齐帆齐微课年度进阶营，第10篇/字数1416/累记字数12639
今天，我说错话了。虽然不是故意的，但也给我提了一个醒：说话不仅是一门学问，更是一种艺术。
我在农批市场里的一家批发店上班。我们店批发的商品，主要是肉丸、肉串和包子。每天，都会有很多早餐店的老板来我们店购买包子。
今天早晨，有一个早餐店的老板又来采购。我当时正在忙着给其他的顾客开单，看见他从冰柜里拿出包子时，便随手递了一个购物袋给他，并跟他说：“老板，麻烦你自己装一下，不要乱装哦。”说完，我又继续忙着自己手头上的事情了。
正在忙时，忽然感觉气氛好像有点不对，我放下要手头的事，抬头一看，那个老板已经停止了装包子的动作，正有些愠怒地看着我，脸上带着不满之色。
我正奇怪发生了什么事，那个老板有点生气地问我：“什么叫乱装啊，要不你再点一下数？”听到他的问话，我这才意识到自己刚才讲话用词不当，连忙解释说：“不好意思，我只是想告诉您，别装乱了。早晨收银台那里比较忙，装乱了不好点数，我没有别的意思。”
听了我的解释，那个早餐店老板的脸色才由阴转晴，装好包子，往收银台那边走去了。
他走后，我感觉既好气又好笑：自己平时很会讲话的，今天这是怎么啦，说话竟然把两个字的顺序给颠倒了，直接导致话的意思变味了。
“别乱装”给人的感觉，话中充满了恶意，怀疑别人偷盗一样；“别装乱”的意思却只是提醒一下别人，把东西装整齐一点，没有任何恶意。看来讲话真的不能信口开河。
想一想，我们日常生活中，人与人之间发生的那些争执、矛盾，甚至暴力冲突，可能其中有不少人也犯了我今天这样的错误吧。虽然说是无心之过，但却给别人造成了不好的印象。
俗话说“会讲话惹人笑，不会讲话惹人跳。”我今天无意中讲的话，就差点让哪位老板暴跳。
常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”
好的语言，就像春风一般让人十分温暖，有时候你的一句关怀，一句鼓励，一句谅解，就有可能给别人心里带来希望，甚至彻底的改变一个人的思想和命运。
我有一个朋友很早以前在乡政府上班，专门接待信访人员。后来乡政府精兵简政，她下岗了。那时候的她很沮丧，心情糟糕到了极点。
有一天我们在接孩子的时候遇见，她向诉苦说：“现在自己年龄不大不小了，下岗了，都不知道以后的日子怎么过了。”
当时，听了她的倾诉，我半开玩笑地跟她说：“我是农村户口，从来就没有上过岗，还不是在县城买了房，住得好好的，也没有饿死。在超市或者是其他有招工的地方，你只要去做，都可以挣到钱，而且也不比你原来在乡政府里挣的少。
听了我的话后，她后来应聘到一家大型的连锁超市上班。
如今，她的两个女儿都在读研究生，她自己也成了超市的部门经理，日子过得一天比一天好。
每每我们在一起相聚，偶尔聊到当时的情景，她都会感慨地说：“要不是你给我鼓励，我那时真的很迷茫，都不知道自己以后的路该怎么走了。”
学过写作的人都知道，写作者写作时一定要有用户思维，不能光顾着自嗨，不顾及阅读者的感受，不然写出来的作品很难得到阅读者的青睐。
我们讲话也是一样，在与别人沟通时，也要站在对方的立场上考虑，这样才能引起对方的共鸣，从而达到事半功倍的效果。
所以说，会说话的人，成功路上就少了几块绊脚石；不会说话的人，就会给自己在成功路上筑起一道道障碍。
古人云：君子成人之美，不成人之恶。语言是可以塑造人的，与其用恶毒的语言把人推向歧途，不如用充满爱的语言，导人向善，好好说话，才能让幸福无处不在。
说话真的是一门学问，更是一门艺术。我们每个人都要学会好好说话，会说话。
