一、刘润五分钟商学院——微信礼仪
概念:微信礼仪
让别人与你打交道的时候,感觉非常舒服,这就是职业化。
所谓的职业化,体现在“微信礼仪”上,还不仅是用对表情,更多体现在交流的方式上。
运用:理解不同沟通工具的特性
电话,是一个同步独享沟通工具。
邮件,是一个异步分享沟通工具。
微信是介于电话和邮件之间的沟通工具。如果用同步、异步的程度来排序主流的沟通工具,从高到低排为:电话、QQ、短信、邮件。准确地说,微信是介于QQ和短信之间的状态。
小结:得体的微信礼仪
正确的做法应该是,说句“你好”,然后就以有事说事的心态,简短地说清楚你想说的事情。这样,给对方足够的自由时间,来选择要不要回复你,或者如何回复你。让对方舒服。
在现实生活中,说话做事会努力做到让身边的人舒服,有时候也是有脾气控制不住,原来一直在去往”绅士”的路上,哈哈哈。。。我们处在飞速发展的高科技时代,微信已基本成为我们运用最多的沟通工具,掌握得体的微信礼仪很有必要,在我们这次预售工作中,跟客户运用最多的沟通工具也是微信了,所以掌握好微信礼仪是至关重要的,比如不要发过长的文字和语音,不要发一些敏感的表情等等。。。
二、今天外出加资源工作出奇的顺利,早晨开完会就早早出门了,也许是昨天没有完成任务,心里难过吧,今天一天只想着要把昨天差的数量补回来,没想太多的别的事情,专注的力量!继续保持!
明天继续加油!
安!