预期：完成2~3章。