企业文化要避免儒家式的“神圣道德”

        看一本企业文化实践的书,作者提到企业文化和利益关系时显得“羞羞答答”,再三说到“不能不提到利益”之类的话,似乎说文化的事情而提到利益,就显得不那么“高尚”似的。

  其实,熟悉企业文化实践的人都知道,利益机制是企业文化首先需要面临的和解决的;企业是为了盈利而存在的,利益机制是企业首要的基础性“关系”。因此,作为一个组织的文化,企业文化首先面临的恰恰就是如何处理利益关系的问题,要回答如何获取利益、如何分配利益的问题。从这个意义上说,在一家以赢利为目标的企业中,谈企业文化而不涉及利益,反而是一件荒诞不经的事情。小到企业大到国家,如果文化不能和利益机制相关联,就会衍生出说教式的假道德和“神圣道德”,甚至直接导致人们行为的扭曲以及管理体制的错乱。在这一方面,历史上的儒家思想及其遭遇给了我们一些很客观的启示。

  儒家思想有许多在现代社会依然有其独到价值的地方。比如孟子思想中的民本思想、提倡仁政、养浩然之气及反对兼并战争等等,具有很积极的意义。但不可否认,儒家思想包括孟子的思想之所以被司马迁认为“迂远而阔于事情”,从当时的竞争性环境及社会形态来说,也的确有其局限性。

  比如,从当时的社会环境看,国家之间一直存在着兼并和被兼并、侵略和反侵略的“相互攻伐”形势。这是人类历史上必经的一个相对黑暗与野蛮的时代,似乎难以马上用“仁政”来化解,而以泯灭人性和讲求效率著称的法家却很受宠。另一方面,对于各国的王公贵族来说,他们手中的所有权力和利益,都是被视为“私有财产”而不是“公共资源”的,要让他们主动地拿出这些资源来给百姓、但同时又无法确认能够“物有所值”,是一件极其困难的事。有了这两个基本的判断,我们就可以看出儒家包括孟子思想的一些“不可操作”的地方来了:

  比如,宋国的万章问:宋是一个小国,要实行仁政,但齐国、楚国这些国家要出兵打我们,该怎么办呢?孟子说,如果实施仁政,天下的人都会翘首以盼,拥护他来做君主,齐楚虽强大,有什么可怕呢?从“道理”上看,这个说法可能没有问题。但统治者遇到的问题可能是:我仁义了,百姓就一定拥护我吗?百姓拥护我了,就一定为我卖命吗?百姓拥护我了,能够帮我抵御住齐楚的入侵吗?如果不能给出这些具体的答案,简单的所谓“仁政”的确无法说服他们。

  同样的问题,滕文公也问过孟子,孟子说:这个问题不是我的能力所能解决的,唯一的办法就是深挖护城河,加固城墙,和百姓共同守城,百姓宁可牺牲也不愿意离开,就有办法了。再接着问,孟子就举了“古代太王”的例子,说古代太王原来住在fen地,北方的狄人老是来侵扰,怎么妥协都不行,太王就跟大家说,狄人所要的是我们的土地,你们何怕没有君主呢?我要离开这儿,免得大家受我的连累。于是越过梁山,在岐这个地方住下来。仁政是“好东西”,但不能帮助国王守城,万一城守不住还得效仿古人迁走,放弃大好河山,这是任何统治者都不愿意看到的事情。

  从另一方面看,孟子希望一些统治者把土地分给农民,减少他们的税率,并且举办教育教化民众。但问题是如前所说,对于统治者来说,所有的土地、税收等都是几乎是他们的“私产”,有谁愿意拿出自己的“私产”来交给民众以实施“仁政”?比如,还是拿滕文公的例子来说。孟子和滕文公说,只要给农民足够多的田,少收他们的税,他们就可以安居乐业了,国家有难,他们就能够誓死保卫了。其实这里面存在三个值得怀疑的问题:第一,多给农民田地,拿谁的给?谁愿意把自己的地给别人?别忘了,后世的“土改”是你死我活的;第二,国家少收税可行吗?有那么多的人要养,要维持奢靡的生活,没有钱怎么行?所以,对于贵族和国家的“王”来说,他们经营的,都是自家的一份“生意”,怎可拱手让人?第三,让农民富足了,他们就一定愿意起来保家卫国吗?理论上可能讲得通,但实践中不一定。就比如说,多给员工发钱,他们的劳动积极性就一定会高吗?

  所以我们说,企业文化的建设中要避免儒家式的“神圣伦理”,并不是说儒家的所有理论不好,而是要面对企业这样一个盈利组织的特点来设计和实施适合的文化。比如,孟子和梁惠王谈到利益的问题,孟子认为不应该谈利益,如果一个国家上下相互争利,那么这个国家就危险了。自然,在企业中,利益问题是谁都无法回避的,不是你持续地进行道德教育就能够解决的。在这一点上,我们不能以孟子式的高尚道德来要求员工。做企业的管理者,要下大力气持续地处理好利益关系,而不是肤浅地或阴险地去教育大家轻视或忽视利益关系。

  企业与国家不同,古代与近代不同,但人性在基本面上还是相同的。所以,学习传统的好东西,一定需要在现实的组织和利益关系当中,找到其适合的路径,而不是人云亦云,将一般人不可学、不可实践的理念一股脑儿地搬运到现实中。企业的文化,首先和最终要解决的,永远是和普通人最相关的那些问题。

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