一、课程链接-一块听听
二、图书介绍：
三、内容简介:
情绪管理是建立人际关系的基石。该书是解决情绪问题的工具。
四、自测
1、1、2、1、2 共5分
这些题用来检查自己是否存在自责归己的倾向。
四、拆页内容
1、拆页1： 内疚怎样影响人际关系
不忠诚的内疚：父母的期待偏离了自己的目标而产生的内疚。
（2）自我反思
A1：昨天吃了不该吃的，吃撑了。违背了自己八分饱即停，饮食清淡的原则，内疚程度轻微。
五一回家因为鸡毛蒜皮的小事跟妈妈吵了一架，把侄女吓的一直哭，妈妈也抑制自己的情绪不说话。第二天我就离开了家回北京了。没有跟她们道歉，感觉对亲人脾气发就发了，没有必要道歉。
同学约我出去吃饭，我因为工作忙拒绝了，觉得对她有内疚。 违背了自己做一个孝顺女儿的原则。内疚程度中等。
自己一个人在外地工作，当父母身体不舒服的时候，会觉得没有陪在父母身边，觉得内疚。 同上
父母年龄特别大了，爸爸还得出去工作，自己没有足够的能力让他们可以舒服的待在家里休息，觉得很内疚。 同上
在工作上得到了奖励，但觉得同事做的也特别优秀，觉得应该同事得到奖励，面对他们，也觉得内疚。
带父母或朋友出去吃饭或玩，他们玩的不爽，或遇到一些意外的事情，觉得是自己没有安排好，觉得内疚。 违背了自己做一个干练的原则。
（3）内疚的好处和坏处：
内疚作为情绪，是人之常情，健康的内疚可以维护自己的行为标准，照顾别人的心理感受，维护良好的人际关系。
例如：忘了妈妈说生日，觉得内疚，会跟妈妈打个电话，想想怎么补偿。
但不健康的内疚尤其是没有解决的内疚，可以让自己觉得很痛苦，会让我们去回避这段情绪，回避那个人，影响人际关系。
内疚伤害别人，别人不满，是很正常的，但反过来也是成立的，内疚的人对被引发内疚的人也感到不满。
情感操控：父母经常用抱怨孩子让孩子感到内疚。先开始，孩子会妥协，但时间长了，孩子会积累负面情绪，尽量跟父母见面，影响了两者之间的关系。
A 1: 跟妈妈吵架了，不太好意思回家，怕再发生冲突，伤害父母。
2、拆页2 如果通过有效道歉来消除伤害别人带给自己的内疚情绪困扰
如何真诚的肯定对方的感受：
（1）让对方完成他对事件的描述
（2）从对方角度理解发生事件(无论你是否同意其观点，即使它并不合理)
（3）告诉对方你对事件结果给她造成影响的理解（站在对方角度）
（4）告诉对方你对她感受的理解
（5）围绕对方的情绪状态，表达你的同情和自责
情景演练：
好几次开你玩笑，害你伤心，太抱歉了。
对不起，请原谅我。
咱俩认识这么长时间了，我还那样开玩笑，如果我是你，我也会觉得这个人都竟然这么理解我，太让人生气了。我也会很伤心。想绝交。
我现在知道了，作为朋友，应该互相了解，真诚对待，懂的适可而止。
我怎么样补偿，你才会原谅我呢？要不去吃饭吧，就去你喜欢的那个地方，咱随便点。
3、拆页3--如何通过改写应该法来做到自我谅解
适合很严重的内疚，改写应该规则
适合强烈的自我谴责。
当我们想尽办法向别人道歉后，但别人还是不理解我们，我们经常会罪责归己，后悔自己为甚要伤害别人，产生强烈的内疚感。进而进入一个恶性循环。通过消除“应该”可以打破这个循环。
做法： 将“应该”改为“如果… 则更好，但是....”
I :
应该句式 是把人给理想情况下应该做的，但现实生活中，这样的人是不存在的，每个人都会犯错误。我们应该从错误中吸取经验，避免下次再犯，而不是一直内疚下去，因为这样的内疚是无济于事的，它会让我们陷入一个自责的情绪中，难为自己，影响和别人的人际关系。
A 1:每次工作上任务延期的时候，总会对自己说，我应该在些需求文档的时候，把各种可能性都考虑进去。在开发的时候，应该做好时间规划，当日事情当日毕。自测的时候，应该好好测，将问题都暴露出来才对。
A2 : 在些需求文档的时候，如果我能考虑到各种情况，并向解决措施，就更好了。但 我也才接触这个项目，经验不是很足，犯这些错误是不能避免的。
在开发过程中，如果我能把计划做好，做到今日事今日毕就更好了。但每个人都有失误，有状态不好的时候，我也不是圣人，我也有拖延泛滥的时候。
在自测过程中，如果我能多点讲问题暴露出来，并解决，就更好了。但是如果测不出来，我已经尽力了。剩下的就应该留给测试同事去测。
总结：如果你确实做了一些不合适的事情，有害的事情，是否应该遭受痛苦呢？那如果你的答案是是的话，你应该问下自己，我应该承受多长时间的痛苦，一天？一月？一年？还是一辈子？其实内疚这种情绪，不会改变我们的错误，也不会加速我们的学习进程，也不会让我们很快减少以后犯错误的可能性，别人也不会因为你有内疚情绪，贬低自己而更加尊敬你，内疚不会让我们的生活更富有成果。所以严重的内疚是没有意义的。请用有效的道歉法和消除应该法 来消除这些不健康的内疚情绪。
