核心逻辑：快速筛选高潜力咨询者+轻量建立信任+低门槛引导到所/线上跟进，不占用值班核心工作时间，精准抓潜。
一、30秒快速筛选：从20+咨询中挑出「高潜力客户」
只盯有明确诉求、有付费意愿、有实际纠纷的三类咨询，其他基础解答（纯问法律规定、无实际矛盾）直接分流，不耗时。
✅ 高潜力信号：
1.纠纷已发生（如被欠款、家暴、合同违约），需要具体解决方案（不是只问“能不能告”）；
2.提及“想打官司/找律师代理/写文书”，有明确委托倾向；
3.愿意留联系方式，接受“后续详细分析需要付费”的表述；
4.本地常住/有固定资产，纠纷标的≥5000元（婚姻、劳动纠纷无标的也算）。
❌ 低价值咨询：纯咨询法律条文、邻里小矛盾仅想“评理”、异地纠纷无本地关联，直接解答后礼貌结束。
二、值班现场：4步轻操作，留客+建信任（每步不超2分钟）
不聊深、不承诺，只做「初步锚定」，避免耽误其他咨询，核心是让对方觉得“你专业、靠谱，能解决我的问题”。
1.精准点题：听完诉求，一句话说清核心问题（如“你这个是民间借贷，关键是要固定转账记录和借条，否则起诉没证据”），显专业；
2.轻提风险：点出“自行处理的坑”（如“现在不及时保全对方财产，后续可能赢了官司拿不到钱”），让对方意识到需要专业帮助；
3.留联触达：递上简约个人名片（印姓名、律所、电话/微信，标注「综治中心值班律师」，增加官方信任），说“我今天值班时间有限，没法细讲，你加我微信，我发你一份【XX纠纷准备材料清单】，后续可以约时间到律所详细分析，给你专属解决方案”；
4.低门槛引导：若对方犹豫，补充“到所初步分析可以按公益咨询价收（远低于常规收费），比你自己瞎忙活省时间”，降低到所顾虑。
三、核心动作：名片/微信「钩子设计」，让对方主动加、主动来
1.名片设计：不印复杂头衔，只突出「综治中心值班律师」+「擅长领域」（匹配综治中心高频纠纷：婚姻家庭、劳动工伤、民间借贷、邻里/物业纠纷）+「免费福利」（如“加微领XX纠纷材料清单”），直击需求；
2.微信自动回复：加好友后自动发「3句话」，不用手动回复：
- 您好，我是XX综治中心值班的XX律师，刚听你说的XX纠纷，我已了解；
- 这是你需要的【XX纠纷准备材料清单】（附简单文档/图片），先按清单整理，避免遗漏关键证据；
- 我律所地址：XXX，可预约【公益初步分析】，时间你定，提前说一声就行。
四、下班后1小时：高效跟进，把「潜在客」变成「到所客」
不用逐个聊，按优先级分类跟进，重点盯「当天留联+高潜力」的咨询者，其他延后，避免耗时。
1.一级跟进（高潜力，当天必发）：
针对有明确委托倾向的（如说“想找律师代理”），发微信：“XX你好，关于你今天说的XX纠纷，我下班后看了下，有2个关键点需要跟你确认，你看明天下午3点/后天上午10点有空到律所吗？我当面给你梳理解决方案，初步分析费XX元（公益价），比常规咨询省一半。”
2.二级跟进（有诉求，无明确委托）：
发微信：“XX你好，材料清单收到了吗？整理过程中有任何问题随时问我，要是想细聊解决方案，随时约到所，我这边时间灵活。”（不催，只留沟通口）
3.三级跟进（低潜力，可长期养）：
拉进自己的法律科普群（如“库尔勒本地法律咨询群”），定期发本地高频纠纷案例、法律知识，靠长期科普建立信任，后续有需求会优先找你。
五、值班专属小技巧：借「综治中心官方属性」增信任，提转化
1.解答时偶尔提“这类纠纷我在综治中心值班经常遇到，上周刚帮一个老乡处理完，最后通过调解/诉讼拿到了赔偿”，用真实案例增强说服力；
2.若对方顾虑“律所收费高”，说“我律所针对综治中心过来的老乡，有专属便民服务包（如写文书半价、代理案按标的优惠），比外面找律师划算”，绑定专属福利；
3.对弱势群体（如农民工、家暴妇女），可提“律所可对接公益法律援助，符合条件能减免费用”，既体现责任，又能引导到所审核对接。
六、避坑：值班转化的3个红线，别踩
1.不在综治中心谈具体收费，避免让群众觉得“在公共服务场所赚钱”，破坏信任；
2.不承诺案件结果（如“肯定能赢”“一定能要回钱”），只说“按现有证据，我能帮你做到XX程度”；
3.不占用值班时间深聊，始终以“综治中心公共服务”为核心，转化是附加动作，避免被投诉。
七、长期沉淀：让综治中心成为「固定案源入口」
1.跟综治中心工作人员搞好关系：平时解答耐心、分流到位，工作人员会主动把“有需要委托的群众”推荐给你，官方背书的转介绍转化率最高；
2.定期反馈：每月跟综治中心对接一次“值班成果”（如帮多少人解决问题、成功引导多少人到所委托），强化自己的专业形象，成为值班固定律师；
3.打造本地标签：在微信朋友圈/视频号发「综治中心值班日常+本地高频纠纷解答」，让周边群众知道“XX律师在综治中心值班，靠谱，找他方便”，形成口碑。
最后：值班转化的核心节奏
快筛选→轻留联→低门槛引导→下班后精准跟进，把综治中心的“公共流量”，变成自己律所的“专属私域客”，不用追求“20+咨询全转化”，只要每次值班能筛出2-3个高潜力客户，跟进后成交1个，就是高效转化。
综治中心值班专属物料：名片文案+微信自动回复（适配基层法律服务，精准抓潜）
一、值班律师名片文案（3版适配，简洁醒目，突出官方关联+核心价值）
版1：基础通用版（适配所有高频纠纷，最百搭）
正面
XX律师
综治中心常驻值班律师
XX律师事务所 执业律师
电话：XXX-XXXXXXX
微信：同手机号
律所地址：XX市XX区XX路XX号（近XX综治中心）
背面
✅ 擅长领域：婚姻家庭/劳动工伤/民间借贷/邻里物业纠纷
✅ 加微福利：免费领取「纠纷证据准备清单」
✅ 综治中心值班咨询→律所深度解决方案对接
版2：精准聚焦版（突出新疆本地/军民权益，贴合你的执业方向）
正面
XX律师
综治中心军民权益保障值班律师
XX律师事务所 执业律师
电话：XXX-XXXXXXX
微信：同手机号
律所地址：库尔勒市/铁门关市XX路XX号
背面
✅ 核心业务：军民权益保障/婚姻借贷/劳动纠纷/合同维权
✅ 本地便民：综治中心免费咨询→律所专属优惠方案
✅ 加微即送：「新疆本地常见纠纷处理指引」
3：极简引流版（适合快速递出，重点引导加微）
正面
XX 综治中心值班律师
13XXXXXXXXX（微信同号）
XX律师事务所
背面
加微领「纠纷材料准备清单」
律所到店享公益咨询价
专业解答｜方案设计｜案件代理
二、微信自动回复话术（3版对应名片，加好友即触达，低门槛引导跟进
版1：通用版（匹配基础通用名片）
您好～我是XX综治中心值班的XX律师，刚在综治中心和你沟通了法律问题，我已了解你的基本诉求。
回复【材料】，免费领取「XX纠纷（自动匹配：婚姻/借贷/劳动）证据准备清单」；
回复【地址】，获取律所详细定位及到店咨询时间；
回复【预约】，预约律所公益价深度分析（远低于常规咨询费），帮你梳理专属解决方案。
后续有任何问题可直接留言，我会及时回复～
版2：军民权益版（匹配你的执业方向，贴合新疆本地）
您好，我是XX综治中心军民权益保障值班律师XX，感谢添加！
回复【指引】，免费领取《新疆本地军民常见权益纠纷处理指引》；
回复【律所】，获取库尔勒/铁门关律所地址+公益咨询时间；
回复【预约】，预约一对一案件分析，综治中心到店客户享专属优惠。
你的问题我已记录，留言即可同步细节～
版3：极简版（匹配极简引流名片，快速抓重点）
您好，XX综治中心值班律师XX为你服务～
✅ 加微福利：回复【清单】领纠纷证据准备指南；
✅ 到店福利：综治中心咨询客户享律所公益咨询价；
✅ 如需深度解决方案，直接留言你的纠纷类型，可预约到店详谈。
