医生在疫情期间,做好社群用户引导工作

        前日的日记里提到“能见”这个关键词,在此次肺炎疫情期间,其实是最好的机会,贯彻“能见”这个工作方式。

现在网络上出现的很多的谣言,或者误导用户的一些内容。

比如前几天网络上流行起来的提升免疫力预防新冠状病毒肺炎的中药方子。


我们医生就可以根据自己的专业,给我们用户专业建议。这时候是最需要医生出来展台的时候,能给我们用户极大地安全感。同时用户也会在疫情期间,相互帮助,提升群里的交流、互助氛围。

非常时期,医生在管理社群的时候,最好能做好定时上线计划,并且和自己的用户说明,比如每天下午4点至5点时间上线,也是提升用户粘度和信赖感的方式。这一点往往很多医生朋友不在意,这是一个习惯问题,有时也是面子问题。

医生群主与普通的妈妈群主在管理社群上,把握好做医的度,明确好原则,多一些温暖、多一些关心。

你们会做得更出色。

 如果看到这里,你就在评论区,打1,我会很开心的。

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