谈话的力量 经典语录 谈话的力量读书笔记(三)

大家好,我是“双平团队”,今天分享给大家的是《谈话的力量》这本书。

第三节:如何成功邀请和拒绝别人?

这本书的作者是[美] 艾伦・加纳

1.如何提问,才能有效地促进交谈?

多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有。事实上,并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的。

这是一本实操性很强的谈话指南,书里面讲的都是一些很具体的措施,只需要反复实践练习,就能快速提高你的说话水平。

在这本书,你将学到:
1、学会如何提开放式问题促进谈话;
2、如何正确地和陌上人开始一段谈话;
3、如何减少社交场合中的紧张心理。

三、如何成功邀请和拒绝别人?

今天是我们第三天来阅读《谈话的力量》这本书。

在昨天,我们学习的是怎么样去主动认识一个希望认识的人,怎么跟一个陌生人去打开局面。

如果你想让对方进一步跟你熟识,或者进入到你的生活当中,你需要做的第二件事情就是:向希望做进一步了解的人,去主动发出邀请。

在生活当中,大多数人都倾向于被动做反应,希望别人来邀请我们,希望别人来主动跟我们搭话,希望别人先主动向我们微笑,这是我们大多数人的一种习惯。

我们并不习惯主动去邀请别人,因为谁邀请,谁就有可能被拒绝,谁先说话,谁有可能被冷漠。

所以主动是有风险的,大多数人喜欢被动。但是如果你想要认识别人,你就不能被动。

我经常去参加一些朋友的聚会,还有跟陌生人的饭局。

有一阵子,我发现一个很奇怪的事情,原来在别人心目当中,他很想认识我,但是他又觉得来找我说话,会很打扰我,所以他在等待我能不能在聊天的时候,去点到他。

可能有一些比我年龄还要小的年轻人会这样,他其实一直都在等。但你不会等到,因为他们不知道像我这样的人,其实也在等待别人来邀请我。

有的时候,你认为这个人比我资深,比我好像更受欢迎,或者比我地位更高,是我的前辈。有时候,你觉得我得等人家来叫我,要不然,我多给人家添麻烦。

但其实你不知道,你主动跟他搭话,去发出邀请,别人同不同意是一回事,但是其实主动是没坏处的。

我们今天要学习的就是一些小的技巧,来增加别人接受你邀请的概率。

首先,你要有双重视角,然后你要态度直接,你要从小处着手,尽量随意一些,如果遭到拒绝,当做什么都没发生。

这是整个流程,我们来一个一个说。

 双重视角

首先,双重视角是什么意思?就是你要邀请别人,一定要考虑到别人的感受,一定要照顾别人的喜好跟兴趣。

好多人邀请都是硬邀请,上来就问:“媛姐,我们有一个聚会,想邀请你过来,你有时间吗?”

直接就邀请,他也不知道我对这样的聚会感不感兴趣。

我也邀请别人去参加一些活动,但其实,如果你能够知道别人的兴趣跟喜好,成功的概率就高。

但难点在于你不知道别人喜不喜欢,那就很简单,直接问:“你喜欢什么活动,平时都会怎么样消遣自己?”

尤其是在陌生男女双方刚刚认识那个阶段,其实你直接问就可以了。你问完了以后,就知道对方喜欢什么,然后你就选择一下你也喜欢对方也喜欢的活动,来邀请他参加。

否则的话,你给人家提出一个邀请:“咱们去看电影。”然后对方最讨厌的就是看电影,人家讨厌出门,很多女孩子夏天的时候根本就不出门,所以就不能在白天的时候,发出一些外出的邀请。

所以你要先问清楚,这样就能够拥有一个双重视角,知道别人喜欢什么,不喜欢什么。

这是第一,你要有双重视角。

 态度直接

第二,态度要直接。

好些人在微信上聊天的时候,特别喜欢上来就问:“忙着呢吗?”或者是:“周五晚上有事吗?周末有什么安排吗?”

这种问题,我从来都不敢回答,因为我不知道你要找我干嘛,万一你找我那个事情我不感兴趣,然后我又说我没事。

我说:“我周日没有安排。”

你说:“好,咱们周日一起去钓鱼。”

我去,还是不去?

我就只剩下几个选择,要么硬着头皮去,要么编个理由跟你讲,说我有别的事。这个时候已经很尴尬了,因为我已经告诉你没安排。要么就是我直接拒绝你,说我即便没什么事做,我也不愿意跟你出去。

这三种,哪种对我来说是容易做的?我觉得我都很难说出口。

所以,最好不要去问别人:“中午有没有安排?”“你有没有时间?”“周六有没有空?”不要这么问。

我们这本书提倡的态度,就是直接一点。直接告诉人家,你想要对方参加的活动,包括时间、地点。

你也可以去站在对方的角度,告诉他:“你会玩得很开心的,因为有一些你特别喜欢的部分。”然后你再问他感不感兴趣,态度要直接,不要绕来绕去、遮遮掩掩。

 小处着手

第三个需要注意的,就是小处着手。不要上来就提,一听就很难的活动。

可能我们还不是很熟的时候,你就直接邀请我:“咱们一起去旅行吧。”哪怕是京郊游,我可能都不愿意。

所以千万不要在刚认识的时候,就提一些比较大的邀请,因为借钱的时候,肯定你去借别人10万块钱,不如借一百块好借。

从小处着手,就是发出一些比较小的邀请,比如“周末咱们一起打一把游戏”,这种很小的邀请,占据的时间很少,而且又不用出门,所以这种就比较好,叫小处着手。

 随意一些

第四,随意一些。

有些人没有意识到一点,他跟别人去提出邀请的时候,就感觉像生死大事一样。尤其是在地位方面有高低区别的人,我说的这个地位,不是社会地位。

比如老师跟学生、前辈跟晚辈。晚辈在提出邀请的时候,特别喜欢把这个事情弄得特别重大,你想要跟对方交朋友,就不能搞得这么严肃。

两种邀请,你觉得你更愿意接受哪一种?

第一种,对方特别紧张的跟你说:“我知道你挺忙的,但是我希望我生日的时候,你能够赏个脸,来我这儿玩一玩,或许这样我们还能够认识更多的朋友。您考虑一下,我生日的时候你来不来?”这是第一种邀请。

第二种邀请,对方很坦然/很轻松:“周日我生日,请了很多朋友,有时间就一块来玩。”这样你就会觉得没有压力。

所以你拿着这两个邀请去邀请人的话,很显然后面一个更容易得到肯定的答复。

尤其是对前辈,你对前辈的态度要礼貌,但是你真的不用把它搞得很严肃,跟生死大事一样。你如果是想跟他去交个朋友的这种心态,就更不合适了,所以这就是要随意一些。

但即便你再随意,可能也会遭到对方的拒绝。遭到拒绝的时候,不要想太多,人家可能不是在排斥你,他可能就是觉得:我不太喜欢社交。

像我就是这样,我拒绝过很多的邀请,但我并不是不喜欢对方。但我也没有机会告诉他:“我拒绝你的邀请,不是因为我不喜欢你。”

因为我真的很忙,我也没有时间,也不喜欢在社交上花时间,我喜欢用别的方式去跟他熟悉,而不是去参加一个生日party。

当然有的时候,是因为人家真的有事。一般情况下,对方会解释清楚:我为什么不去。

然后你就可以去重新安排。比如换个时间,或者是换个项目。

如果对方拒绝你的邀请,没有任何解释的话,很有可能他对你不感兴趣。

但是你仍然可以去换一个提议,比如:我们周五改周日。

看看对方这个时候的态度是什么,如果这时候态度还是拒绝,他就是对你真的不感兴趣,但是也没有关系。

但这里面最忌讳的是什么?就是问人家:“为什么不去?”对方就只能给你编个理由,双方就会闹得很僵。

所以礼貌一点就说没关系,下次再约。不用感觉到很受伤害,说:“我再也不约这个人了。”不要有这种感受。

这是我们在提出邀请的时候的几个步骤:首先要双重视角,在选活动上稍微注意一点;第二是态度直接;第三要小处着手;第四随意一些。

如果遭到拒绝,最后礼貌离开就可以了,这是我们在发出邀请的整个过程。

 破唱片法

如果你不想接受别人的提议,你应该怎么办?

在生活当中,哪怕是最亲的人,也会给你很多要求,这些要求未必是你想要满足的。然后朋友经常也会提一些不太合适的一些请求,你就很想拒绝。

最难拒绝的就是亲人跟朋友,他们想让你做你不愿意做的事情。

如果你拒绝了,你就担心伤感情;如果你屈从了,你会对自己很愤怒,你会厌恶自己怎么这么无能,连一个请求都拒绝不了,而且你对对方也会很愤怒,因为你觉得,我答应了你一个我特别不想做的事。

你们俩的感情其实还是受损了,只不过是你知道,对方不知道而已。

到底应该怎么样去拒绝别人的操纵?在这本书里面,提供了一个方法,叫破唱片法。破唱片法其实不是本书的作者提出的,是一个博士创造的。

什么意思呢?就是唱片要是好的话,它就会一直顺利把这歌唱完。如果这个唱片坏掉了会怎么样?它会一句话一直反复放,这就是破唱片。这个方法可以让你去应对那些难缠的要求。

这个方法有个精髓,大家要记住:他说什么都同意,但是我用同样的话拒绝。

“你说吧,要干嘛?”

对方问我:“借我10万块钱。”

然后我就说:“我最近手头有点紧,所以我没法借。”这是我的拒绝。

对方就会开始说:“我最近真的很难,生意又倒闭了,然后我老婆又离开我了,我两元店甩卖又甩卖不出去,所以我现在手头真的很紧张,真的特别惨,能不能就借10万块钱给我?”

你应该怎么办?表示同意,然后拒绝。

缩减起来,这个精髓就是八个字:表示同意,然后拒绝。

“我知道你现在挺难的,但是我现在手头真的紧张,所以我没法借。”

然后对方又开始来了:“你怎么会手头紧张呢?我觉得你非常有钱,我觉得你这个人这么能干,你将来一定能够挣大钱,你就借我10万块钱,对你来说不是小意思吗?”

你要怎么办?表示同意,然后拒绝。我不是让你同意,人家说你钱多这件事情,你就说:“谢谢你对我这么赞赏,谢谢你看得起我,但是我现在手头真的有点紧,所以我没法借。”

然后对方就继续坚持,各种坚持,各种理由。你要反复把你自己的拒绝理由去重复,并且在前面加一句同意就可以了。

同意然后拒绝,就是把你自己当成一个没有感情的破唱片,一遍一遍的去重复就可以了,这样你就能够拒绝掉最难缠的要求。

为什么会举借钱的例子,确实有人跟我借钱,但我觉得对方根本不可能还我,我就拒绝对方。

你在拒绝的过程当中,你每重复一次你的压力都很大。

对方说:“你能不能借我10万块钱。”

刚开始,其实你还是可以很理性的拒绝的,你说:“不好意思,我真的手头有点紧。”

但后面,当你把拒绝一遍一遍重复的时候,尤其是对方说了很多理由的时候,其实你越拒绝,压力是越大的。

这时候,你就必须要告诉自己,不要转移注意力,一定要重复自己拒绝的理由,那个理由就是我一直要坚持的一个理由,就是我不想借的理由,所以我一直要像一个机器人一样去重复它。

这样,我在说拒绝的时候,压力就不会变得越来越大。所以我觉得这个技巧很重要。

如果不用破唱片法,你拒绝的压力,首先越来越大,而且很多时候,你会在他的思路里面去纠缠。

对方说:“你借我10万块钱,我现在生意真的很不好做。”

然后你来了一句:“没有啊,我觉得你做的挺好的。”

对方说:“我想用这10万块钱去买辆车。”

你跟对方纠结的是:“我觉得你不用买车,你现在车挺好的。”

很多人都喜欢这么对话,打消别人借钱的念头,但这个对话其实挺幼稚的。

你不要否定别人想买什么,或者是不要否定别人现在的感受,别人觉得自己惨,你不要说不惨,这些都不用否定,都同意,然后表明你的拒绝理由,这样的话,就能够帮助你去摆脱掉最难缠的请求。

 小结

以上就是我们今天跟大家分享的两个点:一个是怎么样提出一个让别人更容易同意的邀请;一个是怎么样拒绝别人对你的操纵。

提出邀请的时候,用双重视角、态度直接、小处着手、随意一些。遭到拒绝,礼貌离开。

摆脱别人操纵的时候,就一个方法,叫破唱片法:表示同意,然后拒绝就可以了。

以上就是我们今天分享的内容,希望对你有帮助。

明天我会教大家:怎么要求别人做出改变,以及怎么应对别人的批评。


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