小公司管理面临的一大难题之一,就是如何对待像超级明星一样的员工,他们颇有才干让人欣赏,但与他们共事却很痛苦,在科技行业能遇到很多这类人才,我喜欢称呼他们「非常规人才」。
「非常规人才」能让公司显著区别于竞争对手,需要以一种不扰乱整个公司秩序的方式来管理他们,让他们能与其他人和平共处。
1、非常规人才高价值且富有成效。他们可以打造出优秀的产品和高效能的小组。他们有敏锐的洞察力和厚重的专业性,充满自尊心,又十分脆弱。他们常常把大量精力投入专业打磨和个人成长,而忽略了和外部关系的和谐。他们有时会产生一种孤傲的态度,对外表达缺乏情商,从而引起别人的怨恨,影响他们的表现。
2、管理非常规人才需要非常举措。正因为他们性格特质,需要非常的举措管理,在他们持续创造业绩的时候给予他们支持,并最大限度地减少与他们的争执。同时,你要把用来争执的精力投入到尽可能引导他们上,让他们克服和周边人群格格不入的行为。可以充分利用午餐、聚会、饭后散步进行一对一的约谈,也可以叫到办公室,围绕存在的问题沟通动机并给出建议,原则是不管怎样都要为他们兜底。成功地做到这一点带来的回报可能是巨大的,你会收获更多的骨干、更少的反常行为。
3、非常规人才不该置于团队利益上。对他们容忍到什么程度?什么时候才算越界?没有一个清晰的界限,但可以肯定有如下行为就是越界了:1、业务协作中有没有打断、攻击或排斥别人?2、有没有恶意违反公司规程且屡教不改?3、有没有把自己的名利放在团队和公司利益之上?上述越界经常出现在销售、产研、法务等岗位上,非常规人才在业务上能脱颖而出,却划分自己的势力范围,在薪资和晋升机会上占尽所有,对公司规程冷嘲热讽,长期不遵守不配合,这种情况下他们只能离开或被限定在一个范围内。
只要非常规人才创造的价值超过给管理层、同事和团队带来的损失,他们表现出来难以相处的一面就应当被容忍和保护。
以上
黄雅