敬爱的李老师,智慧的教授,大爱的王院长,亲爱的跃友们:
大家好,我是浙江长兴南方医院的王珏,我是王院长的人,今天是2019年8月22日,是我日精进第375天,跟大家分享我今天的感悟和成长,每天进步一点点,距离成功便不远!
1比学习:今天学习《以客户为中心》第一章为客户服务是华为存在的唯一理由!核心价值观是我们的胜利之本:“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗是我们的胜利之本,我们要全心全意为客户服务。围绕以客户为中心,长期艰苦奋斗,繁荣的背后都充满着危机,这是处在繁荣包围中的人的意识,胜不骄败不馁,在荣誉与失败面前平静的像一湖水,这就是成功者应该具有的心胸与内涵。
为客户创造价值的任何微小活动,以及在劳动的准备过程中,为充实提高自己而做的努力,均叫奋斗。我们从落后到赶上靠的是奋斗,持续地追赶靠的也是奋斗,超越更要靠奋斗,为了安享晚年还是要靠奋斗,你消耗的一切都是从客户来那里来的,你无意的消耗就增加了客户的成本。我们在主航道进攻。这是代表人类社会在突破,厚积还不一定能薄发,舒舒服服怎么可能突破,其艰难性可想而知,真正想做将军的人是要历经千辛万苦的。
2比改变:学会成熟全面地思考问题,一个小问题折射出的是真正的短板,是我们必须立刻马上需要解决的问题。
3比付出:今天上午忙于患者复查,并为一位高度近视患者和间歇性外斜患者验光检查,做好专业本职工作。中午接待苏州卫校贾院长一行人来本院指导实习生工作,下午接待了一位患者投诉,也反映了我们工作中的问题,需要妥善处理!
4比谦卑:人生至刚易折,至柔则无损,能高能低,能屈能伸。精神层次越高的人,越是虚心,他们懂得“水满则溢,月盈则亏”,永远保持着开放包容、海纳百川的态度。
5比感恩:感恩李老师的孜孜教诲,感恩王院长的大爱付出,感恩长兴南方医院的平台,感恩南方家人坚守岗位,辛勤付出,感恩人生道路上给予我支持和信任的朋友们,感恩父母的付出!
6比坚持:坚持每天小鸟飞200个起,坚持每天写日精进,坚持荔枝APP录读《以客户为中心》,坚持每天学习和看书,坚持每天总结和反思!
华之梦,为员工圆梦,为企业圆梦,为教育圆梦,为祖国圆梦!
华之梦,为您圆梦!
我爱长兴南方医院
您若重视眼健康,就找南方眼视光
【努力的意义:
不要当父母需要你时,除了泪水,一无所有;
不要当孩子需要你时,除了惭愧,一无所有;
不要当自己回首过去,除了蹉跎,一无所有;
—这就是奋斗的理由,致每一个奋斗的你】