面对情绪激烈的对话,我们的脑海中经常浮现或战或逃的两种声音,前者说出实话伤害对方,后者为求明哲保身而违心接受决定。这些都不能在关键对话中得到满意的结果。
那么有没有第三种选择可以帮助我们消除“傻瓜式选择”?
作者向我们提出对比说明的概念。即阐明自己的目标,说明你不想实现的目标和给自己提出一个更复杂的问题。
那为什么对比说明能达到消除“傻瓜式选择”的效果呢?我们首先得从阐明自己的目标出发。在对话中,如果我们的观点受到了他人观点的挑战,容易把血液集中在四肢,因此思维短路也让我们忘记了开始时自己的目标,发生争吵或者沉默隐忍。如果能唤醒目标,则激发大脑做出下一步正确地处理此事。
其次,说明你不想实现的目标。这种做法实际上是从反面强化了自己的目标。不想看到事情按照其他的目标朝向走去,就更加坚定了自己的目标,有效地把自己召唤回原来的目标轨道上,从而使对话按既定目标前进。
最后,向自己提出一个更复杂的问题,如何才能解决问题又能维护彼此之间的人际关系?这就需要我们不断地向自己发问,让大脑作出正确的思考,让自己,他人和共同的关系都能兼顾到的办法。
通过对比说明,我们不再像以前那样走向非黑即白的老路,找到第三种更适合让自己拥有关键对话能力的选择。对于深受两极化影响的人们来说,这真是他们的福音。
现在假想一下下次和老公争吵时,通过对比说明让自己消除“傻瓜式选择”的影响的场景。首先说出我的目标,即想和他进行心与心的交流;其次说出我不想实现的目标,不想老是吵架而发现不了彼此内心的真正需求。最后在我们的关键对话中结合前面两步,思考出怎样才能解决这个经常吵架的问题和维持两人之间的和谐感情的办法,再付诸行动。
这样一步步地让自己逃离与老公的关键对话中两极化的尴尬局面。