一、今日工作复盘
01.跟进830交楼风险评估报告，对于自己不清楚的地方要勇于开口，借调各方资源，朋友和友情更多时候是麻烦出来的。
02.学会拒绝，做事前先思考，答应下来的事，就要确切做好。不能完成的，就不要轻易答应。
03.高效工作，照顾好自己的三餐和身体，不要真辛苦掩盖自己的假努力，身体才是革命的本钱。
04.在谈判的时候，有理有据，分点陈述，慢条斯理，学会控制自己的脾气。
05.对顾客和业主就是要服务到他都不好意思，才算成功。
二.心得体会
01.学会关心，学会问候
02.不要不好意思开口，朋友都是麻烦出来的
03.适当的表现，不要老是嘴硬
04.学会内敛，不张扬，不对每个人都讲自己的想法
05.答应了的事情一定要办到，做到清清楚楚，明明白白
