组织市场指工商企业为从事生产,销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。
组织市场包括生产者市场、中间商市场、非营利组织市场和政府市场。就卖主而言,消费者市场是个人市场,组织市场是法人市场。
组织市场具有什么特点?
答:组织市场具有以下特点:
(1)购买者少;
(2)购买数量大;
(3)供需双方关系密切;
(4)购买者的地理位置相对集中;
(5)派生需求;
(6)需求弹性小;
(7)需求波动大;
(8)专业人员采购;
(9)影响购买的人多;
(10)销售询问多;
(11)直接采购;
(12)互惠购买;
(13)租赁。
影响生产者购买决策的主要因素
答:影响生产者购买决策的主要因素有环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
生产者购买决策的参与者有 7 种角色:(1)发起者 (2)使用者 (3)影响者 (4)决策者 (5)批准者(6)采购者(7)信息控制者
试述生产者的购买决策过程
答:生产者购买决策过程可分为八个阶段:(1)问题识别;
(2)总需要说明;
(3)明确产品规格;
(4)物色供应商;
(5)征求供应建议书;
(6)选择供应商;
(7)签订合约;(8)绩效评价。
非营利组织的购买特点
答:(1)限定总额
(2)价格低廉
(3)保证质量
(4)受到控制
(5)程序复杂
影响政府购买行为的主要因素
答:(1)受到社会公众的监督
(2)受到国际国内政治形势的影响
(3)受到国际国内经济形势的影响
(4)受到自然因素的影响