领导力不是什么都懂,而是有勇气提出关键问题。本书的重点是借由了解如何核实提出关键问题。应该扪心自问的7个类型的关键问题。
一、设定愿景与要务。
愿景练习
你为什么要在这家企业工作?你大可以到其他地方工作,为什么要选择这里?你喜欢这家企业的什么特点?
你打算如何告诉你的孙子们,你呆在这地方工作超过30年的原因?这家企业做出了什么伟大的贡献或有何诉求?
10年后你希望这家企业看起来是什么样子?你希望这家企业到时缔造出怎么样的成就?
这家企业的特色在哪里?如果这家企业不存在了,这个世界会有什么损失?
定义关键要务
列出实现愿景不可或缺的3~5项关键要务,这些是为了让你成功达到目标,务必要表现相当出色的任务。把关键要务分成CD系列2和系列3也很管用,系列一事你务必要做到最好,力求成功的任务。系列2也属于待办任务,但不需要做到最优的程度。系列3的任务如果可以做也不错,但如果他们溜走了,或者你直接忽略掉他,你依旧过的去。
一旦你勾勒出愿景,列出关键要务,你就必须传达这些信息,而且要再三传达。
二、时间管理
1、连续跟踪两周你的时间去向,将结构简化成几个主要分类。
2,将上述分类与你所列的3~5项药物作比较,两者是否相互匹配?将匹配得以和匹配错误的分类列成清单,并写出后者有哪些是次要的工作,这些工作可以授权给他人去完成,也可能根本就不应该做。
3、制定出一套对付错误匹配的行动计划,比如将其他人也可以轻易完成的工作授权给他人去做,事先确定好要拒绝哪些与关键要物不符的要求。
三、给予反馈,接受反馈
1、写出关于你每一位下属的3~5项优势,此外写出至少2~3项你认为他们可以改进的技能和工作内容,这种改进有助于提高他们的整体表现,以及推进自己的职业发展,为了得到相关的信息与洞见,请留出时间,亲自观察该下属的实际效果,并谨慎的询问他人相关信息。
2、安排好时间和每位直接下属讨论你的观察结果,并找出可以帮助他们改善,和解决对方的发展需求与机会的行动步骤,碰面时间至少比年终评估提前6个月。
3、实实在在的写出你的优点与弱点,列出至少5位可供你寻求这方面反馈意见的下属,分别与他们每个人见面,向他们解释你为何需要他们的帮助,1对1面谈时,询问他对你的优势及弱点的看法,并向他们寻求一两项针对弱点的改善建议,最后感谢谢谢他们的协助。
4、写出处理你个人弱点及发展需求的行动计划。如果你有直接上级,可考虑与他们讨论你个人的发展需求,与可能的行动步骤。
四、接班规划与工作授权
1、为你的部门制定出接班阵容图。列出门卫互相的个人信息,对其优点及弱点的评价,职业生涯发展需求,以及该下属对自己职业生涯志向的描述。
2、写出每位潜在接班人发展方面的重要需求,以及为了培养他们未来可能接班的能力,你需要采取的特定行动,逐步形成特定的发展规划。
3、对你承诺要授权的重要工作,请开始将这些工作与阵容图中所列出的候选人相匹配,接着将工作分派给他们。
4、将你授权出去的工作,根据各工作在企业的重要性加以分类,根据这项分析,标记出哪些工作必须做到最好?按哪些工作做的还算可以就行,问问自己是否可以按照这些分类来判断参与,已授权工作的程度,此外请记得参与的方式应该是给予下属需要的教练指导,而非直接干预下属决策。
五、为你的团队把脉,作出相应调整。
1、一个重要部门或职务种类,试着练习重新洗牌的分析。利用接班规划阵容图,找出几位接班人,组织一个特别小组:给小组一个特定任务并强调没有不能改变的惯例,先明确的告诉他们,尽管你不会采纳所有的意见,但希望他们坦白说出自己的观点,而你至少会采纳其中几项建议。
2,安排出合适的时间表,要记得这项任务并不是他们原本的日常工作内容。为了不影响他们的分析和结论,原则上你不打算参与调查过程。
3、定期听取这个特别小组汇报,并且与他们一同讨论在练习过程中学到的事物。
4、制定出一份具体的行动计划,将这个特别小组提出的几项建议付诸实施。
六、领导者要成为团队的典范
1、写出两三个你认为你的行为所传达出的信息,想能够直接观察你的人,寻求建议,回答这个问题,在你想要传达出的信息,你实际上传达出的信息之间,是否有不一致的情形?
2、想出某个让你感到极度有压力,导致你做出令你后悔的行为的工作请进,写出一两个让你产生这种压力感的原因,并承认这些原因其实与工作本身无关,如果你可以上情况重来一次,你会有什么样的反应?写下你做了这个练习后的一两个感想。
七、发挥你的潜能
做真实的自己。
1,列出你的三项最大优势和三项不足,为了确保你的评估确实符合你的工作志向方面的现实状况,请向你的上级教练,同事,教练,下属的教练,和其他顾问寻求建议。
2,制定出改善你弱点的具体行动计划,内容包括特定任务,在公司内寻求反馈意见。
3,回想你表现几家充分发挥潜能对自己影响力深感满意的时刻,当时的状况具备哪些元素?你在做的是什么工作?你的领导方式如何?当时情况有什么背景?哪些因素强化了你的表现?就你的热情价值观及其他,帮助你达成最佳得性的元素而言,你从这次经验中学到了什么?
4,回想你帮助他人达成最佳表情的经验,你是用了什么具体方式?你的领导风格如何?还有哪些元素让你的引导出他人的最佳表现?