智商是解决问题的能力。智商的小部分由先天遗传，所谓天赋；智商的大部分靠后天习得，即勤能补拙；把智商加上时间的维度，长期来看，一个人的智商是持续变化的。
将智商拆解，可以看到一个完整的操作系统：底层是概念及其关联，概念蕴含着人类认知的智慧，如同茫茫原野中的路标，越清晰越好，概念间关联度同样如此；中层是价值观和方法论，价值观决定了选择的质量，方法论决定了行动的质量；顶层是行动，行动的效率，反映了一个人的智商。
提高智商的方式里，常用有通过学习的至下而上的概念及关联打磨，从而升级价值观和方法论。另一种提高智商的方式则是自上而下，通过转换自己的关注焦点，从更多的角度，及设身处地从他人的角度考虑问题、解决问题，从而审视、改进自己的价值观、方法论。
转换关注焦点的反面例子，在生活中随处可见：面对问题时，死盯着问题不放的“一根筋”；手里拿着锤子，满世界的找钉子；与人交流时自顾自话，不了解对方的表述内容和感受，也听不进对方的观点……
把注意力从问题上移开，多角度审视，全面了解问题，能解决的解决，暂时不能解决的坚韧。在注意力从自身移开，关注各类人的观点和解决问题的策略，转而自我审视自身的价值观，或修正或补充。把注意力从自认为的价值上移开，转而关注社会需求、他人需求，从而修正自己的努力，创造双赢或多赢。
转换关注焦点并持续优化这种策略，更大的好处是破除每个人或多或少都有的“自我中心”，甚至“族群中心”。不仅更好地认知世界，更是无限延展个人视野，进而重构自身价值观、人生观、世界观，认知自己，接纳自己。
