15年外贸老兵之“离开Francis后我又重回照明行业”

序言

一边是 “享受” 与 Francis 共事的快乐,一边是前领导 Ray 建议的行业路线,顷刻间我又陷入了两难。其实我本可以婉拒 Ray 的邀请,可基于之前在欧上照明我对他有过的个人崇拜,我又特别愿意听取他的意见。经历了一番 “思想斗争” 后,我还是决定听取 Ray 的意见:重回 LED 照明行业。


01 宁波 “转战” 长兴

Ray 在离开欧上照明后被湖州市长兴县的一家工厂 “挖过去” 做了外贸总监,这家工厂的名字叫浙江长兴家宝电子有限公司,是一家做传统电光源产品的老厂,邀请 Ray 过去是希望能重组一个新的团队来发展公司的 LED 照明板块,有幸我也成了这个新团队的 “候选人” 之一。

意料之外的是,去了之后才发现 Ray 早已布局好了多位前欧上照明的老同事,包括销售、工程、品质部的岗位人员,见到多位前同事都在,这城市瞬间也变得不陌生了。

加入后才意识到问题来了:以 Ray 为首组建的这个新团队是要完全 “自力更生” 去开拓 LED 照明市场的,因为公司现有的业务板块主要围绕自己生产的节能灯产品,所有配置都是围绕节能灯产品来服务的,更甚的是,公司目前都没有一个像样的 LED 照明产品可供我们去销售。可见,这个情况对于当时的 Ray 而言难度有多大。

可 Ray 并没有因此而打退堂鼓,而是告诉大家既然没有现成资源,那我们就自己 “创造” 出来。借助之前的行业经验,他用最快的速度把一些市场上已经销售开的 LED 球泡类产品整合出一份自己的产品线,并同步完成了产品的相关测试且拿到出口所需的认证,以及以公司背景获取了相关资质证书(如 ISO, BSCI等),一系列操作在最短的时间内完成后,我们便开始了 “市场开发” 的征途。

客户开发的初期是 “枯燥且寂寞” 的,销售团队以 Ray 为首一共是 4 个人,加上我。三个业务人员分别拿到一份客户资源(excel 表格的客户信息登记表,有公司、联系人、职位、邮箱、电话等信息),四个人在有目标市场、客户分工的情况下有条不紊的去进行,大家对于出单的渴望达到了顶点。

02 搞定超级 “大客户”

我是 2014 年 8 月份入职的,一直到 12 月份的时候才终于 “攻克” 了一家英国的超级大客户 Nexus,这是一家在欧洲有超过 40 年历史的老品牌,业务范围主要围绕电子电器产品。那时候正值 Nexus 想全力发展 LED 照明业务板块的初期,我们能合作起来的时机是非常有价值的。


整个过程大家忙活了有差不多 4 个月时间,双方往来的报价、打样、会议经历了无数次,当第一个正式订单 PO 确认的时候,所有的辛苦在那一刻被温柔化解。首张订单 PO 的总金额我记得是超过了 50 万美金的,这在当年的 LED 光源市场来说算是一个 “超级大单” 了,因为那时候 LED 光源还处于替代传统光源的初期,市场接受度和普及度并不像今天这么高。

促成这个客户合作 Ray 给予了我巨大的帮助和鼓励,但他并未像大家常常吐槽的那些领导那样去给自己 “邀功”,而是把所有的荣誉聚焦给我,尤其在老板和领导面前。这一点让我对他的个人崇拜又达到了一个峰值,且这一点也一直影响到我未来自己做了管理后的心态,一直到今天。

往后的日子里团队在客户开发上屡战屡胜,这离不开 Ray 的精准定位和专业能力,带领大家高效的去攻克了一个又一个大客户,像当年号称 “泰国第一” 的照明领域巨头 L&E,德国的照明品牌巨头 Müller,法国的头部品牌 HBF,土耳其的头部进口商 Horoz 等等。那时候的客户开发之路是我最未觉得 “孤独” 的,也是我进阶外贸业务技能最颠覆的一程。

03 拜访韩国品牌 “三星”

有一段时间我和 Ray 在极力想攻克韩国品牌巨头 “三星(Samsung)”,曾经风靡全球的三星手机大家不陌生吧,没错,就是这个三星,当年也在大力发展 LED 照明业务,而且在厦门设立了中国分公司。


线上对接了一段时间后终于迎来了一次会面的机会,厦门三星那边的对接人预约了他们公司的相关领导,希望我们可以去一趟他们公司面谈一下未来的合作。约好了会谈时间后我和 Ray 便出差去了厦门,出发前也做了相应的准备工作。

犹记得两人在公交车上的时候我终于忍不住对 Ray 发了脾气,因为 Ray 是一个有极度 “强迫症” 的人,这也是为什么他在自己的领域可以做到那么 “专业”,因为他不会放过任何一个可以 “做得更好” 的细节。我为什么会对他放脾气呢,因为实在是忍受不了从出门开始就一直在耳边的 “喋喋不休”,排队时离前一个排队的人太近踩到地面黄线他也说,走路慢了一点点他也说,当时真的让我一度很崩溃,才发生了公交车上对他发脾气的一幕,因为在出差赶路的途中自己本身是一个精神紧绷的状态,有人在旁边一直 “指责” 真的会让你很无语。

到了厦门后我们找了一家酒店入住,因为是两位男生也可以省些成本,Ray 开了一间双人床的标间房,附件找了地方吃了点东西便早早回酒店了,为了确保明天到三星公司会面时有更饱满的精神面貌。晚上我准备睡的时候,发现他还在电脑前工作,我说早点休息吧明天还要去见客户,他让我先睡说自己再忙一会儿,我便转身睡觉了。

第二天一早大概不到7点钟我就醒了,睁眼一看发现他靠在床头然后腿上还架着笔记本,我说你怎么这么早又在工作,他说有个资料还差一点点东西没弄完,出发前抢时间把它做完。后来我才知道,他为了在给三星会面准备的 PPT 文档上推荐的产品图加上 SAMSUNG 的 logo,一大早便让设计部同事把产品图片全部 P 了一遍去替换,昨晚也是为了修改那份 PPT 内容,他几乎整晚都没怎么睡觉。

按照约定的时间我们提前就到了三星公司,与对接人碰头后便直接带我们去了一间会议室,对方大概有5、6个人出席。会议开始后 Ray 便对着投影仪上自己准备的 PPT 展开介绍,整个过程像极了一场付费知识课堂,在座的所有人都很安静在认真的听和看。 我永远忘不了在 Ray 讲完后,对方领导带头站立起来鼓掌的场景,那一瞬间,Ray 在我心目中的形象如此的高大。

其实韩国人或韩国公司对于工作的细节是非常在意的,Ray 在 PPT 里的推荐产品图片上 “有意” P 上了 SAMSUNG 的 logo,这一个细节可能很多人都想不到,有人想到可能也不会去做,也许就是这一个细节足以令当时那位领导带头站起来鼓掌。当然,整份 PPT 的亮点和含金量远不止于此,这是 Ray 所擅长的,也是影响我往后在业工作上对于细节追求的起点。

做销售,客户总喜欢与更 “专业” 的公司或业务对接,因为这种专业能让客户更省心,能放心的把项目交给你。

04 开创 “宁波” 办事处

不到一年的时间,在 Ray 的带领下我们 LED 照明板块的业务发展得很快,客户、订单基数都是呈指数增长,团队里的每个人都干劲十足,公司老板更是喜上眉梢,对我们团队里的人很是关心。最终,Ray 建议老板去宁波租一个办公室成立宁波办事处,老板很爽快的答应了。就这样,我们销售部的四位小伙伴又重新回到了宁波战场。

办公室租在了当时宁波市海曙区的一座商厦:月湖银座,我和一位小伙伴为了减轻租房压力就在附近的月湖盛园里合租了一个小套间,Ray 和另一位小伙伴则每天回自己在宁波的家。小小的一个办事处便重新开启了我们在宁波 “奋战” 的日子。

犹记得当时从月湖银座走到月湖盛园大概10来分钟,早上去上班的时候我会特意穿过小区前的一条小路,因为那里是一个开放式公园,小路就在湖边,风景特别的优美,那个公园陪伴了我无数的时光,闲来无事时我总喜欢在里面走一走,转一转。

有段时间,我发现自己早上起来特别容易落枕,比如低头刷牙时突然一抬头,后颈就像 “卡住” 了一样不能直立或后仰,疼的让人抓狂,后来才知道病因是因为这两年的工作强度太大所致,长期坐在电脑前的坐姿不当,时间太长导致颈椎、肩膀上的关节出现大量 “结节”,就是大家常说的 “血液不通”,加之长期没有运动,这个病根就一直积累到不断放大。当时这个病症严重影响到我的工作和生活,我便开始 “强行” 给自己增加运动项目:每天上班路上在小区一个简易运动区域的单杠上做引体向上,下班回家路过则再去做一遍。这招果然有用,一段时间后我发现自己的肩颈紧绷状况有明显的好转,就这样我坚持每天 “一早一晚” 去那个单杠上做引体向上,那个生了锈的单杠就像我的护理医生一样,每天监督着我的病情。

多年后的今天其实我的肩颈问题还在,如若一段时间在电脑前伏案太久还是会出现 “卡住” 的疼痛感,一旦出现这种疼痛感整个人真的很难继续坐在电脑前工作。所以,真的奉劝各位:一定要在兼顾工作的同时,也要保养好自己的身体,一定要坚持锻炼!没有强硬的体魄,你是很难保持长期的 “战斗” 状态的。

05 “诱惑” 下的断舍离

在办事处的工作日常充实且快乐,因为小团队的氛围很融洽,大家每天都在努力维护好现有的客户并不停去挖掘更多的新客户,日子简单但有盼头。

有一天,我接到一个电话,是欧上照明的前采购部同事 Mark 打来的,通过电话沟通我得知他也离开了欧上照明,现在在跟一个幕后老板一起开了一家新工厂做 LED 球泡灯,然后额外在宁波的南部商务区那里租了一间办公室作为运营办事处。Mark 说现在我又回到宁波了,有空可以约一下饭局。

Mark 也是一个有故事的人,山东菏泽人,一米八几的大块头,笑起来憨憨的。在欧上的时候跟他认识后还算聊得来,每次公司里碰到总会叫我一起去抽烟区里抽根烟,接触多了之后听了他的经历,也算是我从业生涯里遇到过的一位让我敬佩之人。

Mark 的学历比较低,好像初中念完就出来打工了,刚出社会时都是干一些体力活谋生,来欧上工作的前一份工作里,他从仓库搬运工一步步做到仓管、仓管员、生产组长、厂长,实现个人的逆袭。那时候他的老婆在欧上是采购部专员,他则通过老婆的引荐也到了欧上并如愿的入职了采购部,专门负责公司订单外发加工环节的供应商对接,也因为这个工作性质的缘故让他认识了很多供应商的老板。他提及的那位一起开了新工厂的幕后老板就是其中之一,也是因为这个幕后老板让我后期在海宁生活了七年之久(后期连载文章中会分享我为什么会离开宁波去海宁的经历)。

有一天,Mark 约我到鄞州区下应镇的一个小饭店吃饭,记得当时天气比较寒冷,Mark 便说喝点加热的黄酒(浙江人普遍比较喜欢喝黄酒,冬天的时候喜欢在黄酒里加一些生姜丝、鸡蛋加热后在饮用,比较养生的一种饮酒方式)暖暖身子。那时候我属于是 “能喝但菜” 的酒量,身为山东大汉自然是海量了,不多久我就感觉自己有点醉醺醺了,尤其是出门后吹到一点寒风后更是差点吐了出来。见我有点喝多了,Mark 便提议我不用返回海曙的宿舍了,他租的房子就在附近的创新 128 公寓那里,有空的房间可以让我将就一晚,就这样当晚我就去了他那里对付了一晚。

之后的日子里,Mark 便时不时就约我出来吃饭,有时候在外面饭店吃,有时候他则在租的房子里亲自下厨,有一说一,Mark 的厨艺是真的很棒,我做红烧肉的手艺也是当年他教的。一来二去,我和 Mark 变得无话不谈,山东人直爽的性格跟我们湖北人还是差异挺大的,加之他个人的励志经历,我是很愿意跟他打交道的。

有一天在他家吃饭喝酒的席间,Mark 突然对我发出邀请,希望我可以过来他们公司一起 “奋斗”,他很相信我的业务能力,且表态自己也不是一个吝啬的人,做好了不会亏待兄弟们。男人在酒桌上是最容易被 “攻克” 的,尤其是对于当年像我这样比较重感情的人。觥筹交错间,我答应了 Mark 的邀约并表示给我一点点时间去处理手上的工作交接问题,我也需要给 Ray 一个交代。

没过多久,我便主动找 Ray 沟通并表达了自己准备离开的决定,Ray 很是不解为什么我要离开,大家一起刚刚做出一些成绩来,且未来还有很大的期望。任凭 Ray 怎么挽留,我还是下定决心离开,并加入了 Mark 的团队。

离开后 Ray 有再找过我,一方面对我有所指责,一方面也告诉了我另一个真相:其实他并没有打算在长兴家宝电子做很久,因为他觉得自己的性格不适合在职场里待下去,他是一个 “眼睛里揉不得半点沙子” 的人,且做不到 “假装的” 人情世故,公司领导虽然忌惮他的能力但并不太喜欢他。之所以会提议在宁波设立办事处,其一是为了业务上更好的拓展,其二是为了自己下一步 “隐退” 做准备的。之前他有跟老板聊过,如果哪天他离开了公司,我会是下一个顶替他职位的人选。

若干年后,我在行业的一些展会上还碰到过几次长兴家宝电子的老板荆总,自打 Ray 带领的团队把 LED 照明板块基础建立起来后,公司在 LED 照明领域也逐步站稳了脚跟并有了自己的一席之地。直到今天,我常常会 “后悔” 于当年自己一时的决定,虽然时光不能倒退。

下期连载文章将继续分享我加入 Mark 团队后的故事。

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