一、农业银行

我在农业银行有一次糟心的取款经历。

“麻烦取四万。”

柜员一套熟练的动作后，把钱从窗口给我递过来。我看到全部是五十一张的，我没有接。

“换成一百一张的吧。”

“用完了，只有五十的。”

“我是给别人工钱的，五十一张的不好得。”

“有什么不好的，五十的不也是钱吗。”

我也不想难为别人：“那帮我重新存回去吧”。

她看起来很为难的样子，对我解释说，钱都取出来又存回去，领导查到了会追究她责任扣她工资的。我虽然有点不爽，但是想想当柜员不容易，也不为难她了。所以又去取了一次号，准备重新存。后来很不幸的是，几轮过后，我的号又被安排到了那个窗口。

“帮忙存一下。”

“我给你换成一百的吧。”她很不爽的说道。

我想那个时候可能是我脾气最好的那段时间吧，没有炸毛，没有投诉。

二、招商银行

我招行以前绑定的手机号弃用了，所以准备去营业厅更改一下。柜员告诉我，我要新绑定的手机号是外地的，需要去营业厅开一张证明我手机号是我的的证明。我没有过多纠缠，想着照着她的建议先去营业厅问问。回去后想想，不对呀，啥事都没办成没法专心工作。所以，我拨通了联通客服的电话，客服妹妹告诉我，她们也不知道开什么证明，不过可以在电话里面帮我证明（大概就是对一下手机号绑定的身份证号和姓名）。这是我脑海里浮现的是各种奇葩证明的新闻。这不是愚弄消费者吗？我紧接着就打了招行的客服电话，但是客服的态度就呵呵了，闪烁其词，尽是些什么营业厅有这样的规定是为了客户的安全着想，建议咨询一下营业厅之类的话。本着“投诉比咨询好使”的原则，我再次拨通了招行的电话，进入了投诉建议，那边态度还好，告诉我他们会联系当地支行，然后回我电话。差不多两个小时以后，当地支行来了电话，说不用什么证明了，在电话里面证明就行了。

真正让我愤怒的是第二天我又去准备拿号排队的时候，工作人员告诉我更改手机号的业务只需要在旁边的机器上自助办理就行了。我擦！能自助办理，要老子开什么“证明我手机号是我手机号的证明”，妈的智障。这次招行效率奇高，在机器上真的就办理好了，都不要排队。日！