【佩杉·第18篇】瑜伽老师如何接待新会员】

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作为瑜伽老师,专业和态度,

一个都不能少!

如何打造一个优质的瑜伽空间?

如何成为一名更好的瑜伽老师?

瑜伽老师怎样和会员打好交道?

值得我们不断学习探讨……

随着瑜伽越来越火爆,新加入的会员也越来越多。他们之中,可能有长期缺乏锻炼的,有第一次踏进瑜伽会馆的。他们都是期待在瑜伽中做出改变的人。

相信每一家瑜伽会馆都会通过一些措施、活动让新来的用户感到宾至如归,帮助他们更好地适应新环境。但如果新会员没有从这个环境中感受到愉悦,他们的习练往往就很难坚持。

第一印象决定新会员是否再次光临

作为一名瑜伽老师,除了要掌握专业知识,留住客户才是你的专业能否传播施展的关键。适当与新会员沟通交流,为新会员创造一个舒适的习练环境,了解他们的关注点、需求和愿望的预期,用户感兴趣的内容。对此,每一位瑜伽老师都责无旁贷。

一名瑜伽老师的待人接物,很直接地反映出这家场馆带给用户的第一体验感。同时决定了他们是否会再次光临。

为了给新会员留下良好的第一印象,教室的设备一定要维护良好,灯光与室温都很重要,从而让一切看上去都井井有条,为课程做好准备,整理好仪态,课程才能更好的开展。

瑜伽老师应该如何接待新会员?

瑜伽老师为管理大量新会员所做的准备越充足,就越有可能把新会员变成长期会员。掌握以下业界良心建议,相信能够帮助你学习如何做好一名从容应对的瑜伽老师。

上课之前与新会员交流

作为一名瑜伽老师,在课堂上与会员朋友的沟通是非常重要的。因为在课堂上,会员把全部的信任都交给了老师,老师的语言引导、体式纠正,都决定了这节课是否能在愉悦放松中结束。

在课程开始之前,老师们可以花少量时间与新会员进行交流,无论是选择在私下,还是在课堂上进行第一次对话。在正式上课之前,老师了解的越多,越能够为会员带来超预期的效果。

1、关注新会员已经练习的时间

在上课前先问一下新会员是否有习练经验,如果大家的进度都差不多,那么这节课的力度可以适当地放大一些。如果是初次接触瑜伽的会员,可以请对方坐到你的面前来,这样可以方便用动作或眼神及时帮助指正。

2、多观察、多鼓励

有的初学者新会员,看到老会员习练,往往会提到,看老师那么柔软,看某某那么柔软很是羡慕,我什么时候才能做到呀?这样的问题,相信大部分老师都遇到过。不妨举出几个进步快的会员的例子,鼓励新会员,让他们多点耐心和信心。

3、关注新会员有无身体病痛或不适

看到新会员或不熟悉的会员,一定要先关注她个人的身体情况。因为每个人的身体就是在正常情况下,也会有亚健康出现的。根据对方的身体状况,避开可能危险性的动作,清楚知道哪些动作是不能做或做不了的。

为新会员设立长期目标

鼓励新会员制定习练计划和目标。鼓励新会员制定清晰、长期的方案而不是笼统的目标更容易吸引会员坚持习练。刚开始办卡,每个人都有雄心壮志。但再等两月看一看,肯定有部分会员在减少。让会员更全面地了解为什么一年到头习练都很重要,而突击一两个月是无用的。让会员明白瑜伽“坚持不懈、便是练习”的真义。

并不仅仅是上课

瑜伽老师有时候会陷入惰性状态,仅仅是例行公事的站在教室前面教课、进行动作展示,尤其是在天天重复同样的课程时。但是面对新会员,老师需要在教室里来回走动,为每个新的学员提供指导和鼓励。通过关注每一个会员,可以提升整个课程的教学质量。这对双方都是一种良性互动。

除了帮助体式的纠正与进步,更多是鼓励他们,让他们知道老师能够提供帮助。让他们体会练瑜伽的好处,同时关心他们的状态和情绪。

换位思考

当新会员开始上课时,瑜伽老师面临的一个挑战是如何让他们正确看待瑜伽,在并不难以完成的前提下。这不意味着你必须放水,照顾新会员不代表课程难度需要变得非常低。

以新用户的角度去体验环境,换位思考。不是说完全放弃专业术语,也不意味着过度解释,而是给出足够的信息,使新会员能够正确地理解消化,并调整对自己和课程的期望。进而让其明白只要采取一小步,就能收获健康的生活。而不是让他们只看见一座难以翻越的高山。

建议你用新来者的角度回答这些问题:

1.当你环顾我们的会馆之后,你第一时间想到的是什么?

2.你担心的是什么?

3.你不希望发生什么?

4.怎样才会让你感到更舒适?

5.你希望在这里了解和收获什么?

随着市场的发展需求,瑜伽行业在国内越来越热门。然而,迅速扩张的瑜伽市场却造成了良莠不齐的乱状。一名优秀的瑜伽习练者,不一定是一名合格的瑜伽老师。一名好的瑜伽老师,除了必须要求专业,与会员们的接触沟通也尤为重要。在教学过程中的言传身教,是应该起到积极影响作用的。

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