有一次做公益生涯咨询结束后,客户的反馈里有个地方印象很深,大意是:有人能用心倾听我讲话,这种感觉简直太棒了!
客户是一个INTP的人,内向,不太善于说话,很多时候也希望得到别人主动的理解。在近一个小时的咨询沟通中,客户有了充分表达的时间和空间,同时在被认真的聆听中,感受到了愉悦和快乐。
上周在点评文章的时候,说到了礼物,当我们认真地看完别人的文章,并给予真诚的回复,这就是给他人的礼物,这个礼物不需要花费用,要的是注意力和真诚。
礼物的形式有很多,有形的、无形的,物质的、精神的。
完美礼物的几大特点:
恰当的时机;
独一无二的唯一性;
真诚。
深度的聆听具备这三点要素,和对方交流的时候,就是恰当的时机;认真的聆听,对方就会感到唯一的被关注;用心的聆听,保持好奇,对方就会感到真诚。
所以,认真的聆听,也是一个没有金钱花费,但是效果会很好的礼物。也就是说,我们每天、每时每刻都可以给他人送上礼物,还会手有余香,绕梁三日。在用心关注他人的时候,也能够同时成全了自己。
米尔顿埃里克森被采访说:到底是如何做到让患者在你这里如此好的成效?米尔顿埃里克森说:每当我的客户坐到我的面前,他就是全世界对我最重要的那个人。这就是教练能够给予客户最好的礼物。
关注力有强大的能量,保持足够关注的时候,这个能量会把内心照亮,让对方能更加深层次地看到自己。
所以,每天给别人最好的礼物,自己也会收到最好的回馈。
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