朋友在一家策划公司做行政助理,一直以来跟领导的工作关系都比较融洽,该领导在工作中给予的帮助也比较多。可是一个月以前的工作会议上,因为实施方案的一些细节原因当场起了争执,当时大家都在气头上,也说了一些狠话,但事后想想,自己也有不对的地方,会议结束后的第二天,我就去找他道歉,但已经无济于事了。从那以后,他对我的工作不闻不问,如果有需要交代的工作也让别人帮忙转达,甚至有时工作会议都不叫我参加。这种被冷暴力的感觉真的让人窒息了,非常苦恼。请问大家,面对职场冷暴力,我该如何是好?
送给这位苦恼的朋友一把职场万能钥匙,那就是“领导永远是对的,即使是错的也是对的”。也许有的读者已经准备反驳我了。别着急,待我详尽描述这把万能钥匙。先定义下这里描述的领导,主要指你的直接上级,就是在工作中需要请示汇报的那个人。如果是公司的大领导,虽然你知道他但是工作中没有交集,不在讨论范围中。那么,“领导永远是对的,即使是错的也是对的。”这句话怎么理解?
采用二分法,在工作中遇见问题需要请示领导,他说的如果是可行的,那么按照领导说的执行就可以了。难就难在,如果领导给你说的在实际工作中无法执行。怎么办?又是两种选择:1.严格按照领导说的做,条条大路通罗马。歪打正着也说不定。即使执行有问题,那就需要更改下前面我们说的话“领导永远是对的,即使是错的也是领导负责”。
2.好吧,你遇见了奇葩的领导,就是那种在工作中说的也是错的,而且不担责的领导怎么办?其实本文也主要探讨遇见这种领导的应对措施。还记得职场万能钥匙吗?领导永远都是对的。特别是公开场合,不能直言领导的过失或者顶撞领导。但是也不能让领导把自己当奴才呼来喝去?如何处理呢?
记得曾仕强在讲关于中国的智慧时说:中国人“把二看成三”的智慧,就充分派上用场了。部属应该在“顶撞”所造成的”叛逆”罪状,和"听话”所形成的"奴才”运之中,也可以有第三种选择。
既不当叛逆,又不做奴才,那该怎么办呢?说起来相当的可笑,那就是合理的阳奉阴违——领导所说的,永远都是对的。但是,表示不一定要完全遵从他的指令去做。因为,他要的是结果,而不是服从。不服从不行,效果不好更加不允许。这样你就知道,为什么部属百分之百的遵照规定去做而效果不佳时,上司经常不屑的取笑“规定是死的,人是活的;稍微调整一下都不会 ,到底有没有脑筋?”尤其令人啼笑皆非的是这样的话:我叫你这样,你就真的这样?我叫你去死,你怎么不去死?
可见,领导的指示,并没有严格要求部属彻底遵行的意思。他所希望的是,即使决策有所偏差,甚至发生重大的错误,部属执行的时候,应该随机应变,心加以调整,其产生"歪打正着”的效果,自然会受到嘉奖。因此,我们才说:领导讲的永远是对的,但是不一定要听他的,这才叫一阴一阳。领导的目标和部署的目标是一致的,都是为了公司更好的发展。所以,过程其实不重要,领导要的是结果。你学会了吗?