高效表达的起点在于你的观点,高效表达的终点在于搞定人、搞定事,从而真正解决问题。
高效表达的第一个关键步骤是:定主题。主题就是你的观点。没有明确的主题,过于琐碎的事情没有办法让人记住。只能显得你好像什么都做了,又好像什么都没做。如果有主题的话,就相当于给领导画了重点,一眼就能看到你的工作成果。你需要在一开始就明确主题,而不是让别人在听的过程中帮你概括主题。
什么是主题?主题应该是对于所讨论的内容你持有的观点或想法。还有很重要一点就是明确表达目的。表达时要明确一点:你一定要站在对方的角度思考:他关心的问题到底是什么?在每次表达前都应该想清楚:谁在听你说话?你想要达成的效果是什么?