如何定位新媒体运营在企业中的角色及价值?

新媒体运营是一个快速发展起来的行业,越来越多的人开始从事新媒体运营的工作,你有思考过新媒体运营在企业中的角色和价值吗?
在说这个问题之前,我们先来聊一下什么是新媒体运营?


图片发自简书App

1、什么是新媒体运营?

新媒体运营,我们也可以说是互联网运营,是通过现代化移动互联网手段,通过利用微信、微博、今日头条等一些新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动等各种各样的手段,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

2、在企业中扮演了哪些角色

运营我们可以说运管管理,它是确保企业将资源转化成可销售产品的过程是高效且流畅的。
所以作为运营,你需要了解市场、控制采购、管理生产、管理物流和管理售后,这也就是供应链的管理。所以我们看运营其实贯穿了整个企业创造价值的每一个环节。

3、运营的价值

说到运营在企业中的价值,在这里,我们先说以一次性交易为主的传统企业,更偏向于市场、研发、营销和销售的售前的运营,而互联网运营则不同,互联网运营是通过各种各样的手段,在帮助用户在购买产品后,更好的实现当初购买产品的目标,从而让用户推荐更多的用户购买产品,或自己再次购买产品,也就是我们平时所说的推荐率和复购率。互联网运营让产品与用户之间的关系更加紧密,比如我们每天都会看公众号、知乎、简书等,也有很多人会进行知识付费和产品的消费等等。

互联网让人与人之间的距离越来越近,同时也让产品与用户之间的距离越来越近,而运营就可以为企业带来更多的商业价值!

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