这几天参加了晏总的学习,让我真正看到了一个变革的引领者和企业家的精神,在身边学的人很多,但真正能够去践行并且持续能够做的好的企业少之又少,当我细细去观察的我发现一切都是基于“客户的价值”在一步一个脚印在践行,我想这也是为什么短短几年的时间他们企业能够做到市场第一的核心原因。
我们无法左右变化,唯有走在变化的前面,锁春2019提出“变革”年,深感变革的痛苦,也体会到变革是新旧更替,利益博弈,这是一个艰难的过程,但我深知唯有不断的自我革新我们才有机会在这个残酷的竞争中有机会活得更好,结合今天得学习谈谈自己得一些浅显得认知:
变革得四个原则:
1、放弃昨天,只有放弃昨天,才会真正释放资源,调整资源方向,把资源投入到明天得机会中,最近一直在走访终端市场,了解客户得现状,看到很多得机会点,让我很兴奋,结合今天得学习我在思考,我们在终端得运营人才把大部分得时间精力放在了以往服务客户得方式中,而服装行业的思维变革,例如:真正做到真正为终端赋能,我们可以做到什么?新店开业如何能够形成熟练的一套方法可以让一加盟我们的新客户就可以做到2-3天30万以上的业绩?我们把太多的精力放在了昨天熟悉的业务中,以至于缺乏对真正机会的思考与团队构建,“营销技术官”,营销实验室+营销实验店+营销技术官“是接下来要去思考与构建的真正赋能终端业绩的团队,同时,最近在构思的关于”电商“,4G时代有两项创新,一个是短视频;一个是二维码;那么5G的到来又会带来什么变化,零售从产品经济-品牌经济-用户经济-粉丝经济,薇娅一场直播就创造了1.6亿的销售,这可能是很多品牌干一年都达不到的业绩,这给了我很多在电商上的启发与思考。
2、持续改进,对新产品、服务、营销、技术、人员培训的持续的改进,才会真正有机会赢得变革
3、挖掘成功的经验:一个企业不应该总是在看问题,而应该多聚焦在机会上,一个企业只有从成功走向成功,不要纠结在哪些死结上面,死结会把你缠在那里,永远解不开,这是企业最重要的思维模式转变。这句话可能学了德鲁克思想的人都会讲,甚至滚瓜烂熟,但践行却并不容易,最近在巡店中,看到我们优秀的伙伴,在新店开业3天时间25-30万的业绩的筹备找到支撑点,这是我们以为在新店开业都没有引起重视的,看到优秀的伙伴的门店的视觉营销做到极致,保持着”无知“的状态去跟客户交流时我看到了他们如何把联单率做到6,同时折扣还可以保持在9.7折,而每个月老带新的业绩可以很平稳的占30-40%的业绩,我被深深震撼,巡完店立马召集中高层形成对这些成功的案例形成梳理、形成一些制度去复制全国。
4、系统的寻找到创新的机会,这在《创新与企业家精神》中讲到的创新的7个来源,这里就不详细阐述
变革的三个陷阱:
1、不符合环境的创新
2、混淆”新奇”与“创新”,所有的创新都是基于市场与客户价值
3、没有计划,随意行动
避免这三个陷阱的方法就是“要小范围试点”。
最后一定就是要在变革和连续性中保持平衡,这是我们这些年做的并不好的,很多时候高层的加入都是断层式的变化,让企业在这过程付出很大的代价,但企业的成长也需要试错,好在我们今天还活着,加油锁春人!