外卖乌龙事件

今天我和同事小Y一起点外卖时发生了一个乌龙事件,我们两个各叫了一单同样的外卖,是同时送到医院的。

先是她电话响,她接起来解释了好半天才把路线说清楚,然后我的电话也响了,我的外卖员直接问我是否放到医院侧门门口箱子上,显然他不是第一次送来的。他还拍了照发到app上。

因为疫情影响,医院不让外卖进门,所以都在外面放着。

电话确认两单都在同一位置之后,小Y就下楼去拿了。但是她去了半天,打电话来说,只有写着她名字电话的外卖在那儿,没有我的。

于是我又打电话给外卖小哥确认,小哥再次强调放到了侧门,还把那外卖的模样描述的清清楚楚,说有照片为证。

小Y拿着一份外卖跑回来说没找到我的,然后看我手机app上的照片,是她那份外卖。她抢了我的电话,跟外卖员沟通了半天,都是各说各的,一个说你接的那单没找到,另一个说已经放在那里了,照片都拍了,气得我们俩不知怎么办好。

最后小Y拿起自己的手机看了看定位,突然感觉不对,她的外卖竟然放在正门,于是火速赶过去给拿回来了。

然后我这个小哥还挺负责的,又继续打过来跟进这件事情,然后他就发现他自己的单子上面写的姓名和电话是错的,他很惊讶的说商家给分错了。

呃,其实到底是商家弄错,还是另一个小哥拿错了,也搞不清楚,总之这事情碰巧遇到我们俩本身熟悉还好,要是陌生人,就有可能换不回来了。

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