曾经,在一个版本中,提了288个Bug,简直刷新了记录。
可以说,从业这么多年,遇到Bug最多的一个版本。
不过,这个项目也有其特殊之处:
1、是一个全新的项目,版本是V1.0
2、是一个全新的团队,产品,开发,测试是第一次合作
3、功能多,时间紧,编码三周完成的那种
提测完后,总体情况就是点到的地方都会报错,不是后端500就是前端的JS错误。
遇上这种情况,当时是这么解决的:
1、拿着新增的Bug数据,找测试经理汇报,说明质量差的问题
2、知会项目负责人,也就是当时的产品同学
3、在该项目的大群(也就是包含开发经理,测试经理,产品经理),播报每日的Bug情况,主要包含每日新增Bug数,修复Bug数,激活Bug数,关闭Bug数,并附上截图
领导看到每日的Bug数据后,会在群里回复并催促开发同学修复Bug,同时也会强调开发同学自测的重要性。
有了领导在群里的关注,发现质量有较大的改善。
修复Bug的速度快了,质量也没有那么差了。
最后,两周的测试时间,终于测完上线了。
从上而下推动项目,简直比自己推动好太多。
为了改善质量,后续也引进了冒烟流程。
也就是在版本提测之前,开发,测试,产品约个会议室,大家一起,由测试同学现场冒烟,如果主体功能通过,才能进入测试,否则,直接打回。
以后,再也没有出现接近300个Bug的版本了。
划重点:
1、提前介入。
引入冒烟流程,冒烟通过才准进入测试,否则打回。
2、学会向上管理,适时汇报。
自己在只有开发测试的小群去推进项目,一般没有什么效果。在大群,借助领导的力量,效果可以说相当不错,省时省力。
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