一、认识传播学
传播是一种信息间的交换
传播信息的种类
声音信息
文字信息
行为信息
……
媒介形式
狭义媒介：电脑/手机/MP3/……
广义媒介：手/眼睛/喉咙/……
传播模式
人内传播
人际传播
群体传播
组织传播
大众传播
传播学的研究视角
线性视角：信息发出者角度/被动的受众
非线性视角：信息接收者角度/主动的受众
文化视角：信息交流是为了达成某种共同的认知
二、应用传播的线性视角
修辞学
目的：以说服为中心
技能：包含听众分析/内容组织等软性技能
模型：修辞学三要素
修辞学三要素
理性诉求：通过理性推理来说服听众，使之与自己达成共鸣。
理性诉求的方法
数据法：图表数字
例证法：典型案例
三段式：大前提、小前提、结论
……
情感诉求：通过了解听众的心理以及情感特征，将这些特征应用到演讲内容或演讲过程中，从而让听众产生心理共鸣。
情感诉求的方法：
爱国
愤怒
痛苦
……
人品诉求：指作者或演说者的道德品质和人格威信要能够让听众信服。
影响力六个原则
互惠性
稀缺性
一致性
权威性
偏好性
共识性
三、应用传播的非线性视角
中央路径：当人们拥有高动机与能力时，会深思熟虑所有的信息，是一种高思辨。
边缘路径：当人们缺乏高动机与能力时，则会被主观印象、共识等边缘信息说服，属于低思辨。
影响动机和能力的因素
广告媒体：越能控制广告展示步骤，就越可能遵循中央路径
参与度或动机：对广告内容越有兴趣，越容易形成中央路径的态度
项目的知识水平：知识丰富的人比缺乏知识的人，更倾向从中央路径形成态度
理解：越能理解广告信息，越容易形成中央路径态度
注意力：观看广告时的注意力越分散，越难形成中央路径的态度
情绪：观看广告时的情绪越积极，越难形成中央路径的态度
认识的需要：越愿意思考问题的人，越容易形成中央路径的态度
