听完小荻老师的分享《沟通有问题?放着我来!》。你有什么收获和心得,我们一起复盘一下吧。
1.把要沟通的对相按年龄段区别研究,因为出生的年代不同,思想、经历、需求也不尽相同
2.明白沟通失败是发起人的问题,所以尽量用对方听得懂的语言和类比来沟通
3、同理心,从看得到的东西开始聊,再聊眼睛看不到的东西。
听完小荻老师的分享《沟通有问题?放着我来!》。你有什么收获和心得,我们一起复盘一下吧。
1.把要沟通的对相按年龄段区别研究,因为出生的年代不同,思想、经历、需求也不尽相同
2.明白沟通失败是发起人的问题,所以尽量用对方听得懂的语言和类比来沟通
3、同理心,从看得到的东西开始聊,再聊眼睛看不到的东西。