林蕾 宜昌 焦点网络初级七期 坚持分享第49天
一）建构理解基础
“理解基础”是一个倾听者与发言者相互协调的系列活动，有了这个理解基础，才能确保晤谈对话每一片刻所说的内容，都是被双方所理解的。
建立彼此的理解基础的过程，是双方合作的一个微观历程。
理解基础展现出两种功能：1、有了理解基础，当倾听者与说话者没有理解对方时，他们可以进而澄清。若没有理解基础，对话中接收的讯息是较不正确或不具效益的。
2、双方会共享着一个共同的基础，是他们共同建构了这个理解基础。
理解基础除了是双方合作的基础外，同时也是咨询师之后要提出适合当事人思考的问句以及推进晤谈的重要资源。
二）倾听
晤谈对话是一个共同建构的沟通历程。心理治疗最有效的一个要素是：当事人觉得咨询师是倾听着他，并且尝试理解他。
SFBT的咨询师是以“建构解决之道的耳朵”在倾听着当事人说出的故事，也会倾听出当事人未说出的角度—那些有能量、有意义的部分。
当事人的抱怨被视为是解决之道的重要基石。
SFBT强调倾听是协助咨询师形成后续介入技巧的关键。通过倾听出对当事人来说重要的人、事、物，从中寻找正向讯息及成功的例外，并企图理清与遵循当事人的参照架构，以当事人为专家的角度，来协助当事人解决问题。
3）自然同理的态度
咨询师需要具备的特质之一是“正确同理性的了解”，即是要能够进入当事人的主观世界，深入地了解他的感受，与当事人同在一起，其目的是鼓励当事人更接近自己，更深更广地去感受，并能确认和处理存在于内在的不一致。
情感反应是助人中最重要的技巧之一，因其可以帮助当事人指认、澄清、表达感受，并让当事人深入探索其感受，也是成为建立关系的必备原则。
咨询师的同理心，是穿透当事人生命的经验。在晤谈的过程中，咨询师会展现对当事人情绪的接纳与理解，但是，不会特别重于负面情绪和语言的同理。
即咨询师能够进入当事人的认知、情感与行动的整体主观世界，并且进行反应，但是不会陷在当事人的困难与情绪里。
对SFBT而言，自然同理不是一个单独的技术，而是持续贯穿于整个晤谈过程中对一种专业态度于能力。
四）一般性与明确性的回应
