销售高手不会告诉你的开单秘诀
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王姐是我们公司开大单的高手，大家都很羡慕她，她的客户续保率都是非常的高，而且她工作得也很轻松，不像我们这些人，总是忙于参加各种销售培训班，背话术，还被客户打击得不行。而她就只是陪客户玩，她最大的爱好就是打麻将，她的很多大单都是在麻将桌上签回来的，我们只能干羡慕，但是却学不来。
直到有一天，在经理的点名下，王姐给我们分享了她开大单的秘诀。我们看着人家很轻松，其实人家背后也是做了很多的工作，只不过我们不知道而已，打麻将是她的爱好，她是通过打麻将认识了一批朋友。然后通过这些朋友的转介绍，形成了她自己的客户圈。维护客户关系王姐真的是很有自己的一套，很多人以为签了单，就算完了，其实这才是开始，我们就是通过后期的服务，后面客户才会给我们续保和转介绍客户。王姐给我们分享了一个案例，她有一个客户有肩灸炎，她就给客户找了一个推拿师，每天晚上都上客户家去给客户做推拿，推拿师的工钱是王姐出的。推拿师每天给客户做推拿的过程中，肯定会跟客户聊天，她就每天从推拿师那里去了解客户的情况，做好客户档案。后来从推拿师那里了解到客户准备要把现在住的这套房子要卖掉，需要租一套房子租住。王姐了解这个信息之后，马上就去市调客户的喜好，自己花钱去找中介，把客户的喜好告诉中介，就让中介按照客户喜好去找房子，很巧，最后刚好在王姐所住的小区有一套房子，房子周围环境、房子的布局、房子的大小都符合客户的喜好，然后王姐就打电话给客户说她们小区有个房子要出租，听说他们家要租房子，让客户过来看看房子。后来，客户看完房子之后，非常地满意，就把这房子给租了下来了，当然客户不知道这套房子是王姐自己花钱请中介找的房子。经过一段时间的推拿客户的肩灸炎也好了，房子也搞定了，客户跟王姐的关系也是更近一步了，后来全家人都在王姐这里投的保，后面又陆陆续续给王姐介绍了很多优质的客户，当然也给王姐带来了很大的收益和荣誉。这就是花小钱办大事，当我们真心待客户，客户也会在关键时刻想到我们。
做销售到一定境界其实就是很简单，销售技巧、话术神马的都是浮云，把客户当成自己的家人、朋友，真心为客户先付出，客户给我们带来的将会远远超过我们的付出。
【本文为周晾的原创，特此声明】
