中午去趟银行办点事，前面十九个人在排队，本以为很快能够结束。
一排不知道，过去了两个小时还没轮到。
我本有午睡的习惯，坐在大厅里昏昏欲睡，难受得要死。
好在有手机解闷，好在下午没事，否则真的要被气死。
但浪费这么长时间，换谁也高兴不起来。
真是不知道原因出在哪里？
细看银行里面现象，亦可得出一点结论。
大厅里或站着或坐着五六个或经理或引导员，柜台却只有一个人在办业务。
指挥的人多，办事的人少。
指挥的坐在外面谈笑风生，办事的上个厕所都要一路小跑，估计她也没有什么好心情。
经理们指挥人员们多本是好事，却大多不管不问，许多办事的大爷大妈到了柜台前，不是忘了填单子，就是单子填的不正确。
耽搁了时间，降低了效率。
所以务必给每个指挥人员配个小喇叭，挨个询问大家办理的事项，叮嘱提醒要做的准备，确保万事俱备，办理业务时一路畅通！
