《 从自我逻辑到服务逻辑 》节选20200124-今日复盘-414-361

今日复盘:每天三件事

回顾、反思、探究、提升

一、今天完成了哪些工作

从自我逻辑到服务逻辑

写作者常有一个思维误区:我只管把文章写好,看不看是读者的事,不看是他的损失。

用户思维的背后是产品思维,产品思维里非常重要的一项是服务思维。比如你开一家火锅店,你的食材再新鲜,味道再美味,但服务很糟糕,你的生意也不可能红火。

同样地,你写一篇文章,并不是选题好、内容好,用户就会喜欢,你还要做好服务。

为什么服务如此重要?什么时候服务很重要?简单理解,是一样东西在市场上供大于求的时候。供大于求时,同质化严重,谁的服务好,谁就会胜出,海底捞正是这样做大的。

内容在这个时代不再是稀缺品,内容不仅供大于求,而且同质化严重。因此,写作者面临更多的挑战:既要把内容品质做好,这是产品的根基;又要把服务做好,这是产品的包装。

写作者的服务逻辑应该从哪些方面入手?

(1)更直接易懂又有吸引力的标题。

(2)颜值更高的封面图和文章配图。

(3)提高读者阅读效率的排版设计。

(4)更及时地在评论区和读者互动。

总之,在内容爆炸时代,每一个读者都有了更多的选择,读者并不是非你不可,写作者给自己的定位首先应该是“内容服务者”,要在创造优质内容的同时打造更好的阅读体验,不仅要让文章值得读,还要让读者读得爽。

写作是为了创造价值,是通过文字内容把价值交付给读者,同时得到你想要的回报。但你要始终记住一条:用户不是必须读你的内容,不要自娱自乐,要在写作过程中坚持用户思维,以单向沟通的形式创造双向沟通的氛围。你要注重以下转变:从表达逻辑到倾听逻辑;从得到逻辑到给予逻辑;从自我逻辑到服务逻辑;从确保目的的达成到追求令人愉悦的目的。

二、遇到了什么问题

三、准备尝试哪些措施

四、今日反思

五、今日未完成工作

六、明日计划

豆信日更复盘三件套,读书健身,头条,听课、作业、卡片六脉神剑

豆信:30分钟,40分钟

日更:未进行

复盘:30分钟,30分钟

读书:0分钟,0分钟

健身:0小时,0小时

头条:0分钟,0分钟

课程:0小时,0小时

作业:0小时,0小时

卡片:0小时,0小时

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