重庆渣滓洞虽臭名昭著,但其墙上有句标语却令人回味悠长。
内容是:长官没有想到的、说到的、看到的、做到的,我们要替长官想到、说到、看到、做到。
“长官”二字替换成“领导”,完全可以作为机关干部们的为人处事的至理。
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在局机关时,有一件事儿的过程让我记忆深刻。
去年初,局领导班子大调整,“一把手”是从外省调来的。上任之后“三板斧”的第一板斧就对准了我们处,要求我们拿出落实“两学一做”学习教育的具体举措。
俗话说,领导一句话,部属跑破袜。何况是新BOSS交待的首项任务呢?为了搏好第一印象,鞋子跑破也无所谓。
于是,我立即召集全处的同志,先传达任务,再分头研究。中间数次召开座谈会、碰头会,收集建议,集智攻关。最后,投影仪架起来,大家一起在会议室推稿。足足花了一星期的时间,拟制出了一份详实的方案。
新BOSS搞宣传工作出身,那么,学习教育的声色必须有,展板摆出来,活动办起来,巡回讲课搞起来,文艺创演结合起来。
新BOSS善于归纳和总结,那么,阶段性检查讲评不可少,落实党内政治生活的小经验小做法有必要予以推广,还可以组织组织观摩、拍摄拍摄示范片。
新BOSS对高科技比较感兴趣,那么,“互联网+”“公众号+”的手段必须上,“三会一课”也可以与现代媒体技术实现无缝链接,比如利用“网课”模式组织党支部书记培训等等。
方案提交上去后,“一把手”非常满意,仅改了两三处不严谨的文字,便签发了。并批示:此方案针对性操作性都很强,可以看出做了深入调研、思考。
第二天早交班,又专门予以口头表扬。
打好了第一枪,我们处的工作就好干了。在之后的日子里,我们在把准脉的基础上,继续主动建言、积极献策,想在前面、干在前面,落实在前面、总结在前面。各项工作,只要是由我们出手方案,基本都是“一把过”,即使有修改,也是动小手术,工作效率得到大幅度提高。
今年3月,“一把手”再次被提升。临走前,他特意到我们处,当面表示感谢,并给予了高度赞赏和褒奖。
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与之相反的是这次在专项工作组的经历——下属各小组磨合运行不到一星期,交班时就被BOSS连续批评了3次。
BOSS个头不高,对我们态度总是很客气,讲话声音也不大,和风细雨的,即使批评人,也从不敲桌子不瞪眼睛。
但是,他平平静静进行的点评,听了,却令人羞愧至极,比如,所谓的“官不大、僚不小”,所谓的“能不能都多想一想,别老让我来操心”等等。
把把脉,我认为BOSS最不满意的,就是各小组落实自己的指示要求没思路、不走心、速度慢、效率低,职手没有尽到职手的职责,参谋没能发挥参谋作用。他很捉急!
时间倒退,往回看,事情是这酱紫滴。
工作组启程前,按要求成立了党的临时组织,召开了党委会议。在会上,BOSS以婆婆嘴的标准,结合几十年自己拉班子、带队伍的经验,就方方面面的工作提出了5方面26个点,或者说就是26条要求、26项要落实的具体工作。
然并卵。他的苦口婆心全落了空!部属们根本就左耳朵进右耳朵又溜出去,或者说虽然听进去了但没有足够重视。
于是,他交班时又提了一次,讲了26个点中的两三点,部属们落实了两三点。第二天交班,提了第二次,讲了四五点,部属们又只落实了四五点……
然后,在第三天,BOSS便再也按捺不住了,开始语重心长了。他一条条教授方法,一项项现场督促,将军干着连长的活,厅长干着村长的活。
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为什么会出现这种BOSS角色被倒挂的现象?
为什么BOSS的指示要求始终落不了地?
为什么连和蔼客气的BOSS都开始按捺不住?
分析原因,不在天不逢时地不逢利,不在法律法规、制度机制,也不在工作杂、任务重,而全在于我们部属。
最主要的有四点:
第一,还没有完全进入角色,没能站在专项工作大局的高度、站在BOSS的角度、站在自身职责的角度去思考问题,脑袋瓜子还沉浸在以往的工作经验、工作套路中没有拔出来。
第二,领悟BOSS意图不够,还没有摸准BOSS的脾气特性、格局态度,把BOSS交待的工作看轻了,把BOSS的标准要求看低了,把BOSS的眼光视野看窄了,拉低了BOSS的智商。
第三,主观能动性不足,在主动提出建议、主动拿出方案、主动落实工作上还存在差距,领导讲一下抓一抓,上级推一下动一下,自己没想法、没思路、没入脑入心。与BOSS的沟通交流也不够,导致连一些已经干了的事情都没进入BOSS的视界。
第四,缺乏系统性、全局性思维,有时是单纯为了工作而工作,有时是仅仅为了领导的某句话、某个脸色而去抓某项工作,总体筹划不够,融入全局不够,结合实际不够,东一榔头西一棒子,参谋作用没发挥出来。
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参谋参谋,能参又善谋!
究竟怎样才可以做到?
从老爹的角度看,有三方面需要注意:
第一,在思想上,要永远领先领导半个身位,不能落在领导身后,更不能被领导套了圈
只要身处机关,你与领导之间,永远有着一场脑力的竞赛。要想掌握工作的主动权,要想有更大的自由度,你必须始终领先领跑,争取跑快一步,多想一层。
不期望能够把领导落下个百八十米,至少领先半个身位,多争取几分钟时间。
如果你落在领导后面,那就被动了,就只能始终处于追赶的状态,疲于应付,劳心劳力还不得好。
更糟的是,你被领导套了圈,领导跑过来看到你的背影、看到你松垮垮的屁股,那等待你的,只能是被淘汰被鞭挞的下场。
你要永远记住:思想有多远,人就能走多远。
第二,在执行上,要当好领导的望远镜、助听器、扩音机,不能仅仅只做投影仪、传话筒,更不能当隔音塞、遮光罩
领导作出决策后,通常对各方反馈、事件进展尤为关注,但限于自身精力,往往又不可能实地查看和了解。
这时候,你就要当领导的眼,做个望远镜,穿透迷雾,看向远方,看清楚此工作的进展及各关联工作的情况。
要当领导的耳,做个助听器,走入基层,走进群众,听清楚大家对决策的反应、对工作的意见建议。
要当领导的嘴,做个扩音机,宣传宣传领导的英明神武,讲清楚决策的初衷和相关政策规定。
最重要的是,要将了解掌握的情况,捋清脉络、理出清单,及时报告给领导,让其能够安心放心。
绝对不能仅仅做个“僵尸”般的投影仪和传话筒,只会原样投投影子传传话,没有自己的思维和想法,起不到参谋建议的作用。更不能当什么隔音塞、遮光罩,不仅自己不报告真实的况,而且还遮住领导的耳、遮住领导的眼,让领导听不到、看不到。
领导不是傻蛋,你迷糊他一天两天可以,但当他睁开眼睛、竖起耳朵,你只能自己滚蛋。
第三,在方法上,要学会下围棋,不能下象棋,更不能去下跳棋、下飞行棋
机关工作,有时候就如一场黑子与白子的博弈,有规则、有限制,更有套路、有技巧。关键看你怎么去落子。
要不急不躁,稳扎稳打,想清楚了再干,干明白了再进行下一步,切不可毛毛躁躁、马马虎虎,心不稳、行不实。
要黑白分明,脉络清晰,一个项目接一个项目去完成,一个步骤接一个步骤去落实,切不可一团乱麻、一团浆糊,弄不清头绪、分不清主次,最后啥也干不成。
要运筹帷幄,胸有成竹,从全局、从大局去考量细节,确保局部服从整体、单个棋子服从整个棋局,切不可没目的落子,凭意气用事,不仅浪费了力气,而且耽误了大事。
所以说,要想能参善谋,最好学会下围棋,那是一种哲学,更是工作方法。相比之下,象棋就差了点,容易出现马前卒、马后炮、全局就围着将帅跑的问题。
至于跳棋、飞行棋什么的,就更LOW逼了。前者上窜下跳,后者飞上天,按照这两种棋的套路去干工作,结果很肯定,你必然也变成一个大LOW逼。
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啰嗦了这么多,归纳成一句话,也还是渣滓洞的标语:
领导没有想到的、说到的、看到的、做到的
我们要替领导想到、说到、看到、做到。
所以说,不合格的参谋各有不同,但合格的参谋必有相同的特质,那就是“坐着豆大的椅子、操着天大的心”“费着自己的心肝、当着领导的五官”。
这也许,正所谓机关的修炼成仙吧!