“时间真是残忍到不行,我们犹豫也好,焦虑也好,就是这么一点一滴地往前走下去了。不管我有没有准备好,该来的,始终还是会来的。我们的智商不一定随着年龄增长,收入也不一定,眼界也不一定,但是年龄却是一定随时间增长的。”
“面对难以打破的生活,被动挣扎和主动向前是完全不同的两种状态。被动挣扎会让你在焦虑和恐惧中徘徊不前,而主动向前虽然不会让危机感消失,但足够让你在面对危机时增加定力。”
今天是儿童节,也是今年上半年最后一个月的第一天,早上不到5点半自然醒,想了一会儿工作的事儿,迷迷糊糊又要睡着之际,还是强迫着起床,出门跑跑走走的溜达了50分钟,微信刷步5000+,回来洗澡 做午餐,吃早餐。美好而充实。
一部开早会,给他们分享《管理者以为你知道,其实你毛都不知道的新人潜规则》,完毕后问旁边一入职不到5个月的同事,感受如何,她说收获最多的三点是:
1、人的价值=才能-情绪成本-沟通成本。--对于她来说这是个新知识,之前不知道的。
2、沟通的两个原则:谁资源匮乏谁主动沟通,谁比较痛苦谁主动沟通。沟通不是:A、谁位置高谁沟通,--这是找爸的节奏--你是家长你能不管嘛 B、应该是谁的工作范围谁活该沟通--这是无用的节奏,人家干的很爽,你这里痛苦着。你这个受害人连说都不愿意说,却期待人家自己发现来改正?----她说,之前她的认知里,沟通就是她的主管、经理来主动找她的,这点颠覆了她之前的认知,并且发现,这个新的沟通方式--沟通的两个原则,既实用又易操作。
3、着装礼仪的重要性--你期待对方怎么看你,你就用一种她能够识别的方式装扮自己吧。
然后她在逍客上说:你的气场就是那么厉害,坐你旁边我的自信心都增加好多
听到她的夸张,我心里美美的,看到她的进步,心里也是美美的--一个在亲戚家人聚会时觉得自己不会说话沟通有障碍的人,通过学习沟通训练法,通过工作上的训练和历练,现在都能自如的给新人上专业课以及沟通分享课,能够和客户沟通完美的解决客户的异议和问题,而这个时长也就短短3个多月而已。
因为我们相邻而坐,所以沟通较多,我日常工作安排她也知道,她说:
1、最近我给新人培训的《新人潜规则》效果很好,她明显感觉到这批新人的状态和之前她自己来的时候不一样,比她们那时候劲头足,学习积极主动--因为她给她们上了几节课,她们课上互动活跃,学习知识的渴求度远远高于当时作为新人的她。
2、她说,给新人上课结束后,和新人互动,新人居然对我的评价是我现在成功是因为我是天生有才华的人。。。我听了之后,真的是很开心同时很心虚--我现在就是成功了?我是天生有才华的人?。同时,向之前一直没有放弃努力和勤奋的自己表示感谢。因为给她讲过我从一线做过来的经历,所以她会给新人说:努力更重要,比如一个月的努力后,一定比一个月前的自己有进步。
3、她说:环境很影响人,自从坐位换到你身边,开始,以前玩的好的同事还特意嘱咐她:坐在领导旁边,少说话多做事儿。结果是每次都和我聊的很嗨 很有收获。今天中午吃完时还遇到了之前的同事,问她现在在哪儿工作,她说还在360,。她同事很惊讶的问:你不是早就说扛不住了吗,你不是说压力很大吗?她回答:之前之所以压力大,是因为能力不足以支撑工作上的要求,现在因为掌握了技能,所以不觉得压力大的受不了。。。。结果是换来她前同事的刮目相看,哈哈。
最后她问:每次我都是被你激励着前行,那你又是为什么会一直持续进步的呢?
这个问题问的真好,曾经我也问过我很敬佩的领导同样的问题呢!那下次就唠唠这个“为什么”
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