（3）要正确任用这些人，发挥这些人特殊的功能，让他们解决只有他们才能解决的问题。经理人遇到的问题只是经营管理层面的问题，民营企业的问题还有许许多多，而这些问题大多不是经理人所能够解决的，而且经理人的工作一般涉及不到这些问题，而这些问题必须有人来解决，不解决，企业发展势必受到影响，而“皇亲国戚”往往是解决这些问题的重要分子。 

（4）要明白这些人对自己开展工作是有极大帮助的，关键是怎么认识和利用。“皇亲国戚”和经理人都是民营企业的人力结构要素，在企业的经营管理中起着不同的作用，所以双方不应该是对抗关系，而应该是合作关系。经理人握有企业的组织权杖，“皇亲国戚”握有资源权杖。只有合作，双方才都有出路。 

（5）老板没让你开走这些人，请不要自作主张开掉。曾有一位外企老总空降民企几个月后辞职，原来他在离职前两个小时公开发文开掉老板的老丈人，结果导致双方矛盾激化。

其实，老板没说让你开某人，你却张榜开除某位“皇亲国戚”的话，只能激化矛盾，陷自己于孤立。  如果你在开人之前，先跟老板说清楚原委，听听老板的意见，你的工作进展会顺利得多。如果老板允许你开人，那你有了老板的“上方宝剑”，开起人来，岂不会“有恃无恐”？被开方即使有什么不满，也不会把矛头对准你，他肯定会去找老板的“麻烦”。退一步说，即使他指桑骂槐地对你表示不满，但他也不会因此从根本上对你心生恨意，因为他知道你做的一切，只不过是“奉命行事”罢了。

（6）老板要让你开，你也要劝老板慎重，老板坚持要让你开，你也得帮老板想好这些人的退路和出路，征得老板的同意后方可行动。即使老板同意你开人，你也要三思而后行，慢一拍后，去和被裁的“皇亲国戚”沟通。沟通后如果这些人同意了，也不要操之过急去办理，应该缓一拍去处理，也许在你缓的时间段里老板又改变主意了。

（7）即使“皇亲国戚”被裁后，也要经常关心这些人——代表企业和老板对他们表示关心。即使老板没有关心，忘记了，自己也要代表企业和老板用最适当的方式关心他们一下。这些被裁的人对此会表示感动的。哪怕逢年过节只有一条问候短信，这也是人力资源总监应该做的。

这些情态，都来自于人内心的真情实性，不由人任意虚饰造作。委婉柔弱之人若不曲意谄媚，狂放不羁之人若不喧哗取闹，怠慢懒散之人若能坦诚纯真，交际圆润之人若能强干豪雄，日后都能成为有用之才；反之，既委婉柔弱又曲意谄媚，狂放不羁而又喧哗吵闹，怠慢懒散却不坦诚纯真，交际圆滑却不强干豪雄，日后会沦为无用的废物。情态变化不定，难以准确把握，不过只要看到情态的大致情形，日后谁会成为有用之才，谁会沦为无用的废物，也能看出个二三成来。  解读  其实在一个人身上，以上四种特征都多少具备一些，而主要是以某一种为主要特征。从成才角度看，以上四种情态都是人之根性，但并不是全部，只要有其他优点得以补偿，照样可以成大器。

健，都可以有所作为。这四种“态”四种人，扬其长避其短，大处着眼，细处分别，得其正者必成大器，得其偏者终为败类。  “弱态”的人若带“媚”，则变为奉迎谄媚之流，拍马溜须之辈，见人摇尾乞怜，这是一种贱相。  “狂态”的人若带“哗”，则为喧嚷跳叫、无理取闹之徒，他们常常因此卑俗下流，粗野无比，这是一种妄相。  “疏懒态”的人若缺乏“真诚”，则会一味狂妄自大，因此招祸致灾，殊不足取，这是一种傲相。

处世活用  人各有所长，亦各有所短，只要能扬长避短，天下便无不可用之人。从这个意义上讲，领导者的识人、用人之道，关键在于先看其长，后看其短。  唐代柳宗元曾讲过这样一件事：一个木匠出身的人，连自身的床坏了都不能修，足见他兢凿锯刨的技能是很差的。可他却自称能造房，柳宗元对此将信将疑。后来，柳宗元在一个大的造屋工地上看到了这位木匠。只见他发号施令，操持若定；众多工匠在他的指挥下各自奋力做事，有条不紊，秩序井然。柳宗元大为惊叹。对这人应当怎么看？如果先看他不是一位好的工匠就弃之不用，那无疑是埋没了一位出色的工程组织者。这一先一后，看似无所谓，其实十分重要。从这个故事中是否可以悟出一个道理，若先看一个人的长处，就能使其充分施展才能，实现他的价值；若先看一个人的短处，长处和优势就容易被掩盖和忽视。因此，看人应首先看他能胜任什么工作，而不应千方百计挑其毛病。

善于从短处看长处，又是识人的一个诀窍。唐朝大臣韩混一日接待了一位经别人举荐来求官的年轻人。韩混置酒设宴招待他，席问，此人表现出脾气有些古怪，不善言辞，不谙世故。通常，这种人多不受喜欢，难被启用。然而，韩混却从他不通人情世故之短，看到他有铁面无私、不曲不阿之长，于是，便命他为“监库门”，即现在的仓库管理员。果然，自他上任之后，从无仓库亏损之事发生。  在用人所长的同时，要能容其所短。短处包括两个方面：一是人本身素质中的不擅长之处；二是人所犯的某些过失。一方面，越有才能的人，其缺陷也往往暴露得越明显。例如，有才干的人往往恃才自傲；有魄力的人容易不拘常规；谦和的人多有胆小怕事，等等。另一方面，错误和过失是人所难免的，因此，如果对贤才所犯的小错也不能宽恕，就会埋没贤才，世间就几乎没有贤才可用了。西汉文学家东方朔在向汉武帝的奏疏中说：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”

商界活用  选人用人要知人善任。但选拔好的人才不容易，虽说对人才不能要求尽善尽美，但人才的品德却是最为关键，不管一人的能力有多么出众，如果没有好的品德，也不能任用他。  在竞争异常激烈的现代工业社会中，作为一个大型高技术公司的分部经理，随时都会面临各种难题，肯尼斯现在就处于这种让人煎熬的境地：都快六个月了，销售额一直在下跌，他的上司为了提高肯尼斯负责的这个部门的销售额，不断给他施加压力。一个多月以来，他一直在热切地期待着可以寻找到一位能给他们带来希望、且有丰富经验的销售人员以增强其部门的销售力量。

从那个人自信地走进他的办公室的那一刻起，肯尼斯就异常强烈地感觉到这正是他要找的人。随着会谈的深入，他越来越激动了，甚至觉得这真是天赐良机，使他有幸遇到了这个人。此人不仅有杰出的营销经验，而且了解肯尼斯所在行业的来龙去脉；最让人感兴趣的是，这人刚从一个他为之成功奋斗了六年的公司里辞去了一份重要的职务，而他辞职的那个公司恰恰是肯尼斯所在公司的主要竞争对手。  通过整个会谈，肯尼斯深深地意识到，无论从哪方面来讲，这位销售人员都远远优于他已会见过的其他申请者。正当他打定主意要雇佣那人（再打一两个电话核实一下他的情况）时，那人却有些诡秘地从其随身携带的公文包里摸出一个小方信封，并从中抽出一张光盘，像握着无价之宝似的拿在手里。  “您能猜出这张盘上存的是什么吗？”他面带狡黠地问肯尼斯。

自恃，他继续向肯尼斯解释说，这张盘里存有有关肯尼斯所在公司的竞争对手——也即他原来所任职的那家公司的大量机密信息，其中就包括其顾客的详细资料以及肯尼斯的公司正在参与竞争的一项重要投标项目的投资数据等。在会见结束时，那人向肯尼斯信誓旦旦地许诺，如果肯尼斯雇佣他，这张盘就属于肯尼斯的了，另外他还将提供更多类似的信息。  在那人转身离开自己的办公室时，肯尼斯心中突然涌起了一种强烈的反应：愤怒。这家伙怎么能做出这种事情？肯尼斯明白，这个人的建议与给予都是不合理甚至是违法的，就冲这一点，这个家伙就不是肯尼斯想要的那种人。  后来，肯尼斯直接打电话给那个销售人员，告诉他即使从能力上讲他也许是最适合这个位置的人，但自己还是不准备雇佣他。  由此可见，看人要抓住其内在的品德，这才是关键。

前面所说的是在人们生活中经常出现的情态，我们称之为“恒态”。除此之外，还有几种情态是不经常出现的，我们称之为“时态”。如正在跟人进行交谈时，却忽然把目光和思路转向其他地方去了，足见这种人毫无诚意；在众人言笑正欢的时候，此人却在一旁漠然冷笑，足见这种人冷峻寡情。这类人城府深沉，居心险恶，不能跟他们建立友情。

前面说的几种情态是恒态，但这还不足以全面地观察一个人，还要结合时态，这也是情态的一种。  时态，与恒态相对，直解为运动时的形态，时态与人的社会属性、社会环境密切相关。人的活动，无不打上环境和时代的烙印。脱离时代与环境而独立生活的人是不存在的。通过时态，能充分体察出人的内心活动。  古人由于各种局限，未能明确地提出“恒态”与“时态”的动静相结合的方法，较多地注意了“恒态”而忽略了“时态”，因而缺陷不小。曾国藩在这方面则脱出了前人的框子而有所创建，明确提出“恒态”“时态”概念，以及恒态与时态相结合的辩证的方法，从而有效地避免了机械主义的错误。在这方面比其他人大进了一步。这也是曾国藩作为晚清重臣的过人之处。

心不在焉，没有给对方足够的重视，如无特殊原因，这种人通常缺乏诚意，不尊重对方，心怀他念。如果与这类人交流谈心，那是找错对象了。另一种可能是，谈到一个话题时，他迅速地转向了另一个话题。出现这种情态的原因有两个，一是这个人是内倾式思维者，这类人多关注个人内心世界，内心感情敏感而丰富，思维转得快，但不大依据、照应外界的情况变化；另一个原因则是这类人心有别念。前一种原于本性，不足为怪；后一种情况则属于《冰鉴》中不足与论情的类型了。

以上这两种人有失常情，有悖常理，他们的城府很深，居心险恶，很难接近。因此，《冰鉴》说“深险难近，不足与论情”。然而对这些“不足与论情”者，也还应该准确地判断他当时情态下的真实想法，否则可能会看错人。仅以情态中的时态论人，而不问其平素的表现，易失于正确。例如，那种“顾左右而言他”的人可能心中另有别情，只是当时未能加以注意而已。对那种“独处”之人，对大伙谈得高兴之事，他并不感兴趣，所以采取了沉默不语的态度，他或许正好有独到之见解。因此，判断一个人的行为背景也是很重要的。  恒态注重于眼观，时态注重的是行为。识人的经验告诉人们：眼观不能完全代替实践，这是千真万确的。因为人的眼睛识人，因种种原因可能会产生某些错觉。所以，要从根本上知人，就要重点关注其行为，通过行为看其表现如何。日常生活中，一些人可以用花言巧语去骗人，但要用其行为去掩盖自己的虚诈面目是难的，假动作也可以骗人于一时，但不可能骗人一世。

识人，要听其言，观其行。就是强调识人不仅要听其说得如何，更重要的是要看其做得如何，这就是我们所讲的实践。  听舆论对人的评价，对辨别贤佞虽有参考的作用，但难以确定，因为舆论如出于别有用心而颠倒是非之人的口中，好人可以被说成坏人，坏人也可以被说成好人。所以知人要务实，即要实事求是地弄清其人的行为，在事实面前，贤佞自可辨明。因此，看人要看其实践，从其人实践中就可知其人如何，实践是知人的标准方法。  处世活用  通过时态，既能知道这类人心中所想，也可由此推断他的品行德性。  北宋大奸臣蔡京在得权柄乱朝政之前，有个叫陈瓘的见蔡京正在看太阳，直视很久而不眨眼，便告诉别人说：“蔡京直视太阳很久而不眨眼，精神充沛，意志坚强，定力稳健，将来必定能显达富贵。但他自恃天资过人，敢与太阳敌对，心志太高，这种高不是一般的高，将来得志后一定会飞扬跋扈，目中无君，肆意妄为，扰乱朝政。”当陈瓘担任专门为皇帝进谏各种事务的官时，就检举蔡京的奸情罪恶。但因蔡京正在给皇上当秘书，奸情尚未显露，众人都认为陈瓘无是生非，不以为然。后来蔡京得志，果如陈瓘所言，大家这才想起陈瓘的预见来。  只可惜，天下有陈瓘这样知人才能的少；能知陈瓘知人之能的人也少；能相信陈瓘预见的人更少。所以像蔡京这样天资聪慧、奸心内萌的人自然能祸乱天下了。  商界活用  在商业经营中，我们常会遇到那些不露声色的人。对于这种人，我们一定要保持高度警惕。如果言论明显有利于某种人，那么就应知道谈话者试图蒙蔽别人；如果言论明显不利于某种人，那么就应该知道谈话者有意要陷害人；如果言论明显倾向于对某种人际关系不利，那么就应该知道谈话者有意在挑拨离间；如果言论明显避开某些人而不加评价，那么就应该知道谈话的人在有意压抑人才。

他人发表的意见未必完全妥当，却在一旁随声附和，足见此人胸无定见；还没有跟人打过交道，就在背后对人家进行恶意的诽谤和诬蔑，足见此人信口开河，不负责任。这类人庸俗下流，卑鄙可耻，不能跟他们合作共事。  解读  曾国藩对“言不必当，极口称是；未交此人，故意低毁”这两种人的断言是“卑庸可耻，不足与论事”。  “言不必当，极口称是”，别人发表的观点和见解未必完全正确，未必十分精当，此人却在一旁随声附和，高声称是，一味地点头“是，是，是”。如果不是居心叵测，此人必定是个“小人”。这种人胸无定见，意志软弱，只知道巴结奉迎，投机取巧。这种人是难以成事的，所以《冰鉴》说“不足与论事”。

未交此人，故意诋毁”，未曾与人交往，对他人根本不了解，完全是道听途说或主观臆测，就在他人背后说长道短，评头品足。没有调查就没有发言权。如果一味地说好话，这是巴结奉迎，不足取法；但一味凭空诽谤他人，污人清白，信口雌黄，这种人多半是无德行的小人。无学无识，又缺乏修养，既俗不可耐，又不能自知。这种人品格卑下，不足与之论事。有这种毛病的人应该注意克服和改正。  应该注意的是，有的人怀才不遇，为了引人注目，所以常常在大庭广众之中发表一些奇谈怪论。遇到这种情况，识人用人者应该考察他们的真实目的，对其勇气加以肯定。如果他并非夸夸其谈，应该进一步考察其心性品德。不要把这种人与“不足与论事”者相提并论。  处世活用  曾国藩所言“卑庸可耻”之辈的典型特征就是口蜜腹剑，当面一套背后一套。口蜜腹剑是个典故，其始作俑者是唐朝的李林甫。

为了进一步巩固自己的权势，李林甫大耍各种手段。有敢于在朝廷言政事者，一律贬斥，有的甚至遭杀身之祸。这样一来，天子耳目不灵，对朝廷以外之事根本不晓。其他官员也成了持禄养闲之人，看李林甫的眼色行事。

“以陛下之雄才大略，治国有方，国富民强。然夷狄未灭，一直是朝廷大患，而今守边之将皆文臣。这些人贪生怕死，不懂战事，遇敌不能身先士卒，于守边无益，不如用蕃将。蕃将生而勇武有力，自小养于马上，长于战事，这是他们的天性。陛下若欲灭夷狄，威加四海，委藩将以重任，他们必然感恩戴德，为陛下卖命，夷狄则不足虑也。”

唐玄宗听了李林甫的上奏，感到很对，就高兴地答应了。结果，这一决定为“安史之乱”埋下了隐患。实际上，这是李林甫专权用事的又一个奸计。在唐代，蕃将是没有资格任宰相的。这样，李林甫便能安安稳稳地当他的宰相，再也不用害怕文臣立功于边陲了。  细心洞察最接近你的人，你会成功地避免许多你意想不到的损失。而错误的识人最终会带来不良的恶果。生活中往往有两面三刀者，就是采取各种欺骗方法，迷惑对方，使其落入陷阱，达到自己的企图。  在生活中，你的身边也不乏当面一套背后一套的口蜜腹剑的阴谋家。他们就在我们的周围。有时，他们看到你直上青云，就会逢迎拍马专捡好听的话讲；有时，他们看到你事事顺心、进展神速而在背后造谣生事向上层人物进谗言，陷你于不利；有时欺骗、谎言、圈套从他们头脑中酝酿成“捆仙绳”套在你身上，使你翻身落马；有时，他们看到你堕入困境则幸灾乐祸，趁机打劫。所有的这一切，我们岂能不防呢？

管仲说，爱孩子，是天性，是人性，是人之常情，没有人不爱自己的孩子，连自己的孩子也忍心杀死煮炖的人，怎么会爱你呢？爱自己的身体，是天性，是人性，是人之常情，没有人不爱惜自己的身体的，连自己的身体也可以阉割，怎么可能会爱你呢？爱父母，是天性，是人性，是人之常情，没有人不孝敬自己的父母，连自己的父母死了都不回家，怎么可能会孝敬你呢？他们这样亲近你，是别有用心的，是另有所图的。请您千万听我一句话，这几个人近不得的。  管仲死了，齐桓公采纳了管仲的意见，把这几个人都驱逐出境。可是此后，没有这几个人了，齐桓公是吃饭饭不香，睡觉觉不甜，感觉事事不如意。他就又把这几个人召回身边了，又把国家大事交给了他们去办理，自己则吃喝玩乐，才又感觉开心起来。

也被赶走了。有一个宫女从下水道中钻进来，见到了他。齐桓公见到宫女像是见到救星，想要喝粥，喝热水，问她他喜欢的几个人在哪里，可是宫女告诉他，竖刁、易牙在外面造反了，派武士把守着，什么东西也带不进来，那开方已经带了心腹部队投奔别国了。这时候齐桓公才清醒过来，正是他这几个心爱的大臣下手害他。他老泪纵横地说，如果地下有知，我有什么脸面去见管仲呀，我真好后悔呀。于是用衣袖遮住脸，饿死在了寿宫。  这就是一代霸主齐桓公晚年失节、昏庸腐化、宠信奸佞的可悲下场！  齐桓公原本也是个能干的人物，他曾一度发奋图强把齐国治理得繁荣富强，但后来亲近了竖刁、易牙、开方这几个小人，他们用种种手段来百般讨好齐桓公，不惜杀子炖肉、阉割自己、不尽人子之孝道来取悦齐桓公，目的就是为了得到重用，掌大权，满足私欲。可见，卑鄙小人们不择手段地讨好，是为了贪婪地获取。

高、李林甫、蔡京、高俅、秦桧、魏忠贤，等等，数不胜数。奸佞小人不仅历史中有，文学作品中有，电影、电视、戏曲艺术当中也有。其实，只要我们擦亮眼睛，就会发现，在我们的现实生活当中，易牙、竖刁之流依然存在。一些无情无义、无信无德之人，使阴谋诡计、暗箭伤人之流，信口雌黄、口蜜腹剑之辈，阴险奸诈、居心叵测之徒，林林总总不一而足。齐桓公之所以被饿死，正是因为他识人不准、用人失当导致的，其教训深刻，值得当今的领导者吸取。  职场活用  职场里最怕的就是那些王熙凤式的人物，一个办公室要是有这么一位，大家的日子就不好过了。开会时你提出一个企划案的构想，有人立刻加以驳斥或嘲讽；新同事刚到职，马上给人家下马威或穿小鞋。只要办公室里有什么阴谋在进行，十有八九与这类人有关。无中生有、搬弄是非是这类人的长项；把别人踩下去，自己得到便宜是这类人的目的。

无论遇到什么事情都不置可否，而一旦事到临头就迟疑不决，足见此人优柔寡断。遇到一件根本不值得大动感情的事情，却伤心落泪，大动感情，足见此人不理智。这类人的仁慈纯属“妇人之仁”，不能跟他们推心置腹地相交。然而以上三种情态却不一定能够决定一个人终身的命运。如果能够以上述三种情态作为反例而与他人交往，那么一个人就可以朋友遍天下了。  解读  曾国藩对“漫无可否，临事迟回”和“不甚关情，亦为堕泪”这两种人的评价是“妇人之仁，不足与谈心”。  “漫无可否，临事迟回”。生活中有一类人对什么事情都拿不定主意，他们优柔寡断、畏畏缩缩，缺乏必要的信心，因为没有信心，因此也成不了什么事。久而久之，只有去搞因循守旧、勿需动脑的事。这样的人一生的状况，可想而知。其实，这种人最大的弱点不是性格软弱，而是胸无大志。

不甚关情，亦为堕泪”，指生活中那类多愁善感的人，他们内心世界很丰富，也非常敏感，见花动情，闻风伤心，如病中的小女人，软弱憔悴。凡遇事情，不论与自己相不相关，都一副泪眼汪汪的样子，一副病中女儿态。这自然是一种仁慈之心，但对于干大事者，并非都是好事，因此曾国藩称这类人为“妇人之仁”。这是基于这样一种观念，即“干大事者必不拘细节”。像妇人一样婆婆妈妈，是干不了大事的。  韩信对项羽妇人之仁十分不齿，认为其成不了大事。韩信对刘邦指出：项羽虽叱咤风云，然不能任用贤达，空有匹夫之勇。项羽虽逢部属病疾，垂泪守护，然遇将士有功，封赏却犹豫不决，实为妇人之仁。妇人之仁的表现各不相同，但对欲事业成功的人来说，应深引为戒。有项羽的前车之覆，后人深以为鉴。因此，希望成大功干大事者，妇人之仁成了一“鉴”。

“反此以求，可以交天下士。”古人讲求学以致用。三种“时态”分析已毕，又该如何呢？以上不足与论事，不足与论情，不足与谈心的人，虽说有许多缺点和表现，但如正文中所说，因有各种不同的原因，如不能细细区分，找不到准确答案的话，就不能以此定人终身，否则，也落了“不足与论事”的小人圈套。知道了这个道理，那么在生活中可以去发现那些为人真诚，不饰虚伪，勇敢果决，敢作敢为，立场坚定之士，与他们交朋友、共谋大事，则可以成功。反之，则不可与其交往，以趋吉避凶。这实际上是衡量和检验选择人才的标准，以此来评判所遇之人，自然可以确定哪些能成为亲密战友，哪些能同甘共苦，哪些人只能敬而远之，以此结交天下之士，可保无误。  此外，鉴别人才，不能武断，不要以自己的喜好为是非。人的才能是各不相同的，不可能都是栋梁，也不可能全是无用之才。识人者用人者在于发现所长，扬长避短。任何一个单位，一个部门，都需要各种各样的人才，构成一个完整的人才体系。  然而，鉴别人才也不只“论情”“论事”“谈心”这三种时态，只要细心总结，也会发现更好的办法。  处世活用  生活中，很多看似平庸的人，由于具有坚定的信念，由于他们的果敢坚决，最终成了人群中的佼佼者。而很多有才华的人却空有满腹文章，空有一身本领，依然在原地踏步。他们时时给人以无限的期望，然而结果却总是让人失望，这都是因为他们如妇人般优柔寡断、畏畏缩缩。

只有独立自主、相信自己，才能形成立刻行动、雷厉风行的做事风格。一个人永远都不要因反复思考而摇摆不定，从这边到那边，又从那边回到这边，老是在左右之间徘徊，试图平衡所有的考虑，这会让你做很多的无用功。决定一旦作出，就是最终的、不可动摇的，然后全力以赴，将决定付诸行动。即使有的时候会犯错误，也比那些永远在考虑、权衡、磨蹭的人要强。迅速作出决策的习惯养成之后，长此以往，他决策时的信心将变成一种新的独立的精神力量。  一位知识丰富、天资聪慧而有颇受欢迎的候选人，被主持任免工作的领导们视为最佳人选。当晚在举行任命会议之前，他们在餐桌上见面了。这位候选人的口味特别挑剔，他在每道菜上都要犹豫半天。

果断的人，能够迅速、敏捷、坚定地作出决策，他的追随者会对他抱有信心，人们通常才会把他置于信任的位置。没有人愿意看到在责任重大的关键位置上有一个优柔寡断、经常拿不定主意的人。  职场活用  人生在世，总避免不了与人交往，有的是为工作，有的是为友情，还有的是为了生意，良友犹如益师，而损友则会让人走上弯路，惹来诸多麻烦。  小蒋的前一份工作是人事经理。在前公司任职一年后，公司来了一个女行政总监，她曾在澳大利亚留学两年。刚开始彼此都还客气，小蒋按部就班地工作，根据总监的要求向她汇报，有时她也会问小蒋一些情况，比如员工和部门关系，以及公司一些规章等，但小蒋不清楚她的意图，所以也不咸不淡地搪塞她。

1.如何识别损友  在我们生活中的缤纷世界里存在着形形色色的人群，有几种人属于损友，是断然不能交往的。  （1）喜欢搬弄事非的人。这种人极端自私，喜欢按照自己的喜恶标准和个人利益多少来判断事物的好坏，这种人特别喜欢把道听途说的事情进行添油加醋地加工后到处传说。这种人在工作上很不适合作为重要岗位人选的，因为这种人的破坏能量往往会超出想象。  （2）刺探别人隐私的人。这类人的行为大致可以分为善意的和恶意的两种。善意的人往往也不知道保护别人隐私的基本道德，看到了、听到了就随口一说，也不知道事情的严重后果。

意者往往会在别人不经意间收集或刺探别人的隐私，这种人对别人的隐私有特别的兴趣，而且还爱好把刺探到别人的隐私作为茶余饭后的谈资，尤其是故意说一些单位领导的隐私，以极力显摆自己与领导的特殊关系，显得自己很有能耐，以抬高自己的身价。  （3）善于阳奉阴违的人。这种人是“当面一套背后一套”，当着你的面可以把你吹捧得上天入地，而背着你又会把你说得一钱不值。这种人最能瓦解团队斗志，最能造成朋友间、同事间不团结的势利小人，因此，对付这种人的最好办法就是不与交往。  （4）缺乏基本道义的人。不管学历有多高，受教育的时间有多长，有的人就是天生缺乏道德修养，缺乏基本的道义和礼仪。当身边的朋友遇到困难的时候，基本上是很难得到这种人帮助的。  （5）缺乏团队意识的人。如果一个团队中有那么几个或个别人缺乏团队意识，如没有严格的作息时间，没有严密的工作计划，没有严谨的工作态度，等等。在我们为事业奋斗的过程中，每个人的团队意识和团队精神总是会影响到我们整个事业的成败。  （6）过于自私自利的人。有的人把自己的利益看得比西瓜大，把集体和团队的荣誉看得比芝麻小。做任何事情之前首先要权衡自己的利害得失，对自己有利的事情是削尖脑袋往里钻；对无利可图的事情，不管别人怎么动员就是无动于衷。这种人习惯性地用放大镜来看别人的缺点，而对自己的缺点可以视而不见。和这种比“铁公鸡”还厉害的“糖公鸡”共事或做朋友，每次都会“粘掉你一层皮”，让你望而生畏。  （7）缺乏知恩图报的人。“喝水不忘挖井人”“滴水之恩，当涌泉相报”，说得就是人应该学会知恩图报，学会感恩。然而，我们要千万提防那些善于过河拆桥的势利小人，因为这些人不值得我们帮助。  2.如何保护自己  我们对于身边那些丑陋龌龊、卑鄙无耻的势利小人向来是深恶痛绝的，也没有人愿意和这类人成为真正的朋友。然而在我们的现实生活中，有时还不一定能完全避免与这类卑鄙无耻和丑陋龌龊的小人打交道，不一定能完全做好自我保护以免遭他们的暗算，不一定能完全避免自己会受到致命的恶毒伤害。因此，要避免被这类卑鄙无耻之徒伤害，防止被这类丑陋无比龌龊透顶的小人中伤，最好的办法就是远离这类卑鄙势利的小人，不与他们为伍，不与他们共事，可事实上这是难以做到的。因此，我们还应学会如何主动应对卑鄙势利小人的八种自我保护方法。  （1）避而远之。卑鄙无耻的势利小人经常采用“人前一套背后一套”的阳奉阴违手法，一方面千方百计地打压竞争对手，给竞争对手制造很多生存困难，另一方面又会想方设法溜须拍领导的马屁。在面对这些人时，唯一能做的就是尽量不要或减少与他们的来往，尽量避免或减少和他有工作或生活上的接触，尽量不要把自己的隐私透露给他。  （2）坚决不能将其列入好友名单。进了一个群体，在选择朋友时千万要把结交的朋友分成“三六九等”，根据不同等级的朋友采取不同的交往方法。而对于卑鄙无耻的这类小人，千万不能将其列入核心朋友或知心朋友名单，最好是连朋友的名单都不要将其列入，只要有表面上的礼节就可以了。这样做可以防止在自己真心付出的时候受到伤害，更避免自己会遭到这类人的致命暗算。  （3）避免与其商议重要核心问题。每个人都会有自己的隐私或者是相对重要的问题需要得到朋友的意见和建议，如果是领导更会有公事或业务上的重大决策需要事先听取意见。这时，要尽量避免让这类“成事不足败事有余”的人参与进来，他们肯定不会帮你保守秘密，他们会为了显示自己能够比别人掌握更多的核心机密而到处显摆，为显示自己与领导的特殊关系或地位而沾沾自喜；他们更会拿这些核心问题去作交易或暗使手脚以谋私利。  （4）团队组建时坚决弃用这类人。俗话说“一粒老鼠屎会毁了一锅粥”，如果说一个团队要有战斗力，首先这个团队的每个人都应有团队精神、合作精神、奉献精神。而卑鄙龌龊之徒首先考虑的并不是团队的战斗力和团队的聚集力，他们往往更多考虑的是自己在这个团队中能够得到多大利益，他们想得最多的是如何算计同事而能让自己名利双收。有时，他们会为了自己的蝇头小利而毫不犹豫地不惜牺牲团队和集体利益，这就是这类人的可怕之处。  （5）择机提醒领导防范卑鄙之徒。对于被领导重用的卑鄙无耻的小人，记住千万不能在领导面前直接述说其卑鄙之处，你这样做往往会收到适得其反的效果。大多数领导会认为你是在怀疑他的用人标准，是在怀疑他任人唯亲，是在怀疑他的工作能力，这是领导相当忌讳的“死穴”。有的领导还会认为你是在嫉妒和吃醋，从而怀疑你的人品人格是否存在问题，进而最终会影响到你在领导心目中的印象。最好的办法就是选择合适的机会，针对某一件没有做好的事情帮助领导分析原因，可以隐约告知领导其人在单位里的为人处事情况，如为什么得不到同事的协助等，潜移默化地影响领导对其信任程度。  （6）做足防火墙以防卑鄙小人破坏。对于这种卑鄙势利小人，我们心中应该有杆秤，与这类人打交道时，害人之心不可有，可防人之心不可无。对于这类人，千万要记住“为人只说三分话，切莫全抛一片心”的至理名言，在他们面前只听不说，心里时刻更新防火墙。时常提醒自己不要轻易暴露自己的真实思想，特别是对领导或朋友有什么想法，千万不能让这种卑鄙小人知道而去造谣生事和搬弄是非。  （7）以其人之道还之于其人之身。卑鄙小人善于使用“下三滥”的招数，如造谣生事、搬弄是非、挑拨离间等，他们一般都会以你的朋友的面目出现，乘你不备“捅你一刀”。对付这种人也可以采取“以其人之道还之于其人之身”的方法，让他也尝到被人暗算的痛苦。  （8）当面对质。当你听到卑鄙小人在散布谣言或胡说八道的时候，可以让其在散布谣言的范围内进行当面对质。这种人一般来讲比较怕有和他当面对质的，因为他也知道自己说的事情并不真实，经不起推敲考验。只要你掌握这种人的弱点，和他经过几次三番的较量，这种卑鄙无耻之徒就会领教你的厉害，以后就轻易不敢惹你了。

为什么一个人晚运和胡须有关系呢？其原因大概是这样的，大凡胡须丰满美丽者，是因为肾水旺、肾功能强。而肾旺是一个人身体健康和精力旺盛的重要原因和必不可少的条件。身体健康，精力旺盛，意志力常常也很坚定，工作起来往往得心应手。经过日积月累，到了中晚年，事业就有所成。再者，在传统社会中，以多子多孙为贵。肾是生命系统的根本，肾水旺，肾功能强，自然容易多子，多子就容易多孙，而多子多孙意味着多福，至少当时的人这么认为。所以说“须主晚运”。  眉毛的形态和分法，古书中已多有描述：柳叶眉，吊梢眉，失刀眉，不一而足。古人认为，从面部形貌看，眉毛是双眼的华盖。生理学的解释是，眉毛的功能之一是遮挡灰尘，防其落入眼睛里。

从审美角度来看，眉以疏朗、细平、秀美、修长、滋润为佳，形如一弯新月。如果一个人的眉毛细软、平直、宽长，象征着一个人聪明、尊贵，身健体康而长寿。如果一个人的眉毛粗硬、浓密而散乱、促生攒缩，象征一个人愚顽，身体不健康。显而易见，眉毛的确是人之美丑的一个重要标志。少年两道眉，一个人的健康、个性、秀美、聪明、威严都通过眉毛来显示，进而可以判断其成就高低、事业成败。眉毛生得好的，显得英俊秀挺，聪明伶俐，能给人留下睿智、聪明的深刻印象。古人曾说眉是“两目之华盖，一面之仪表，且为目之彩华，主贤愚之辨”。可见眉与美密不可分。  人的眉毛、胡须都是面部的一个部分。我们不妨将面部看做一个整体，既然须和眉都是这个整体中的一个部分，那么二者就应该相顾相称、均衡和谐。眉虽主早成，仍要有须的苗大丰美与之相称。否则难以为继，不能善始善终，即便有成，也怕是维持不了多久。

“紫面”之人是属于金形人，带火相，因金的颜色是白色，火的颜色是红色，紫色则是火炼之金，这是宝色。《刚柔》篇也认为：“金而合火，属逆而合，其贵非常”，因此，“紫面无须自贵”。再从生理学的角度来看，“紫面”之人一般气血充沛，性情刚烈，干什么事情都决心很大，干劲很足，往往能够成功，所以“无须自贵”。

处世活用  眉毛是眼睛的“卫士”，是一道天然屏障，对眼睛有很好的保护作用。同时也能丰富人的面部表情，双眉的舒展、收拢、扬起、下垂可反映出人的喜、怒、哀、乐等复杂的内心活动。  1.眉毛的光亮与浓淡  曾国藩说，眉崇尚光彩。好的眉毛表现在四个方面，即“清秀油光”“疏爽有气”“弯长有势”“昂扬有神”。也就是说，眉毛应该有光、有气、有势、有神。在这四个方面，“清秀油光”显得最为重要。通常情况下，年轻人的眉毛都比较光润明亮，而老年人的眉毛往往比较干枯而且缺乏光彩。这就是因为年轻人生命力旺盛，而老年人生命力开始衰退的缘故。  粗眉的人较男性化，性情积极而好冲动；细眉的人比较女性化，性情消极，优柔寡断。新月眉看起来漂亮，但若是男性长了这种眉毛，他的性格一定比较懦弱。

眉梢比外眼角长的人，会体谅别人并具有雅量，经济上比较充裕。眉毛短的人与双亲缘分较薄，夫妻之间的缘分亦极浅。  浓眉的人运气很好，不论他处于哪种阶层，他都能一直十分活跃。但如果眉行过浓的话，便有高傲、狡猾的趋向，往往以是自我中心者。相反的，眉毛稀少的人性情较稳健，知识较丰富，但这种人缺少进取心与方向性。有些人眉毛稀少，是由于秃发并发症造成的。所以，在辨眉时，也不应一概而论，要视具体情况而定。  2.结合中医与心理学识别眉型  很久以前，我们的先人就懂得通过眉毛来看一个人的性情。《黄帝内经》中说：“美眉者，足太阳之脉，血气多；恶眉者，血气少也。”由此可见，眉毛的长粗、浓密、润泽，反映了足太阳经血气旺盛；如眉毛稀短、细淡、脱落，则是足太阳经血气不足的象征。眉毛浓密，说明其肾气充沛，身强力壮

3.眉毛的“动作”透露心理信号  眉毛也具有表情的功能，能较充分地展示我们内心深处的感情变化。眉毛不仅仅可以防止汗水和雨水滴进眼睛里，更重要的还是能传递肢体语言。每当我们的心情改变，眉毛的形状也会跟着改变，这可以称为“眉毛的动作”。

（1）低眉。当人们受到侵略的时候通常呈现出这种表情，因为这是一种带有防护性的动作，通常只是要保护眼睛免受外界的伤害。  （2）皱眉。皱眉可以代表很多种不同的心情。例如：惊奇、错愕、诧异、怀疑、否定、无知、傲慢、希望、疑惑、不了解、愤怒和恐惧等。  皱眉的情形包括防护性和侵略性两种。防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害。但是光皱眉还不行，还需将眼睛下面的面颊往上挤，眼睛仍睁开注意外界动静。这种上下挤压的形式，是面临外界攻击、突遇强光照射、强烈情绪反应时典型的退避反应。至于带有侵略性的皱眉，其基点仍是出于防御，是担心自己侵略性的情绪会激起对方的反击，这与自卫有关。

（3）眉毛一条下降、一条上扬。这样的形态所传达的信息介于扬眉与低眉之间，一般表示一个人激动的同时又有恐惧的心理。而眉尾斜挑的人，心理通常处于怀疑的状态，因为扬起的那条眉毛就像提出的一个大大的问号。  （4）打结的眉毛。一般是指两条眉毛同时上扬及相互趋近。这种表情通常预示着严重的烦恼和忧郁，比如一些患有慢性疼痛的患者就会经常如此。而急性的剧痛产生的是低眉而且面孔扭曲的反应。  （5）闪动的眉毛。眉毛先上扬，然后在瞬间再降下来，这种闪动的快速动作，是看到熟人出现时的友善表情。  （6）双眉上扬。如果一个人在谈话的过程中将双眉上扬，则表示出一种非常欣赏或极度惊讶的神情。

（7）单眉上扬。一条眉毛上扬，通常表示不理解、有疑问的意思。  （8）眉毛迅速上下活动。这样的动作和闪动的眉毛很类似，一般说明一个人的心情愉快，内心赞同或对你表示亲切。  （9）眉毛完全抬高。这表示出的是一种他“难以置信”的神情。  （10）眉毛半抬高表示他“大吃一惊”的神态。  （11）眉毛半放低。一般这样的动作都用来表示他“大惑不解”。  （12）眉毛全部降下表示的是他“怒不可遏”的状态。  （13）眉头紧锁表示这个人的内心深处忧虑或犹豫不决的状态。  （14）眉梢上扬这表示有喜事降临的意思。  （15）眉心舒展表明这个人的心情坦然，处于愉快的状态中。

在现代职场交往中，也要考虑到传统观念对男人胡须的潜在影响，不要对同事或上司的胡须妄加评论。

眉毛的高贵之处在于有光彩，所谓的光彩，就是在眉毛梢部闪闪地出现一抹亮光。富贵的人，在他眉毛的根处、中处和梢处共有三层光彩，当然有的只有两层，有的只有一层。通常所说的“文明气象”指的就是眉毛要疏密有致、清秀润朗，不要呆板厚重，又浓又密。远远一望，像两只凤在乘风翱翔，像一对龙在腾空起舞，这就是上佳的眉形。如果像一团散浸的墨迹，则是最下等的眉形。双眉倒竖，呈倒八字形，这是好的眉形。眉毛下垂，呈八字形，是下等眉形。眉毛如果长得较长，就应该有起有伏；如果长得比较短，就应该昂然有神。眉毛长得比较浓，切忌上面浮起一抹浮光；如果眉毛比较淡，切忌形状像一条枯干的绳子。双眉如果像两把锋利的宝剑，必将成为统领三军的将帅，而双眉如果像两把破旧的扫帚，恐怕将来会有刑杀之灾。另外，眉毛还有各种各样的其他迹象和征兆，不可不认真地加以辨识。但是，如果眉毛过长并压迫着双眼，使目光显得迟滞无光；眉毛散乱无序，使目光显得忧劳无神；眉形过于纤细并带有媚态；眉形过粗过阔，使其缺乏文秀之气，这些都是属于最下等的眉形。

古人还对眉毛进行了各种分类，对其属性进行论述，分出了佳眉和次眉，等等。现将眉分为24种略作介绍：  1.轻清眉  此眉清而修长，眉尾略散，不枯不乱。  2.尖刀眉  此眉粗而含混，眉头斜上，形如尖刀。  3.短促秀眉  此眉短促而清秀，漆黑生光。  4.八字眉  此眉眉头高，眉尾低，左右分列，形如“八”字。  5.螺旋眉  此眉状如螺旋，根根弯曲。

6.龙眉  此眉稍细，略向上弯曲，整体浓秀清雅。  7.疏散眉  此眉眉短而薄散，稀疏而参差。  8.罗汉眉  此眉毛短而杂乱，整体局促宽疏。  9.扫帚眉  此眉眉头细起，渐粗渐阔，至眉尾则一散一收，整体状如扫帚。  10.小扫帚眉  此眉顾名思义，和扫帚眉属于一类，二者的区别是：这种眉较扫帚眉粗而浓，宽而短。但毛略细，尾向上。  11.剑眉  此眉修长而文秀，其形如剑。  12.柳叶眉  此眉稍粗，眉尾弯，尾部呈不规则角状，整体形如柳叶，看起来浑浊而实际清秀。 13.交加眉  此眉粗而浊，双眉连接在一起。  14.虎眉  此眉粗而清长，眉毛向上，显得威风凛凛，不可侵犯。  15.狮子眉  此眉粗浊而有威仪，形肥直，毛较粗。  16.鬼眉  此眉粗长而压眼，前窄而后宽，杂乱无致。  17.卧蚕眉  此眉清秀弯长，眉头眉尾稍细，眉中略粗。  18.新月眉  此眉清秀而修长，眉尾向上似拂天仓。  19.一字眉  此眉首尾均等，清朗平直，形如“一”字。 20.清秀眉  此眉清秀弯长，眉尾微翘，眉毛细长。  21.前清后疏眉  此眉清秀修长，眉尾疏散而略呈三角形。  22.太短促眉  此眉短伸不秀，疏散无致。  23.单薄眉  此眉疏短而单薄，眼睛长得较长。  24.间断眉  此眉色黄毛疏，既淡且断，眉中有勾纹。  古人对眉毛有四条要求：  （1）有势，即所谓“弯长有势”。  （2）有神，即所谓“昂扬有神”  （3）有气，即所谓“疏爽有气”。 （4）有光，即所谓“秀润有光”。  一个人的眉毛如果符合这几项要求，那当然是好的眉形。这样的眉毛既反映了其人身体健康，看上去也很漂亮。在这四个条件之中，以“有光”最为要紧。如果眉毛有光，就有如珠宝熠熠生辉；如果没有光，就像珠宝黯然失色。而所谓的“光”，就是本章所强调的彩，就是眉毛末梢泛起的那一些油亮之光。所以在本章开门见山地提出“眉尚彩”。  处世活用  通过眉毛我们可以看出人们的品性。有以下类型眉毛者，需多注意提高自己的品性修养。  1.交连眉  两条眉毛的眉头有力地连结起来，则成为交连眉。如果是一双既粗且浓又“杂乱”的交连眉，它的主人很可能是一个较容易失去理智的人。  2.黄薄眉  若眉毛生得太过稀疏浅薄，且眉毛颜色不是乌黑色，而是棕色或咖啡黄色，这便是黄薄眉。  黄薄眉的人，做事时容易不念亲情、友情和爱情，且攻于心计，利害得失之心较重。  3.交加眉  所谓交加眉，是在眉的中间或尾部另叉开了一条眉毛，有点像个“叉子”，又像两条眉毛交加在一起，有这样眉的人，往往性格飘忽不定。如果是女性，则在感情上的离离合合较多。  4.杂乱眉  眉毛杂乱，对眉形的副作用较大。眉毛一杂乱，任你眉形怎样有势，眼睛如何好，也将从整体上破坏眉眼的美感。杂乱眉毛的人，做事往往会弄巧成拙。如果眉毛生得很杂乱，且眼神涣散，则性格往往会复杂而矛盾，精力往往都花在胡思乱想或自相矛盾之下。  5.重压眉  重压眉即眼眉特别粗浓，而且眉低压目。 因为生理关系，男性的重压眉往往要比女性的重压眉粗大一些。就女性来说，若这位女性的眉毛比一般女性的眉毛粗浓而且压目的话，便算是“重压眉”了。  有这种眉的人，个性非常容易急躁的，又欠缺自信心，因此很多时候，他做事会凭一时兴起，却因为没有十足把握而使事情最终弄得一团糟。  如果“重压眉”再加上“杂乱眉”，这种人的个性便会显得鲁莽，很易因一时鲁莽而把事情弄到不可收拾的地步。因此有重压眉的人必须小心自己的行为，不可太过轻率处事才好。  6.扫把眉  “扫把眉”的形状就有如扫把一般，头尖尾散，即眉头尖细而眉尾散碎是也。眉头太尖细的人，往往疑心较大，又爱跟人勾心斗角，较欠缺容人之量，而且容易胆小和心虚，因此他们在日常生活中很容易招惹小人，在互相猜忌下，其人便难得半日的安宁畅快了。

职场活用  一份工作的好坏，不仅与自己所从事的职业性质有关，也与单位的上司与老板的性格有关。那么，如何探查上司或老板的性格呢？通过眉毛来观察不失为一个好办法。  眉形完整无缺，眉毛的颜色有光泽，即眉清眼秀型的老板，较明理宽厚，善于处理好与员工的关系，也不会对员工斤斤计较。  眉短于眼、眉粗浓、眉毛杂乱倒逆、眉棱骨凸出或眉毛压眼者，皆属于性情急进之辈，办事作风较为粗犷，不拘小节，说话比较直截了当，在对待员工关系上面，较为理智，不太善感情用事而决断力较强。  眉形佳，分析能力强，眉细的人喜计划。眉长于眼、眉毛细而整齐、眉弯如月、双眉距离或眉眼距离宽者，做事比较有计划，不喜欢急进冒险，属于后发制人的人。  当然，眉形不是一个人性格的决定性因素。如果你有这种想法的话，你就陷入迷信的思维方式了。人的修养的提升，性格中的不良因素会随之改变。因此，在职场中，对上司和老板的观察也要用发展的眼光来看，而不能局限于他脸上那两条眉毛。  须眉之间的玄妙关系 。

声气”与声学里的音量相近，“声华”与声学里的音色相近。“声势”是从声音效果上而言的，音量大，“声势”就大，“声势”大“力”就大，反之亦然。“声情”就是“情”，就是声音表达出来的“情感”。  这短短的四句话32个字包含着这样几层意思：一，通过察看声音蕴含着的气是否充沛，可以测知这个人的心胸和气度；二，通过察看声音的音质是否优美协调、悦耳动听，可以测知这个人的兴趣爱好和品质。这里“协调”的重点在于“和谐”，而不以悦耳动听为唯一标准。三，通过“声势”的大小，可以测知这个人的意志刚强与否。声势雄壮的，意志力必然刚强，坚定有力；声势虚弱的则意志软弱，缺乏主见。四，声音中包含着情感，通过声音可以知道这个人时下的精神状态。如可分为“如泣如诉”“如怨如慕”，或“慷慨陈辞”“声如洪钟”等。

一个人的喜怒哀乐一定会从“声气”“声华”“声势”和“声情”中表露出来，这是任何人也掩饰不了的。人的喜怒哀乐之情，必会在声音中有所体现，即使人为掩饰，也会有些特征。这是观察人物内心世界的一个可行途径。同时结合眼神、面色、说话态度的变化来考察，准确度更高。辨别声音，必须考察喜怒哀乐之情。《冰鉴》对喜怒哀乐作了描述性的说明：  “喜如破竹”，令人欣喜的声音就像青竹折裂那样清脆悦耳，充满了天然柔和协美之动感，而无尘世人为聒噪的污染。这样的声音有自然淳朴之美，不虚饰，不造作，是真性情的坦率表露，自然大方，不俗不媚，有雍容华贵之神态。  “怒如阴雷起地”，愤怒时，突然爆发出来的洪亮的响声，如雷霆震于空中，击在地上，气势豪壮，强劲有力，但以“阴”盖头，则强劲而不躁不滞，反而呈容涵大度之态，而不是带破坏性的五雷轰顶之势。

处世活用  古书里面还有这样的记载，不仅人发出来的声音可以用来观察和了解人，而且被人调弄、敲击或演奏出来的声音也可以用来识人。  《吕氏春秋·季秋·精通篇》记载：一天晚上，钟子期突然听到击磐之声，感到十分悲伤，便派人把击磐之人请来，间道：“你击磐的声音为什么那样令人悲伤呢？”击磐人回答：“我的父亲不幸杀人而被处死，母亲因此被罚给公家酿酒，我被罚给公家击磐，我三年没有见到母亲了！我一直在想怎样才能赎回母亲，但一点办法也没有，我自己也是公家的财产，因此心中十分悲伤。”钟子期十分感慨地说：“伤心啊！伤心啊！人的心不是臂膀，臂膀也不是木椎和石磐，但是人的心里伤心悲痛，木椎、石磐都会产生感应！”  这算是比较神奇的了。  从演奏音乐、击鼓击磐去观察人的心性气质，准确性还是很高的。但是由于这些声音的细微变化和复杂性，一般人很难把握罢了。  隋文帝杨坚年老时，政事也有所懈怠；又废杨勇，立杨广为太子，天下从太平滑向多事之秋。后来杨坚下诏行新乐，并说：“民间音乐，流僻日久，弃其旧体，竞选繁声，宜加禁约，务存其本。”就这样看来，这其实本不是坏事，与孔子删诗成305篇，定天下音律有共同之意。但是，当时监管天下音乐的官员万宝常听到新乐后，却泣不成声，说：“乐音淫厉而哀，天下不久将尽！”当时四海升平，天下稳定，所有听到此话的人都不以为然，以为这只不过是艺术家的狂想。

职场活用  从某种程度上来讲，一个人的内在的东西可以通过声音表现出来。比如我们要表现一个勇武豁达之人，常用声如洪钟来描述。所以，人的声音在不经意中就反映其特质和品性。我们在加强声音修炼的同时，其实也在进行个人修为的训练。我们先人在这方面积累了很多有益的经验。当然，时代不一样，可能得出的结论会有所偏差，但是仍然可以作为我们在职场中识人的参考。  一个内心宁静、平和的人，表现在声音上就会是安详、平缓、纯净之声。相反，如果一个浮躁、不安的人，其声音一定是烦杂的，带有噪音的，让人不安。

一个内心丰富、充实的人，其声音就会雄浑、圆润，具有婉转之音。  一个内心宽容、温和的人，其声音往往温柔、和缓，像平地的流水，平缓而又流畅。  一个内心不诚实的人，他说话会零零落落、支支吾吾、唯唯诺诺、前言不搭后语，说话的逻辑性存在问题，闪烁其词。  而一个内心诚信的人，说话的声音清脆、节奏明快，语气连贯，一气呵成。不会因为思考而断断续续。  一个卑鄙、阴险的人，说话的声音阴阳怪气，声音刺耳难听，让人听起来很讨厌。  声音的美好反映了心灵的美好。作为职场中人，可以此作为识别职场同事、领导人品和为人的一个参考。

解读  钟响与锣鸣都属于雄声，充满了阳刚之气，是因为其声音粗壮，气势宏大。钟声宏亮而沉雄，其声远播，余音缕缕不绝，能悦耳而赏心，所以为“贵”；而锣声则声裂音薄，荒漫沙嘶，余韵全无，刺耳裂心，所以为“贱”。  鸡啼与蛙鸣，都属于雌声，即阴柔之声，声音轻细，如旷野闻笛。然而“雉”声清越悠长，声随气动，有顿有挫，抑抑扬扬，悦耳动听，所以为“贵”；而“蛙”声则聒聒噪噪，喧嚣嚎叫，声气争出，外强内竭，刺耳裂心，所以为“贱”。  从以上可知，无论雄声还是雌声，都有贵贱之分。凡是人们感觉上觉得优美之声，皆可进人“佳音”之列，反之则为“贱音”。

都以纯正为佳。何谓纯正？即不刺耳，无杂音。高亢者如黄钟悠扬，而无裂耳之感；低沉者似鼙鼓远至，而无沙哑之嫌；激越者如鸣笛乍起，而无裂帛之憾；清脆者似琵琶轻送，而无嘈杂其间。  音色刺耳如尖刀者为人偏激，开口沙哑似破锣者胸无丘壑，如此，人人皆唯恐避之而不及，命运当然不济。  音色无论宏亮还是低沉，总以中气充沛为佳。气若悬浮，声同游丝者，或是先天体质欠佳，或因后天酒色过度，终是丹田无力之人。体质欠佳，则精力不足、神色犹疑、性格怯懦，难有一呼百应之雄伟气势，成就也必难。

始强终弱，必是心虚胆怯、正气不足；喋喋不休，原本鼠目寸光、见识无多；言语句读不分，为人必然乏味；讲话断续如阻，前面多少坎坷！  在听人音色节奏时，笑声是需要特别引起注意的。笑声要悦耳动听，缓起缓落，有始有终。

处世活用  人类有自己的语言，这是人类和动物相区别的主要特征之一。人在说话时，是在进行思想的交流，同时也是心理、感情的流露。其中，语速的快慢、缓急直接体现出人类的感情状态和心理特征。  《春秋左氏传》记载了这样一个故事：鲁昭公二十八年，伯石刚生下来的时候，子容的母亲去告诉婆母说：“大伯母生了一个儿子！”婆母正准备去看望，刚走到厅堂时，突然听到了伯石的哭声，婆母便掉头而回，说：“这小子的声音像豺狼一样，狼子野心昭然若揭，羊舌氏的家族恐怕要毁在他手里了！”于是再也没有去看望伯石，而后来杨食我（即伯石）果然帮助祁盈消灭了羊舌氏宗族。

儿子越椒，子文说：“这孩子长得虎臂熊腰，而发出的声音如同豺狼一般，如果不杀掉他，将来他一定毁掉若敖氏家族！”子文的预测后来也被证实。  《晋书·桓温传》记载，桓温生下来不满七天，太原人温峤看见桓温说：“这孩子骨相奇特，容貌非常，再让他哭一声看看！”等听到桓温的哭声，温峤便说：“这孩子长大了要成为一个英雄！”后来桓温果然以雄武之才专擅东晋朝政，这都是有名典故。  听声察音尽管不是以准确地全面地看清一个人，但是我们大家都熟知的事实是：男人生性气质刚强，所以声音就舒缓粗壮；女子生性气质柔和，所以声音就温润和蔼；年龄大的人心力已衰耗殆尽，所以其声音就松驰和缓；而婴儿幼童心气充实饱满，所以其声音就迅疾爽脱，其他的以此类推，也可以大致了解了。

女低音讲求技术，是能够抓住对方心理活动的现实类型的人物。  男高音为人和善，是怀有善意类型的人，此外，他们的个子往往不会太高，大都是属于六头身型的人。  男中音的个性比较冷静，是属于慎重的实务型人。此外，男中音的人，是讲求情调的热情者。男中音与女中音有相互排斥的倾向。  男低音可以说是人格圆满型的人。男中低音的人大多头脑清晰，他们虽然不太具有男子气概，却非常诚实，往往不会结帮成派。女性所发出的声音为合成音，这类人往往浪漫史很多。  女性低沉而富有魅力及湿润的声音，有人说此类人会有多次的恋爱史，有再婚的可能性。  不论男女，如果发声嘶哑，他的一生很可能会极为辛劳。这种人大都缺乏维生素C，如果加以补充，他们沙哑的声音将得矫正。

这种人很可能是薄幸之人，此类人会被女性所抛弃，而使得他名声受到损害。  无论男女，声音无力，语尾听不清楚的人，不论做什么事情，都不一定获得成功。  通常在讲话时显得非常悲观，这类人不论男女，往往难成大器。  在说话中，语气不该中断而中断，讲话不连贯的人，很可能有潜在的疾病。  在与人对话时，口几乎不张开，而且发音不明了的人，往往会碰到很多障碍，职业也多发生变动。  男人在发音时像猫叫一样，口与腹部的振动不一致，此种人很可能言行不一。一个人如果有诚意，他说话的声音绝不会像猫叫一样。说话像猫叫的人，往往是不会讲真话的。假如他的话无半点虚假，也是与他个人的利益完全一致的情况下，才会有这种表现。

朴，或是刚毅木讷之人，他们看起来虽然马马虎虎，却十分有人情味。  由脐下丹田所发出声音的人，通常较为诚实，不会阿谀逢迎，是位道地的实行家。  说话时高声尖叫的人，往往是位理论家，当他慷慨激昂时，容易有歇斯底里的现象发生，他虚荣心很强，缺乏诚实感。  说话时声音响亮，语句明朗的人，较容易取得成功。  讲话时声音较低，同时嘴唇两侧有唾沫，也就是口沫横飞的人，很可能是精力过剩，浪费型的人。他很可能非常注重外表而爱好名声，同时也是个喜欢矫揉造作的人，如果他的体力好，与你约定的事情一定会去实现；如果他身体不健康，他虽然夸下海口，可是最后还是不了了之。  说话时嘴角歪的人，心中想的与说的通常不一致，对事物往往不会由正面去进行考察，这种人内心较圆滑。

示他心中不坦然，不是心虚，就是撒谎。这种人讲话也是有气无力的。  曾国藩所言声音之贵贱尽管有其道理，但也不可一概而论，否则有失偏颇。不过，从人的话语中听出人的个性特征，倒是有可能的。

①音者，声之余也：这里所谓的“音”，如前所述细微的地方去辨别声与音的是非曲直，即差别。其实就是声的余韵。②从细处曲中见直：这里指从细微的地方可以分辨出来。③尖巧者：就是伪装虚饰的人，这种人圆滑世故、八面玲珑，行事往往小心谨慎，说话慢声细气，所以给人的感觉和印象是只有音”而无“声”。④禽无声，兽无音：是说鸟鸣要要呢喃，绵曼而无壮气，属于“无声”者，兽吼嗽嗽突兀，粗野而不文雅，属于“无音”者。⑤口阔无溢出：口阔，嘴宽大。溢出，指声未动而气先出，说话粗声大气。⑥舌尖：指说话轻巧流利。窕：通“佻”，轻佻，即轻浮而不严肃。  译文  原典大意为：“音”是声在空气中传播的余波、余韵。“音”跟“声”的差别并不大，要从细微的地方才可以分辨得出来。贫穷卑贱的人说话只有“声”而没有“音”，显得粗野而没有文采；圆滑尖巧的人说话则只有“音”而没有“声”，给人一种虚饰做作的感觉；俗话所说的“鸟鸣无声，兽叫无音”，指的就是这种情形。一般人说话，只不过是一种声响散布在前后左右的空气中而已，只有“声”而没有“音”。谈话的时候，如果一开口就情动于中，而音中又饱含着情，话说完了声音还在空中回响，这样的人不只是温文尔雅的人，而且可以称得上是社会名流。如果说话的时候，即使口阔嘴大，但是声气不乱发乱出，口齿伶俐，却又无矫揉造作，这不仅表明这个人自身素养深厚，其人还会获得盛名隆誉。 

解读  《冰鉴》要分开“音”“声”这个东西，这是比较玄虚的。开始的声音叫“声”，此后的声音叫“音”，“音”是“声”的余响，细细地加以品味，仍然是能够找出其细微的差别来的。举个例来说：一口大钟，用木棒去敲击，此时所发出的响动叫“声”，而此后钟仍在“嗡嗡”作响，这时在空中传播的就叫“音”。完好无损的钟与稍有裂口的钟声音有差别；甚至两口质地完全一样的钟也有差别，如果能够认真加以区别的话，同一口钟，不同时间敲击而对于听钟声的人来说，也会产生差异。因此，凭借声音可知道人的心性、能力。这其中不可确定的因素太多了，因此能够掌握其中真谛的人就少而又少了。我们认为，一般人是无力做到这一点的。但是，声音总能或多或少地反应出人的一些信息来。