孙子兵法与经营管理中的信息搜集

  这里的“间”就是间谍,《说文》曰:“间,隙也。”《尔雅·释言》: “间,伣也。”郭璞注:“《左传》谓之谍,今之细作也。”

  《用间篇》主要论述在战争活动中使用间谍以侦知、掌握敌情的重要性,以及间谍的种类划分、基本特点、使用方式等。这一篇研究的内容就相当于今天战争中的情报信息战。是中国古代军事文献中专章研究军事情报学的鼻祖。

  《孙子兵法》说“用间有五:有因间,有内间,有反间,有死间, 有生间。五间俱起,莫知其道,是谓神纪,人君之宝也。因间者,因其乡人而用之。内间者,因其官人而用之。反间者,因其敌间而用之。 死间者,为诳事于外,令吾间知之,而传于敌间也。生间者,反报也”, 而且强调说“三军之事,(情) 莫亲于间,赏莫厚于间,事莫密于间”。

孙子意识到战争太耗费国力财力人力了,“凡兴师十万,出征千里,百姓之费,公家之奉,日费千金;内外骚动,怠于道路,不得操事者,七十万家”。因为春秋时期运输能力低下,战争中军队的后勤保障需要大量人力物力。哪怕到了现在,现代交通运输能力大大增强的情况下,两军交战,表面是前线部队在直接较量,其实背后还是两军的后勤保障能力等综合实力的比拼,综合实力决定着一场战争最后的胜负。打仗就是打兵源、打钱财,打物资消耗。

有资料统计中国明朝之前战争中的运输粮草设备人员加上医护人员数量与一线作战部队的人员的比例大概是5:1,就是一人能上战场,5人搞后勤保障;我国目前的国防策略是防御型的,20世纪初的资料显示我军的后勤人员与作战部队人员比例大概是12:1;而美军在海湾战争时期的后勤人员与一线作战部队人员比例达到40:1。

  孙子认识到战争中用好间谍其实就是以最小付出换取最大收益,用间谍就是用最小牺牲保全最多生命,如果连这个账都不会算,在用间、赏间、买间上舍不得投入,在信息收集方面斤斤计较、市侩小器、妇人之俭,简直就是抱着芝麻不要西瓜,就是十足的笨伯!

  孙子认为两国交兵,“相守数年,以争一日之胜,而爱爵禄百金, 不知敌之情者,不仁之至也,非人之将也,非主之佐也,非胜之主也”。

  如何迅速结束战争,减少国力、财力、人力的无谓消耗,并获取战争胜利呢?最靠谱的办法不是求神问卦,而是派出间谍,从”知敌之情者”那里获得情报信息。

  孙子把间谍划分为“因、内、反、死、生”五大类,并指出“五间” 都有不同特点和功能,主张 “五间俱起”,但又特别强调应以 “反间”为主。

  孙子在该篇中提出:“必索敌人之间来间我者,因而利之,导而舍之,故反间可得而用也。因是而知之,故乡间、内间可得而使也; 因是而知之,故死间为诳事,可使告敌;因是而知之,故生间可使如期。 五间之事, 主必知之。知之必在于反间,故反间不可不厚也。”

  孙子认为“明君贤将,所以动而胜人,成功出于众者,先知也”,《孙子兵法》从“庙算”开始,到 “用间”结束,中间极有逻辑性地列举研究了一场战争从准备到开拔再到攻城掠地的整个战争过程, 中间各篇就是一颗颗珍珠,串起这些珍珠的线就是《孙子兵法》的灵魂—— “知己知彼,百战不殆”!

至此,我们的《孙子兵法》与企业经营管理方面的解释与讨论也就结束了。然后我们再回过头来看看所有的十三篇的内容,其实无不和一件事相关,那就是大数据。从起初的谋算需要搜集各种信息,到最后的用间还是在搜集信息。由此可见信息管理和大数据管理在整个企业经营管理过程中的重要性。现代社会信息量的不断增加,信息的搜集处理和加工要比古代难很多,但是不能因为难度大而不去做。只有我们对足够多的信息加以分析处理,才能最终做到《孙子兵法》中所说的:“知己知彼,百战不殆”,军事如此,管理亦是!

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