刚起床到网吧进行码字，昨天的头脑风暴开到了晚上9点半，为何要做社群？我要怎么样做社群？四大神盘，阿那亚、聚龙小镇、奥伦达部落、麓湖生态城的成功不是偶然，是一种必然，这是一个人以群分的时代。人们之间的等级、类别划分会日渐明显，然而如果一个项目没有从品牌、物业、口碑、生态等角度去系统的运营社群，单从营销角度上来说，社群的意义在哪里？如果一个楼盘的开发的周期短暂到无法支撑一个社群从官方运营到自发运营，那么我们难道真的只是为了营销而社群吗？

阿那亚首席品牌官田海成先生说，对于土地的理解，是一个项目成功的关键。读懂土地，没有模式可以复制。研读每一个城市，每一块土地，每一个背后的人群。弱水三千取一瓢饮，阿那亚这个神盘没有渠道，没有很多的广告，却能达到90%以上的老带新，让房地产行业内好多营销人都愕然。因为它踩对了点，自由人的自由组合，创造市场，指定购买，去哪里决定了你是谁。

社区营造就是家到家乡的那条路，这里的家有两个概念，一个是真正意义上的家，一个是指房地产开发。房地产开发到社区营造其实也是那条路，是未来的一个趋势。

一个好的节日是内生的，不是策划的。阿那亚的Slogan是：人生可以更美。阿那亚大院定义成男人的玩具屋，层高4.8米。可以兼顾生活和工作的家，样板间真的做成了老皮匠的家。

阿那亚做的日出美术馆，马寅村长想在阿那亚做一个有艺术气质的地方，最后又要让日出美术馆接地气，你知道这个社会当中真正懂艺术的没几个，日出美术馆做成了一个可以在海边吃早餐的地方，这样不管你是谁都可以去欣赏。艺术没有阶层，只有懂与不懂。

社区是物理反应，社群是化学反应。社群的内核是价值观。阿那亚被记住的永远是那么几句话：有品质的简朴，有节制的丰盛。阿那亚倡导的是回归家庭，回归自然，回归传统，回归一种有灵性的本真生活。

田海成说阿那亚的众多活动发生只是一个善意种子可以点燃另一个善意。你只需要做一件事，就是在合适的季节，合适的土地上埋种子，有一颗埋种子的心态，让它们自由释放。阿那亚有一句话一直被我深深的记着，亲密关系的能量场。它最好的诠释了社群运营好的两个标准：美好体验，亲密关系。

这里不得不说阿那亚社群，马寅村长不仅仅是一个大管家，他更是接受问题投诉的人。他规定5分钟回答投诉问题，30分钟给出解决方案。一直这样做着。阿那亚有了好多温暖人的故事，黄小仙老师给我们讲一个灯泡的故事，一碗面的故事，这里不仅仅是一个旅游度假场所，而是一个家。在这里有回家率、在家率、想家率。不管你在什么地方，你的心灵牵挂着人文之海。

黄小仙老师作为阿那亚的准业主，他说阿那亚像一所大学，改变了他的生活方式。为什么遇见阿那亚，就会被改变。在于阿那亚的生活理念，它把每一个节日都认真过，告诉每一个人需要盛装以待，对，生活需要仪式感，需要对未来多一点期待。

在阿那亚，可以看见野孩子无忧无虑在社区里玩闹嬉戏，可以推开别人家的门去蹭饭吃，可以亲切地呼叫出你的姓名，这也许就是熟人社会带来的安全感吧。

谁会理解一个楼盘居然会卖童装，卖大米，一个买手店的日均营业额最高的时候达5万。但是在阿那亚实现了，并且做得很好。品牌是你做什么，什么都有人来买单。阿那亚成了一个品牌，它建立了审美标准。

功夫在诗外，阿那亚始于度假，终于社区。它做的最极致的却是服务，最好的服务是家人般的温暖。

奥伦达部落夏照春夏总说，人生总有结局。所有的美好都是痛点，做社区就像撅着屁股捡钢镚。是的，在外界看来，奥伦达部落做的很不错，但只看到了光鲜的外表，没有看到内在的艰辛。

刚开始，谁也不会想这样偏远的地方买个房，第一个投资者是一个台湾人。他买了奥伦达部落原乡美利坚，当初80万。几年后，他呆腻了，卖了1200万，带着钱去周游世界了。

奥伦达部落是卖卡的，但仅仅一张卡怎么婉转呢？夏总给出的答案是：聚落+卡=商业模式。

几个思考关于社群。社群是不是一种商业模式，不是，它可以提高产品的溢价。社群是不是产品，是，准确地讲，社群应该叫“术”。奥伦达部落有TO，聚落活动的组织者，作为一个社群，带大家玩得好，玩得开心，商业模式才能玩得转。

社群如何盈利？社群其实是辅助工具，以活动为主。真正实现盈利的是酒店管理运营。社群可以复制吗？可以。好多项目都在做。社群的魅力是什么？关系让连接发生。我们帮业主处理各种各样的关系，我们与业主的，业主与业主的，业主与家人的，让你所有的身心都得到充分的放松，因为你在关系的能量场中是无拘无束的。

夏总有一句话对我触动很深，一个人飞得多高不重要，重要的是落地。舍得、放下、开悟、陪伴。好多在奥伦达部落的人，买完房子突然想明白了，实现了财务自由，可以按照自己的方式去活。

奥伦达部落其实就是一个超级大IP，打造的品牌核心是会员制健康与幸福系统运营商。奥伦达部落组织业主去瑞士骑行，一对一的贴心服务，让业主享受尊贵型的待遇。你发现，买了房之后，你的人生活动范围都扩大了，有了更多的可能性。

华远地产叶方明说，货币驱动下的中国房地产市场。他是从一线销售做起来的，他告诉置业顾问说，你不能以穷人的眼光去看富人的心态。对，还有有那么一小撮人对于生活品味是有要求的，城市的进化一定是有规律可循的。通货膨胀日益严重，中国人的投资渠道相对较少，说实话，不动产的投资在一定情况下还是抵御通货膨胀的。在他的从业经历中，郑州的客户，凌晨2点零八分，开车到海蓝城买房，买了8套。

营销好的时候真的是市场行情好，好多人错把行情当成了自己的能力。如果作为一个营销人，你还停留在如何联系渠道，如何派单，怎么写销讲词，那只能说你OUT了。房地产市场趋势竞争的关键是服务。不愁卖的今天，抽出时间做有意义的事。 比如华远地产，用1000万重新铺路，建造草坪，园林绿化。

什么是一个小区好的服务，保安对你很熟悉，在你回家的那一刻，说您好，您回来了。一个楼盘看物业，把保安保洁做好了，你赢80%没问题，人其实是最核心的。

在未来开发商只有两种，规模型开发商，它们的路径就是拿地、回款、拿地，比如恒大、碧桂园、荣创。另一种是细分型开发商，它们的路径就是拿地、口碑、产业。比如天朗。

房子是硬件，服务是软件。买房其实就是一分钟的决定，同样的展示区，售楼处，样板间，为啥子一个楼盘比另外一个楼盘卖的贵呢？

产品+服务是核心竞争力，客户28个痛点，你把客户所有的痛点全部标准化，吧台的小姐应该说什么，样板间的小姐应该说什么，客户的好感立刻提升上来了。抄得了的户型，学不来的服务。一个楼盘的服务决定了它的口碑。开发商的决心决定服务的天花板。

一个楼盘在于基础设施的焕新完善，基础服务的细致升级。就拿海蓝城说，五颜六色的彩虹道，指引孩子回家的路。

社群微风会，西安之行，听大咖们讲社群和社群营销真的很爽，尤其是昨天晚上的头脑风暴，黄小仙老师的我会在另一篇文字中写，时间太紧张，就这样子了，今天我还得再战，要去上课了。