2023年3月,济南市民袁先生破费69万元,购置了一辆奥迪Q7黑色越野车,新车还未过首保期,车内零碎便提示要添加机油。但是,初次保养当时一个多月,车辆机油提示灯再次亮起,“一年多的工夫呈现了五次添加机油的零碎提示。”
对此,山东润华天信汽车销售效劳有限公司工作人员回应称,客户的车辆的确存在机油耗费的景象,但经过3次机油测试,消耗量并未超越国度相关规范。目前曾经为客户请求改换发动机的维修方案。关于上述景象呈现的缘由,该工作人员并未正面回应。另外,出于对客户关心的角度,赠送一次收费保养,但关于客户提出的退换或许赔偿要求,暂不能承受。
花69万元购置奥迪新车,未过首保零碎提示添加机油
2023年3月28日,袁先生在位于槐荫区经十西路3999号的山东润华天信汽车销售效劳有限公司购入了一辆奥迪Q7黑色越野车,发票上显示的裸车价钱为69万元。
提车三个月后,他在开车下班途中,添加机油的提示灯忽然亮起,此时仪表盘显示的行驶公里数为4162km。“事先车子还没有过首保期,我第一工夫联络了奥迪售后,对方称能够是需求保养,让去4S店。”第二天,袁先生前往4S店停止保养。
但让袁先生不测的是,初次保养当时不到两个月,车辆显示添加机油提示灯再次亮起。“从去年3月底购车到去年9月份,新车一共运用6个月,后果三次提示添加机油。”袁先生粗略计算后发现,每行驶2000多公里就需求添加一升多机油,他质疑车辆存在机油消耗量过大的成绩。随后他再次讯问奥迪售后,对方表示需求对车辆做进一步反省。