员工激励,这件艺术大于技术的事儿

       “众所周知,华为是一家员工所有制公司,但认为仅靠这个就能把员工积极性调动起来,那就太天真了。股权本质上是一种风险很大的投资,和工作积极性并没有直接的关系。”

      目前市面上有过度夸大股权激励作用的趋势,仿佛涉及“人”的问题,股权分配就成了万灵神丹。“过度简化”问题的背后,是事事想一蹴而就的浮躁。

       那么,是什么在起作用呢?组织和流程解决的是谁来做事,如何做事的问题,但要让员工充满激情工作,要做的工作还很多。首先,要对绩效进行有效的测量,让组织和个人随时知晓所处的状态;其次,要把组织的目标转化为个人的目标。上级要帮助下级达成个人目标,在整个过程中要和员工持续沟通,对员工进行物质和非物质激励。

      这里要提醒避免迷信“程式”。不少人过分重视繁琐的流程制度,其实,实践中要允许“灰度”的存在。当我问到华为十几万人怎么做考核和分配时,“华为到现在都没有一套很精确的个人考核体系”,一位华为前资深管理层说。回想员工已经超过二万人的西贝,超过一万人的玫德集团,多年前我接触这两家公司到现在,的确没有“一套很精确的个人考核体系”。这两家公司都是组织充满活力,战斗力很强,在激励和考核方面,两家有些共同点:对团队的考核激励大于个人;在中层的培养的激励上花大力气;充分的内部竞争和内部市场化;激励的力度远超员工的想象(从非常早期,包括公司没什么钱的时候);创始人真心关注人,关注人的成长。

        员工激励这事,是个艺术大于技术的活。好公司总是有很多相似,想要学习难度又总是大得超乎想象。但遇到这种公司,我就能感觉到那种气味。就是由创始人的格局决定的,叫文化的东西吧。

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