2021-11-15

从情绪低沉到现场出定,今天的心情像过山车一样,上午开完会今日店长阿俊让我下午做现场演练,我就开始胆怯,整个人都不好了,特别紧张!就觉得自己突破不了自己的内心,怕演练的时候语无伦次脑子空白,说不出口!上午派单的时候情绪一直很低沉,细心的小伙伴看出了我的担忧,就主动过来安慰我,给我鼓励,并主动说要我跟她先演练一下,演练中她找出我的问题,告诉我应该怎么样解决会更好,通过这次演练有了一点思路(还当误了小伙伴上午加资源,真的很抱歉,但也特别感谢小伙伴的帮助、支持和鼓励)下午在演练的时候还是非常的紧张,整个过程也是思路不清晰,有点乱,但是值得我高兴的是我敢上去演练了,并且感觉也还好,没有自己想象的那么难开口。特别感谢今日店长阿俊,给我这次上台演练的机会,让我迈出了第一步,也有了自信!也很感谢小伙伴们帮我找出问题,并分享了好多干货,正因为有了这次演练,下午才敢尝试聊现场,到最后出现场出定金,很开心🥳

多上台演练,多复盘,这样才能找出自己的问题出在哪里,并解决,自己才能成长,聊现场定金的时候要不断的追随客户的目光,观察客户的一言一行,聊天中语言一定要够坚定,这样才能有感染力!复盘自己以前的聊天,就是一直想着按照五大销售技巧流程去问客户问题,其实并没有理解其中真正的含义,就是一直在想话术怎么回答客户,就成了机器人聊天,尬聊没有感情!其实五大销售技巧只是一个大的框架,聊天聊什么都没有对与错,只是我们始终要记得自己的目标是什么,不管聊到哪里,都要把话再收回来,聊到自己的话题上去,要学会收放自如,把五大销售技巧灵活运用,虽然自己在这方面还很欠缺,但是跟着这么优秀的店长、这么优秀的团队,还有这样一帮优秀的小伙伴,自己肯定也会越来越优秀!肯定自己!相信自己!一定行!!!

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