为帮助老年人掌握手机使用方法,提升网络防诈骗能力、推进老年人信息无障碍沟通,跨越数字鸿沟,乐享智慧生活,近日,天津市西青区赤龙南街道社工站,联合赤龙社区卫生服务中心,在佳和贤庭社区开展“智慧养老银龄小课堂”主题活动。
活动现场,赤龙社区卫生服务中心的医生,围绕“家庭病床的起源、发展到与现代医学和基层社区的有效衔接、签约家庭医生”从服务重点和服务难点等方面现场解答参与居民的疑难问题。驻站社工从马斯洛需求层次理论的3个角度即生理需求、安全需求、社交需求,讲解“如何连接安全WiFi、下载日常购物APP、外出地图导航、识别网络诈骗手段、与子女视频聊天”等内容。通过社工们的耐心细致的讲解,现场老人聚精会神,主动提问,学习氛围十分浓厚。
“智慧养老-银龄小课堂”在社工站的督导下,将以小组的形式持续开展,以个性化需求与兴趣爱好为出发点,通过“网格发现需求-实地走访收集-理解分析整合-改善服务质量”服务过程体系,帮助老年人更好地融入数字新生活。引导并带动居民转化为邻里关爱、入户陪伴的志愿者,守望相助,提高居民生活质量与幸福指数。